Arızalı Saat İadesi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Saat ve Saat’in online satış sitesinden 21 Mayıs tarihinde satın aldığım sa...at, elime arızalı olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için iki haftadır Kütahya
Saat ve Saat’in online satış sitesinden 21 Mayıs tarihinde satın aldığım sa...at, elime arızalı olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için iki haftadır Kütahya
Saat & Saat internet sitesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde ss1000591322 sipariş kodlu USPA1126-03 model saati 2.199 TL ödey...erek satın aldım. Ödemeyi yanlış yaptığım için siparişimi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak beni s

15.05.2026 tarihinde Saat & Saat resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum ss1000576317 numaralı siparişlerim 01.06.2026... tarihine gelmemize rağmen halen hazırlık aşamasında görünmekte ve ürünler tarafıma iletilmemekte. Konu ile ilgili resmi web siteleri üzerinde ki Şikayet/Talep bölümünden, müşteri
20.12.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Saat & Saat mağazasından Raymond Weil marka bir saat satın aldım. Ürün bana ...“sıfır, kullanılmamış ve garantili” diye satıldı; ancak kısa süre sonra saat tamamen durdu ve çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin incelemesi sonucu
"Antares şubenizden çok memnun kaldım güleryüz ilgililer teşekkür ederim çalışanlara 🌹"
Saat & Saat Ankara Yenimahalle Acity şubesine geçen hafta saat almak için g...ittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim an
Saat & Saat firmasından internet üzerinden Wwg2038-08 model saati 1.621 TL ödeyerek satın aldım. Saat hiçbir yere temas ...etmemesine ve darbe almamasına rağmen, saati kordonuna bağlayan parça kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Ankara Taurus AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Ürünün kendi kendine


"Saatim ücretsiz onarilmistir."


25.05.2026 tarihinde Ankamall Saat & Saat mağazanızı ziyaret ettim. 05.05.2026 tarihinde Ankara Panora mağazanızdan almı...ş olduğum saatlerden birinin hem kordon ayarı hem de pili bittiği için mağazaya gidip hem bu işlemleri yaptırmak hem de Babalar Günü için babama, diğer aile bireylerimize ve kardeş
18 Mayıs tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden zincir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram SS10005...79557’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi ve kargolama süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu durum üzerine 21 Mayıs günü müşteri hizme
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Fossil ffs5901 erkek kol saati satın aldım. Siparişi tamamlarken alıcı telefon ...numarasını yanlış girdiğim için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak sitelerinde aktif bir müşteri hizmetleri hattı bulamadım. Verdikleri numarayı aradığımda da hiçbir şekilde bi
Saat & Saat’in online mağazasından 15'inde Guess marka bir saat için sipariş verdim, hesabımdan 3.691 TL tutarında ödeme... çekildi; ancak o günden bu yana ne e-posta ne de SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya referans da i
"Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için hızlı çözüm odaklı oldu beklemedeyim sağ olun"
Saat & Saat’in Instagram hesabındaki resmi siteden yönlendirilen link üzeri...nden Guess kadın saati siparişi verdim. Üye olmadan oluşturduğum bu sipariş
Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden takı siparişi verdim. Ancak kullanılan kargo firmaları ürünü bana hiç tes...lim etmeden tekrar Saat & Saat’e geri göndermiş. Ürün elime ulaşmadığı için para iadesi talep ettim fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sipariş numaram ss100
07.05.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden Guess GUGW0982L4 kadın kol saati sipariş ettim. Siparişi oluştururken “3 iş ...günü içerisinde kargoya verilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanma sürec
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
"Sipariş iptal edildi, sorun çözüldü teşekkürler."
Saat & Saat firmasından bir sipariş oluşturdum ancak yanlış ödeme yöntemi s...eçtiğimi hemen fark edip siparişi iptal etmek istedim. Online site üzerinde
Saat & Saat teknik servisine, kararma sorunu yaşayan saatimi gönderdim. Ürün 4 Mayıs’ta teknik servisin ellerine ulaşmas...ına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik serviste adım üzerine açıl
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden 15.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Garanti BBVA’na ait ve kendi adıma kay...ıtlı kredi kartımla 5.679 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne sipariş numarası oluştu ne de SMS veya e-posta yoluy
"Teşekkürler"
Saat & Saat müşteri temsilcisi ve sitesinin saçma sapan oluşu sorunu! Saat ...& Saat'ten saat aldım ve adreste bir karışıklık oldu Ankara'yı seçmeme rağm
19 Mayıs tarihinde Saat ve Saat markasının online sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 47 mm model akıllı saat siparişi verdi...m. Sipariş numaram SS1000581425’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 57.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün
Saat & Saat’ten 09.05.2026 tarihinde online olarak Esprit marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo paket...ini ve saati görsel olarak kontrol ettim, dış aksamda herhangi bir darbe, çizik ya da hasar yoktu. Eve geldiğimde saati kutusundan çıkarıp ayarını yapmak istediğimde saatin hiç çal


Saat & Saat online mağazası üzerinden Diesel marka bir saat satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra teslimat adresim...deki ilçeyi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine kesinlikle izin vermedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ve diğer kanallardan ya

Saat & Saat Adana Seyhan Cadde şubesinde Cerruti marka saatimin kordonunu değiştirmek istedim. Uzun süredir sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım, havuzda ve sporda bile üç yıldır hiçbir problem yaşamadığım saatimin kordonu için mağazaya gittiğimde, orijinal marka kordon olmadığı ama yaptırabild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98