to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’ten aldığım Roche Montre marka saatimi, kordonunun kendi kendine kopması nedeniyle 17 Mayıs’ta Akasya AVM ma...ğazası üzerinden servise gönderdim. Saat henüz 2 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen tarafıma SMS ile ürün
29 Nisan 2026 tarihinde Saat & Saat Emaar mağazasından Armani marka çelik bir bileklik satın aldım. Satın alma kararımı,... satış danışmanının ürünü en geç 4 gün içinde, Salı gününe kadar teslim edeceklerini açıkça ifade etmesi üzerine verdim. Ödememi peşin olarak yaptım ve ayrıca değişim kapsamında 1.
İki yıl önce İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Saat & Saat mağazasından aldığım çelik kordonlu, çizilmez camlı kro...nometreli Jacques Philippe marka saatimin içindeki kadran 29.06.2024 tarihinde yerinden düşerek bozuldu. Saati servise gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi; anc
"Teşekkür ederim"
"Talebim çözülmüştür ilginiz için teşekkürler"
10 Mayıs tarihinde Marmara Park Saat & Saat mağazasından Versace VRSCVE2Q00...622 model saati kredi kartı ile satın aldım. Saat hiç kullanılmadı, kutusun
Saat & Saat firmasının Ataşehir Palladium AVM şubesinden 9 Mayıs Cumartesi günü satın aldığım saati, ertesi gün yani 10 ...Mayıs Pazar günü iade ettim. İade işlemi banka kartım üzerinden yapıldı ancak herhangi bir iade belgesi, slip ya da fiş verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ödemesi hala
Dün eşimin bana Vialand’daki Saat & Saat mağazasından aldığı Guess marka kadın saat hediyesini beğenmediği için, hiç kul...lanılmamış ve tüm evrakları, kutusu, içeriği tam olmasına rağmen başka bir saat almak ya da iade etmek istedi. Mağazaya gittiğimizde, ürün sadece bir gün önce alınmış olmasına rağm
"Beni bizzat arayarak bilgilendiren müşteri yetkilisine ve ücret iadesi yapan saat ve saat şubesine gönülden teşekkür ederim."
26 Nisan’da Saat & Saat Buyaka şubesinden Michael Kors marka bir saat satın aldım. Saati aldığım anda içerisinde toz vey...a çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Buyaka şubesine başvurdum, durumu anlatarak bunun fabrika hatası olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Bana servis
"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim problemimi hızlıca çözüme kavuşturdular."
Yaklaşık bir yıl önce Diesel marka güneş enerjili saatimi Bakırköy Capacity AVM Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ür...ün halen garanti kapsamındayken, pili tamamen bittiği için yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Saatimi herhangi bir parça değişimi yapılmadan sadece şarj edip tarafıma geri gön
Saat ve Saat firmasından, Mall Of İstanbul şubesinden 2025 yılı Şubat ayında Versace markalı bir saat satın aldım. Saati...n üzerinden sadece 14 ay geçmesine rağmen kadrana ait bir parça düşerek saatin camının altında kaldı ve saniye ile akrep-yelkovana sürekli temas ederek saatin durmasına sebep olmay
Saat & Saat’ten 04.01.2026 tarihinde İstinyePark şubesinden Versace marka Vrscve0g00425 model saati 45.750 TL ödeyerek s...atın aldım. Kısa süre içinde saatin zaman ayarında kaymalar başladı ve 26.01.2026 tarihinde ürün için arıza kaydı açılarak teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay boyunca saatimi
"İade için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Saat & Saat mağazasından Swarovsk...i marka bir saat satın aldım. Ertesi gün, 07.05.2026 sabahı Swarovski’de ay
"İlginiz için teşekkürler"
Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat aldım. Saatin ışık tuşu ilk günden beri düzgün ça...lışmıyor; tuşa birkaç kez ve zorlayarak bastıktan sonra ışık yanıyor. Ayrıca saatin kasasında ve kordonundaki kayışta ciddi boyutta soyulmalar oluştu. Ürünü sadece hafta sonları ku
Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Saat & Saat’ten 21 Şubat 2025 tarihinde Esenyurt Akbatı şubesinden Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin kordo...nu kırıldığı için ürünü ilk defa servise vermek zorunda kaldım. 25 Nisan 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim, ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm yapılmadı. Daha s
1 Şubat’ta Saat & Saat Capitol AVM şubesinden Lacoste Jewel lacj2040558 model bilekliği satın aldım. Kısa süre sonra bil...ekliğin üzerindeki Lacoste amblemi düştü. Bunun üzerine 19 Mart’ta ürünü aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmesini istedim. Mağazada bana ürünün yenisinin verileceği ya
"En hızlı şekilde mağduriyetim giderildi markaya ve sibel hanıma çok teşekkür ederiz"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Saat & Saat firmasının İstanbul Bağcılar 212 AVM şubesinden USPA 2098-05 model Polo marka bir saat sa...tın aldım. Satın alma aşamasında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine güvenerek ürünü tercih ettim ve bu ürün için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak saat, kullanımın daha
Saatimin pili bittiği için güvenilir bir firma olduğunu düşünerek 2024 yılı içinde Saat & Saat Suadiye mağazasına pil de...ğişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak burada yapılan işlem son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktı. Görevli kişi saatin kasasını açarken saati çizdi ve saatime uygun ol
Kuzenim 16 Mart’ta doğum günüm için Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Wesse markalı taşlı bir bileklik satın aldı.... Bilekliği kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra hem taşı düştü hem de bileklik sürekli bileğimden düşecek kadar gevşek ve hatalı olduğunu gösterdi. Bunun üzerine 1.04.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
