to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından th1792229 model erkek saat satın aldım. Trendyol sipari...ş numaram 10890609725 olup, ürünü 6.139 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Saati ilk gün kurup saat ve tarihi ayarladığımda, ertesi sabah saatin 3–4 saat ileriye gitti
Saat & Saat’in online mağazasından GUGW0468L4 Guess marka kol saati satın aldım. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi... tam ve doğru şekilde, ilçe ve ili yazarak doldurdum. Ancak sistemde ikinci bir alan daha olduğu için tekrar giriş yaparken Zeytinburnu İstanbul yerine yanlışlıkla Zeytinburnu Diya
Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden DKNY marka kadın saat satın aldım. Daha ucuza alabileceğim farklı kanallar varken..., güvenilir olduğunu ve orijinal, sıfır ürün gönderdiğini düşünerek özellikle Saat & Saat’i tercih ettim; ancak maalesef yanılmışım. 12 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün k
Saat & Saat’in internet sitesinden 27 Nisan tarihinde Michael Kors MK4964 kadın kol saati satın aldım. Ürünle ilgili iad...e talebimi 19 Mayıs’ta oluşturdum ve 2 Haziran tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Sipariş numaram SS1000554657’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgil
6 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Saat & Saat Vadi İstanbul şubesinden Wesse marka wwg404101 model bir saat ...satın aldım. Normalde bu bölgede ikamet etmediğim için mecburen o şubeden alışveriş yaptım. Saatten 2 gün sonra mekanik bir sorun olduğunu fark ettim ve saat bileğimde, aynı şekild
Saat & Saat Midletown mağazasından 10.06.2024 tarihinde J****** P******* jpcgc031316 model bir kol saati satın aldım. Sa...atim garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Bu arızaların ikisi aynı sorundan kaynaklandı ve son tamir s
"Ürünlerim problemsiz elime ulaştı, sorunum çözüldü teşekkürler"
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...uğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade ederek birebir değişim talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yap
"Sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka b...ilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 1.688 TL tutarı
Saat & Saat’ten aldığım Guess kol saatimin camı için yaklaşık iki ay önce Palladium şubesine tamir başvurusu yaptım. Tam...irin yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi ancak saati almaya gittiğimde camın yanlış yapıldığını, camın üzerinde bariz bir çıkıntı olduğunu gördüm. Zaten süreç fazlasıyla uzamışke
01.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden lac2011202 kodlu, ss1000584338 numaralı siparişim kapsamında bir sa...at satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Bu saati şehir dışında yaşayan arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak götürdüm; ancak kutu açıldığında ürünün kesinlikle sıfı
Guess guu1394g6m marka saatimi 16 Ocak’ta garanti kapsamında onarım için Saat Saat online teknik servise gönderdim. Saat...im geri kalma şikayetiyle servise ulaştı, gönderimi de MNG Kargo üzerinden 300010834645 takip numarasıyla yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ne saatim tarafıma ulaştırıldı ne de
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4910 kadın kol saati için ss1000599751 numaralı siparişimi 10 Haziran tarihinde ver...dim ve 250 TL ek ücret ödeyerek “Kurye ile Aynı Gün Teslimat” hizmetini satın aldım. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca bana bi
"Merhaba, Yakın zamanda mağazanızdan gerçekleştirdiğimiz saat alışverişi sonrasında iade sürecimizle ilgili bazı sorunlar yaşamıştık. Bu süreçte bizimle ilgilenen Ayşe Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemimiz kısa sürede çözüme kavuştu. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, nazik iletişimi ve profesyonel desteği için Ayşe Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Böyle çalışanların kurumunuza değer kattığını düşünüyorum. Kendisine çalışmalarında başarılar diler, destekleri için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla"
23.04.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Cerruti 1881 marka cıwgh2117115 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca günlük... kullanımda, elde yıkama ve benzeri hafif su temaslarında kullandım. Buna rağmen saat, 1 yıl içinde tam 3 defa su geçirip camında buhar yapma sorunu yaşattı ve her seferinde servis
21 Nisan’da Tommy Hilfiger marka saatimi cam değişimi ve polisaj işlemi için Bakırköy aplus AVM Saat & Saat mağazasına t...eslim ettim. O günden sonra defalarca durum bilgisi almak için aradığım halde her seferinde sadece “montaj aşamasında” denilerek geçiştirildim. 30 iş günü geçmesine rağmen hiçbir s
Saat & Saat’in online sitesinden 4 Haziran’da AX7145SET Kadın Kol Saati ve Kolye Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaş...tığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için kutusunun düzgün ve temiz olması benim için çok önemliydi; ancak kutu yırtık geldi, ayrıca hediye poşe
07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...nin hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim ve iptal talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Buna rağmen siparişim kargoya da verilmedi ve arada bekletilen bir durumda
Saat & Saat resmi internet sitesinden MK4842 kodlu ürün için ss1000596029 numaralı siparişi 06 Cumartesi günü verdim. Si...parişi verir vermez iptal etmek istedim; ancak siparişim henüz kargoya verilmediği ve bana herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takip mesajı gelmediği halde siparişi iptal edemiy
"Saat & Saat canlı destek uygulamasından bana yardımcı olan Kübra Hanım'a teşekkür ederim."
Saat & Saat’in online mağazasından Hatay’dan verdiğimiz ss1276867 numaralı Welder marka kadın saat siparişimizi 10 Mayıs... tarihinde teslim aldık. Ürünü ilk kontrolde defolu olduğu için hiç kullanmadan, yalnızca iki gün içinde tarafınıza iade ettik ve aynen değişim talebimizi açıkça ilettik. Defolu ü
03.06.2026 tarihinde gazianteppremamail AVM içerisindeki Saat & Saat şubesinden Diesel marka bir erkek saat satın aldım.... Aldığım ürünle ilgili hiçbir sıkıntım yok, ancak ürünü tamamlayıcı olarak ekstradan yedek kordon almak istediğimde yaşadığım iletişim problemi ve verilen sözlerin tutulmaması beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
