
Saat & Saat Mağazasından Aldığım Saatlerde Ürün Kalitesi Ve Garanti Sorunları
Saat & Saat’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığımız iki farklı saatle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babalar gününde babama Aqua Florya AVM Saat & Saat mağazasından Seiko marka, otomatik bir saat aldım. Pilli olmayan bu saat kısa süre içinde kendi kendine durmaya başladı. Garantiye gönderdik, ...
Hasarlı Emporio Armani Saat İçin Değişim Ve Fiyatın Korunması

İdefix üzerinden Saat ve Saat satıcısından Emporio Armani ar11310 Ruggero erkek kol saati satın aldım. Ürün dün teslim edildiğinde kargo paketinde hasar olduğunu gördüm, açtığımda ise saatin kendi kutusunun da hasarlı olduğunu ve saatin kadranının çizik geldiğini fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürü...
30 Gün İade Vaadi İhlali Ve Ulaşılamaz Destek

Saat & Saat internet sitesinden arkadaşım için hediye olarak yaklaşık 40 bin lira tutarında bir saat satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağını belirterek iade süresini sordum ve 30 gün içerisinde iade edebileceğim teyit edildi. Ürün teslim edildikten sonra arkadaşım saati beğenmed...
Geçersiz İade Kodu Ve Şube Destek Eksikliği

DHL ecommerce Konya Büsan Şubesi üzerinden Saat & Saat firmasına ait bir ürün için iade talebi oluşturdum. Saat & Saat tarafından bana SMS ile iletilen iade kodum olmasına rağmen bugün şubeye gittiğimde bu kodun sistemde görünmediği ve geçersiz olduğu söylendi. Şubede iade kodumun neden görünmediği...
Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve Çözüm Bulunamayan İade Süreci

Saat & Saat internet sitesi üzerinden 12.11.2025 tarihinde iki adet bileklik satın aldım. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için birebir değişim talep ettim ancak üç kez üst üste kusurlu ürün gönderildi. Son gönderim öncesinde bir bayan arayarak ürünü kontrol ederek göndereceğini söyledi, özellikle eğ...
Guess Saatinin Garanti Sürecinde Yedek Parça Yokluğu Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Guess marka klasik kol saatimi, yaşadığım sorun nedeniyle Kasım ayında garantiye gönderdim. Servisten, saatin yedek parçası bulunmadığı için ürünün iade edileceği bilgisi verildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 1,...
Saat & Saat Defolu Fossil Saat ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Saat & Saat'ten 30 Kasım 2025'te Fossil fbq2853 ürününü 4.750 TL'ye aldım. Ürün hediye olduğu için 28 gün bekledim ve sonra paketini açıp inceleme fırsatı buldum, ürün çalışmıyordu aynı gün içerisinde şubelerine gittim, çalışan kişi pilini değiştirmeyi denedi 3 kere pil değişimi yaptı ve en sonunda ...
Özensiz Paketleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat online mağazasından 22.12.2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak MK 9193 model saat satın aldım. Siparişi verirken hediye olduğunu özellikle not düşmeme rağmen ürün özensiz bir paketle gönderildi. Saat erkek arkadaşımın koluna büyük geldiği için ürünü iade/değişim talebiyle 30.12....
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edilemiyor, 5.535 TL İadesi Gerekiyor

25 Aralık’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir bileklik siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ss1000449164 ve ürün için 5.535 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre...
Bileklik Garanti Kapsamında Sürekli Kırılıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

1 Ekim 2024 tarihinde Saat & Saat Ankamall mağazasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığım günden beri poşetinde, kutusunda ve özenli bir şekilde saklamama rağmen, bileklik kısa sürede koptu ve bu süreçte defalarca farklı Saat & Saat mağazalarına giderek durumu anlattım. Her gidişim...
Ödenen Siparişin Yanlışlıkla İptali Ve Tek Seferlik İade Talebi

5.01.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka GUW1107G3 kodlu kol saatini 6.716,43 TL tutarında 7 taksit ile satın almak istedim. Gece ilk ödeme denememde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı ve kartımdan çekim yapılmadı. İkinci denememde ise siparişi oluşturabildim; ancak sip...
Saat & Saat Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

29.12.2025 tarihinde Saat & Saat Online sitesi üzerinden ss1000452494 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden siparişlerime baktığımda ise sipariş durumunun “...
Yanlış Renk Gönderilen Saatin İadesi Kabul Edilmedi

Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess markalı, gümüş renkli GUU1423L6M kodlu bir saat sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle gümüş rengi tercih etmeme rağmen, elime rose Gold renkli bir saat ulaştı. Sipariş numaram 10798586361’dir. Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde teslim ald...
Saat & Saat Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Tarihi Ve İade Talebim!
28.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors MK6357 kadın kol saati ve Skechers sr8111 erkek kol saati için ss1000451939 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilen...
Saat & Saat Sıfır Aldığım Saatin Daha Önce İşlem Görmüş Olması Güvenimi Sarstı

26 Aralık’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Versace vrscveafa0524 model saati 23.384 TL ödeyerek sipariş ettim ve 2 Ocak’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü sıfır ve hiç işlem görmemiş olarak aldığımı düşünerek, 3 Ocak’ta Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Saat & Saat mağazasına kordon kı...
Saat & Saat Mağazasında Tekrarlanan Arızalı Saat Ve İletişimsiz Servis!

Boyner Eskişehir Saat & Saat mağazasından arkadaşım için hediye olarak aldığım Cerutti 1881 marka saat, arkadaşımın kolundayken bağlantı noktasından kopup tel dışarı çıkınca ürünü Boyner Eskişehir Saat & Saat aracılığıyla teknik servise gönderdik. Saat geri geldiğinde ise arkadaşımın kolunda aynı gü...
Kullanılmamış Saatin İadesi Reddi Ve 5.600 TL Geri Ödeme Talebi

31.12.2025 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından us Polo usn marka erkek saat satın aldım. Satın alma esnasında ürünün iadesinin mümkün olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saati bir arkadaşıma hediye olarak aldım, ürün kutusundan bile açılmadı, hiç denenmedi ve kullanılmadı. 03.01.202...
Saat & Saat Yüksek Fiyatlı Saatte Kordon Ayarı Sırasında Çizik Ve Mağaza Sorumluluğu Reddi
30.12.2025 tarihinde Pendik Meydan Saat & Saat şubesinden Versace, içi yeşil, en son model bir saat hediye olarak alındı; satış fiyatı 54.000 TL ve 6 taksitli olarak ödenmiş. Saatin kordonu çok büyük olduğu için 31.12.2025 sabahı, çalışmakta olduğum Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine gidip kordonu...
Diesel Dz-4282 Saatte Tekrarlayan Su Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

Kullanılmamış Ve Arızalı Saat İçin Reddedilen İade Talebi Ve Saygısız Hizmet

28 Aralık’ta Ankara Ankamall’da bulunan Saat Saat mağazasından 16.900 TL tutarında, banka kartı ile peşin ödeme yaparak bir saat satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra saatin sorunlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade talebimde, ürünü kullanma...
İki Defa Arızalı Saat, Değişim Reddi Ve Yılbaşı Hediyesi Sorunu

Saat & Saat’in resmi online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak gc marka bir saat satın aldım. Saat arkadaşımın eline ulaştığında ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip birebir değişim talep ettim ancak sadece para iadesi yapabileceklerini, ürünün arızalı olduğunu...
Yanlış Adrese Gönderilen Hediye Saat İçin İptal Ve Adres Değişikliği Talebim Reddedildi

Saat & Saat’in online sitesinden 01.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Guess marka erkek saat (ürün kodu GUGW0362G1) için ss1000456018 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlışlıkla eski adresim olan Mardin’de bıraktığımı fark ettim, oysa şu an Ankara’da yaşı...
Saat & Saat İade İşleminin Uzaması Ve ParaPuan Sorunu

Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım ürünün iadesini 18 Aralık tarihinde yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamam...







