Saat & Saat iade

16.10.2025 tarihinde Saat ve Saat online mağazasından Wesse marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000381606). Ürünün ücretini banka kartımla ödedim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Siparişimin durum...

19.10.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden wwg208402 model kol saatini sipariş ettim (Sipariş No: ss1000383969). Siparişimi verdikten sonra güncellemek istedim ancak sistem üzerinden iptal veya değişiklik yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

15 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden Milano X Change marka bir saat satın aldım. 16 Ekim’de ürünü iade etmek için internet sitesi üzerinden iade işlemi başlatmak istedim ancak iade sekmesi çalışmadı. Konuyla ilgili firmaya internet üzerinden yazdım fakat herhangi bir geri ...

30.06.2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasındaki Boyner den Jacques Philippe marka erkek kol saati aldım. Saatin kadranı içindeki aksesuarının kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve 09.09.2025 tarihinde aynı mağazaya gidip Saat & Saat teknik servisine gönderilmek üzere saati teslim ettim. Firma saat...

Bir yıl önce İstanbul Marmara Forum AVM'deki Saat & Saat mağazasından aldığım erkek kol saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak su geçiriyor. Saatim toplamda üç kez servise gönderildi; ilkinde onarım yapıldı, ikincisinde ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak yeni gönderilen saatte ...

13.09.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Tory Burch tbw1067 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez takarken kordonu çıktı ve şu anda kullanamıyorum. İade sürem geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Ayrıca ürünü bir ş...

Saat & Saat’in orijinal internet sayfasından Trendyol aracılığıyla aldığım Lacoste marka saatim yaklaşık 3 aydır su alıyor ve en ufak nemde bile bu sorun sürekli tekrar ediyor. Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim, yapıldı diyerek geri gönderdiler ancak sorun devam etti. Saat bana ger...

12 Ekim 2025'de Saat & Saat internet sitesinden Guess GUGW0308L6 model saati sipariş ettim ve 15 Ekim 2025’te teslim aldım (Sipariş No: ss1000379151). Ürünü nişan hediyesi olarak aldım ve yakında nişanım var. Ancak kutuyu açtığımda saatin kordonunda ve üzerinde kullanılmış gibi çizikler olduğunu, ü...

14 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından Laura Ashley marka bir kol çantası sipariş ettim (Sipariş numaram: ss1000379274). Ürün elime ulaştığında paketi açtım ve çantanın üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Paketleme gayet iyiydi, bu nedenle ürünün çizik olarak gönderilmiş olması be...

Saat & Saat’in www.saatvesaat.com.tr adresinden ffs4835 Erkek Kol Saati’ni hediye olarak satın aldım. Hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için yaklaşık 1 ay önce iade süreci başlattım. İade talebinde bulunurken “nakit iade” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, bana ödediğim tutar ParaPuan ola...

11 Ekim’de Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Jacques Philippe JPQLS947328RG model saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000378480). Siparişi banka kartımla ödedim. Ancak henüz kargoya verilmeden, farklı bir model almak istediğim için siparişimi iptal etmek istedim. Site üzerinde sipariş ...

Diesel DZ4489 model saatimi, sürekli aynı sorunu yaşadığım için toplamda 5 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde saatim su alıyor ve sorun giderilmeden tarafıma iade ediliyor. En son 08 Nisan 2025 tarihinde İskenderun Primelı şubesinden servise teslim ettim. Servis numaram: 10708853. ...

06 Ekim’de Saat ve Saat’in kendi uygulaması üzerinden #ss1000374193 numaralı siparişimle Juicy Couture marka 4 adet çanta satın aldım. Siparişim 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak aldığım iki çantadan biri eksik gönderildi; aynı modelden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece bir tanesi kargoya ekl...

09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu içerisinden fatura ve orijinalliğe dair herhangi bir sertifika çıkmadı. Ürünün garanti belgesini ve faturasını www.saatgaranti.com adresinden sorguladığımda da "garanti belgesi yoktu...

21 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Saat & Saat şubesinden 520846 seri numaralı Seiko marka bir kol saati satın aldım. Yaklaşık bir ay kullanım sonrası saat durma arızası gösterdi ve 5 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında Saat & Saat aracılığıyla servise gönderdim. Ancak, ürünün servise gönd...

1 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden #ss1000368918 numaralı çanta siparişimi verdim ve 1.524 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak...

07.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet mağazasından #ss1000373138 sipariş numarasıyla bir Kenneth Cole kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti belgesi ve faturası bulunmuyordu. Ayrıca saatin koruma jelatini ve çalışmamasını sağlayan koruyucu aparatı da yoktu. Ürünün bu şekilde eksi...

Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka Gold rengi bir bileklik satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kullanım sürecimde kesinlikle suyla temas etmemesine rağmen bileklikte kararma ve renk atması meydana geldi. Kararma kalıcı şekilde geçmiyor ve ürünün ori...

Police pewjk2204803 model saati Saat & Saat’in online mağazasından satın aldım. Ürün bana arka kapağı çıkmış şekilde ulaştı. Birebir değişim talebiyle ürünü 6 Ekim tarihinde geri gönderdim. Ancak firma bana doğrudan ParaPuan tanımladı ve aynı saat şu anda daha pahalı olduğu için 358 TL fark oluştu. ...

Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden aldığım ürünle ilgili garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ss1000311410. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işlemi için gerekli adımları eksiksiz olarak tamamladım. 15 gün önce iade talebimi oluşturdum. Bu süreçte...