to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Cevahir şubesinden Kasım ayında yaklaşık 10.500 TL ödeyerek bir Fossil saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık bir ay sonra saatin tarih kısmında sorun yaşamaya başladım. Tarih öğlen 13.00 civarında atlamıyor, bazen de 2–3 gün sonra kendiliğinden düzeliyordu. Garanti kapsamında oldu
"Dönüş ve yardım için teşekkür ediyorum"
Saat Saat’in online sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde bir adet saat satın... aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. S
Haziran ayında Saat & Saat’in internet sitesinden Skechers marka bir saat satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra kol...umuza takar takmaz camı kırıldı, ürünü bir gün bile kullanamadık ve kesinlikle herhangi bir darbe almadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ancak tarafımıza, sorunun k
Hilltown Saat mağazasında Versace marka saat için toplam üç kez alışveriş yaptım ve son olarak 26.000 TL tutarında bir a...lışveriş gerçekleştirdim. 07 Temmuz tarihinde sadece saat ayarı için mağazaya gittim. Daha önce alışveriş yaptığım ve bildiğim bir yer olduğu için bu küçük işlemin de aynı ilgi ve
01.07.2026 tarihinde Optimum Premium Outlet Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4740 model saat satın aldım ve 17.09...0 TL ödeme yaptım. Saati alırken kordonunda çizikler olduğunu fark edip bunu mağaza görevlisine ilettiğimde, ellerinde sadece bu ürünün olduğunu söyleyerek yine de bu saati sattıla
30.06.2026 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden doğum günü hediyesi olarak ar11721 Armani marka saat satın aldım. An...cak siparişim elime geçtiğinde ar11721 yerine ar11777 model saat gönderildi ve tamamen yanlış ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü hemen ertesi gün DHL Kargo ile, değişim seçen
Saat & Saat’ten hediye olarak tarafıma alınan Tory Burch marka saat, bana ulaştığı anda hiç çalışmıyordu. Nisan ayında a...lınan bu ürünü, Mayıs ayında hemen servise gönderdim. Servis sürecinin 15-20 gün süreceği söylenmesine rağmen saatim yaklaşık 40 gün serviste kaldı. Uzun bekleyişin ardından saat
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess... marka GUGW0549L2 model saat satın aldım. Saat kısa süre içinde su aldığı i
"İlk olarak yanlış saat gönderildi, iptal talebim reddedildi ve ürün teslim alınmadı. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve doğru saat bana ulaştı. Sonuçta sorun çözüldü."
Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000611750 numaralı sipariş ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 24.06.2...026 tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Uygulamada ise sürekli “Updated by Customer” şe
Saat & Saat’in internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde Fossil fes5441 model saati sevgilime hediye olarak satın aldım. Si...pariş numaram SS1000621184’tür. Sipariş verirken saatin arka kapağına sevgilimin baş harfleri ve mezuniyet tarihinin işlenmesini özellikle belirtmeme rağmen, 4 Temmuz’da teslim ald
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden WWL1115B01 model bayan saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saatin kapalı k...utu ve sıfır ürün olarak gönderilmediğini fark ettim. Saatin üzerindeki pil koruma aparatı, kordon koruma ve cam koruma jelatinleri sökülmüş haldeydi. Ayrıca ürünün kutusu da jelat
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden swr5580530 Swarovski model saati 9.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 24.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda saatin her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Ürünün korumasız ve paketsiz, çok özensiz bir şekilde
Saat & Saat’in online mağazasından 17.05 tarihinde 3.357 TL tutarında, kredi kartıyla bir bileklik satın aldım. Bileklik... koluma bol geldiği için iade amacıyla kargoyla geri gönderdim. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve iade süresinin geçtiği, bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Ben de
Saat Saat firmasından bana hediye olarak alınan Emporio Armani marka saati değiştirmek için bu hafta Pazartesi günü iade... amacıyla kargoya verdim. Ürünün iadesi onaylandı, ancak hem tarafıma tanımlanacağı söylenen ParaPuan hesabıma yatmadı, hem de şu anda ne saatim var ne de kullanabileceğim bir puan
"Erken dönüş yapıldı"
30 Haziran tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat si...parişi verdim. Sipariş numaram ss1000619382 olmasına rağmen, aradan günler
Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir saat için bugün saat 13:17 civarında sipariş verdim. ...Yaklaşık bir saat sonra yanlış verdiğimi fark edip 32979085 numaralı iptal talebini oluşturdum. Ancak bu iptal talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, kısa süre sonra ür
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün bir bileklik siparişi verdim, ödemeyi gerçekleştirdikten yaklaşık 3 dakika ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim. Site üzerinde kendi koydukları iptal butonuna hemen bastım ancak kısa süre sonra “iptal talebiniz reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Ürün kişi
"Sorunum çözüldü. Firmanın müşteri hizmetleri iletişime geçti ve başta kabul etmeselerde 10 dakika sonra saati ücretsiz yapacaklarını belirttiler. Saat üretimde olmadığı için uyumlu bir saatin kasasını monte edeceklerini söylediler ve bugün saatim elime ulaştı. Şu anlık sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: ss1000594403 ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 09.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, siteden iade bilgilerimi doldurup ürünü kargo ile gönderdim. Müşteri numaram 123371379, iade kodum ise 123371379332436’dır. Ürün ke
18 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden GUU1394G1M model kol saatini 3.645 TL tutarında kredi kartı il...e satın aldım. Ürünü, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istiyorum ancak sitenizdeki “Hızlı İade” bölümüne girmeme rağmen ilgili sipariş sayfasında iade butonu görü
01.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger ...marka erkek saat için ss1000619677 numaralı siparişimi aynı gün teslimat se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
