Garanti Sonrası Kordon Kırılması Ve Yedek Parça Yokluğu
"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"




"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"




13.04.2026 tarihinde Saatvesaat.com.tr üzerinden, hediye etmek üzere Jacquas Philippe marka iki adet saat satın aldım. S...iparişi tamamlarken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 3. İş günü bitmiş olmasına rağmen
Dün The Land of Legends’taki Saat ve Saat mağazasında Momentus marka saatimin pilini değiştirdim. Pil değişiminden sonra... saatimin kronometre tuşları tam olarak çalışmamaya başladı ve saatin camının iç kısmı sürekli yağlı, buğulanmış gibi duruyor. Pil değişimi öncesinde saatimde böyle bir problem yok

"Teşekkür ederim asiye hanım"
Saat & Saat’in Pendik Optimum ve Göztepe şubeleri arasında Welder marka saa...tim için ciddi bir fiyat karmaşası yaşadım. İlk olarak Optimum şubesinde sa
Beymen online üzerinden Saat & Saat distribütörlüğünde satılan Michael Kors MK9089 model saati satın aldım. Kısa süre iç...inde saatin kordonunda, kordon üzerindeki çelik kısmın sürtmesiyle oluşan bir aşınma meydana geldi. Bu durumun ürünün kendi tasarımından kaynaklanan bir problem olduğunu, tamamen n
Saat & Saat firmasının Tekirdağ şubesinden 1 Nisan günü eşim hediye olarak Fossil marka otomatik bir saat almış. 4 Nisan... da doğum günüm olduğu için saat o gün bana verildi. Hastanede çalıştığım ve her gün saat takmadığım için otomatik saatin bana uygun olmadığını düşündüğümden, aynı gün yani saati g

12 Nisan 2026 günü saat 20.00 civarında eşimle birlikte Bursa Downtown AVM Yunuseli / Osmangazi’deki Saat & Saat mağazas...ından Cerruti marka bir saat satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza çalışanı M*** Bey, saatin camının safir olduğunu özellikle belirterek beni telefonda aradı ve mağazaya yönlendir
Aralık ayında Gebze Center Saat & Saat mağazasından Wessel marka bir saat aldım. Orijinal diye satın aldığım bu saatin d...aha 3 ay dolmadan, Mart ayında arka kısmındaki bütün vidaları çıktı ve saat kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim ancak tarafıma 1.3
30.11.2025 tarihinde 10742585416 slip numaralı işlem ile Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat firmasından Guess mar...ka kol saati hediye geldi. Birkaç gün sonra saatte geri kalma problemi ile Saat & Saat’e başvurdum. Pili zayıflamış denildi, garanti kapsamında pili değişti. 1 hafta kadar takip et
12 Şubat tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ss1000496429 numaralı siparişle Guess marka bir bileklik satın... aldım. Bilekliği sadece özel günlerde kullandım, parfüm, krem, su gibi hiçbir ürünle temas etmemesine rağmen daha iki ay olmadan üzerindeki kaplama kalktı ve üzerinde lekeler oluş



Versace marka saatimi 01.12.2024 tarihinde Beymen.com üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldım. Saatimi kullanmaya... başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sürekli geri kalma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine saati 30.12.2025 tarihinde Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Servis, sorunun çözü
Kasım 2024’te Saat & Saat internet sitesinden Swarovski marka bir kolye satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık ...bir hafta önce hem taş düşmesi hem de kararma sorunu yaşadım. Ürünümün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünürken sistemde garantisi yokmuş gibi göründüğü söylendi. Sorun üz
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
02.04.2026 tarihinde Saat & Saat orijinal internet sitesinden Guess marka GUU1394G5M kodlu saati hediye olarak satın ald...ım. İlanda hediye çanta gönderileceği belirtilmesine rağmen ne hediye paketi ne de hediyelik çanta konulmadan sadece saat gönderildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve durumu fark
1 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Saat & Saat mağazasından, eşime hediye olarak Fossil marka otomatik bir ...saat satın aldık. 4 Nisan 2026 günü, yani satın alımdan sadece üç gün sonra, eşimin otomatik saati kullanamayacağını fark etmemiz üzerine ürünü iade etmek veya değiştirmek için ayn
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Wesse marka bir saat satın almak istedim. Ad, adres ve kredi kartı bilgilerim d...ahil olmak üzere tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, “siparişi tamamla” butonuna bastığımda işlem hiçbir şekilde onaylanmıyor ve sipariş oluşmuyor. Herhangi bir hata ya da uyarı
24 Mart 2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından hediye amaçlı Jacques Philippe marka erkek kol saa...ti satın aldım. 29 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, tarafıma iade hakkım olmadığı, yalnızca değişim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine yaklaş
Şubat ayında İzmir Bornova Forum Saat & Saat mağazasına Tommy Hilfiger ve Guess marka iki saatimi, orijinal silikon kayı...ş takılması için teslim ettim. Özellikle her iki saat için de silikon kayış istediğimi söylememe, elimde bunu gösteren belge bulunmasına ve sistemlerinde de bu şekilde kayıt olması
Gaziantep Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasından eşim 14 Şubat’ta bana Milano X Change marka bir saat hediye olarak ald...ı. Saat alındığı günden beri doğru düzgün çalışmıyordu, sürekli duruyor ve donma yapıyordu. Ürünü ilk geri götürdüğümüzde, mağaza çalışanları saati çalışır şekilde sergiledikleri
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Versace markalı bir saat satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olarak tarafıma satıldı ve şu anda da garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla süre bulunuyor. Mart ayı başında saati yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise teslim ettim. T
19.03.2026 tarihinde eşime hediye etmek için Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü eşim beğen...mediği için sonrasında iade etmek istedim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda bana iade yapılmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Daha sonra yetkili kişilerle tekrar



Eskişehir Saat & Saat mağazasından Welder marka wwmd1000 model erkek kol saatini 27.12.2025 tarihinde satın aldım. Saati...n camı kırıldığı için garanti kapsamına alınmayarak tarafımdan ücret talep edildi ve cam değişimi için ürün 22.02.2026 tarihinde servise gönderildi, 17.03.2026 tarihinde cam değişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97