Saat & Saat iade

14.10.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün tamamen kullanılmamış, jelatini ve tüm koruyucu etiketleri üzerinde, kutusundan dahi çıkarılmamış halde duruyor. Ancak ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları hiçbir gerekçe...

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Anatolium mağazasından GUU1394G3M model bir saat aldım. Saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, sadece el yıkama sırasında iki kez su aldı. Her iki seferde de saati servise gönderdiler ve tamir edilip bana teslim edildi. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tekrar etti. ...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Saat ve Saat mağazasından aldığım Tory Burch tbw1067 model saat, elime ulaştıktan sonraki iki hafta içinde iki kez kendi kendine kolumdan koptu. Ürünü iki kere sıfır olarak aldım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Saatin kayışı hiçbir dış etken olmadan, dur...

Saat & Saat’in online mağazasından ekru renk bir çanta satın aldım (Sipariş No: ss1000385735). Ancak ürün bana siyah askılı olarak gönderildi. Önce değişim talebinde bulundum fakat sonradan vazgeçip iade etmek istedim. Ancak sistemde değişim talebimi iptal edip yerine yeni bir iade kaydı oluşturamıy...

Bir yıl önce Akasya AVM mağazanızdan 90.000 TL ödeyerek aldığım Raymond Veil Akasya model saatim, satın aldıktan sadece bir hafta sonra geri kalma ve ileri gitme sorunları göstermeye başladı. Bu süre zarfında saatimi üç kez servise gönderdim; ancak her seferinde 'sorun yok' denilerek tarafıma iade e...

23 Mart 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Saat & Saat mağazasından 10260829 sipariş numarası ile tbw1066 model Tory Burch marka bir saat satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay boyunca düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak bu süre zarfında saatin metal kordonunda ve kilit bölgesi...

Saat & Saat internet sitesinden dün Versace marka, ss1000389147 numaralı bir saat siparişi verdim. Siparişi erkek arkadaşıma aldım fakat kendisi fiyatı çok yüksek bulduğu için ürünü istemedi ve kabul etmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek istiyorum. Siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...

28.10.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden Guess marka kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000389267). Aynı gün saat 16:00’dan itibaren ürünü iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım için sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...

16 Ekim’de Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Versace marka bir saat satın aldım (Sipariş No: ss1000381675). Ürünü hiç kullanmadım ve teslim alalı 12 gün oldu. İade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, işlem sırasında e-posta adresi istiyor fakat mailimi hatırlamıyorum....

17.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382733). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

25 Ekim tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Armani Exchange marka bir saat siparişi verdim. İlk siparişimde ödemeyi taksitli olarak seçmeme rağmen ücretim tek çekim olarak alındı. İkinci kez denediğimde ise bu sefer ödeme taksitli olarak çekildi fakat ortada ürün yok. Toplamda 8.500 T...

15 Ekim’de Saat & Saat internet sitesinden Laura Ashley la0092010415-007 model kadın çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000381416). Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi. İletişim kısmından talep oluşturup kargomu sorduğumda, “talebiniz üzerine siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir yanıt al...

Saat & Saat’ten online olarak aldığım Guess GUGW0666L2 kadın kol saatinin iç kısmında buharlaşma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. Özellikle elimi yıkadıktan bir süre sonra ya da sıcaklık değişimi sonrası saatin camında buhar oluştuğunu fark etti...

Skagen skw6006 model saatimi cam kırığı ve pil değişimi için Tuzla Marina’daki Saat ve Saat yetkili servisine teslim ettim (servis kayıt numarası: 10779897). Saatimi çalışır durumdayken teslim etmeme rağmen, yetkili servis tarafından makine yağının bittiği ve mekanik bir sorun olduğu belirtildi. Sad...

Saat & Saat'ten Guess GUU11576G4M model saati 26 Eylül'de sipariş ettim ve 1 Ekim'de teslim aldım (Sipariş No: ss1000365387). Ürünü hediye olarak almıştım ancak kargo poşeti yırtılmış, paketleme son derece özensizdi ve doğum günü notuna saati sarmışlardı. Saat, görsellerde olduğundan daha büyük geld...

11.10.2025 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden Juicy Couture markalı, jc0092040042-032 kodlu kadın çantasını sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için, prosedürlere uygun şekilde iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: ss1000376042. İade işlemini Yapı Kr...

18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...

Guess marka saatimi Gebze Center Saat & Saat mağazasından 7.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su geçirmezlik garantisi olmasına rağmen, sadece 4 aylık günlük kullanım sonunda saat su geçirdi. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır mağaza ve servisle iletişim halindeyim. Yasal hakkımı kullanarak...

20.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet mağazasından Tory Burch marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382092). Kargom zamanında ve kapalı şekilde teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda ürünün kutudan çıkmadığını gördüm. Kutu ve kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma veya şüpheli bi...

2023 Mayıs ayında Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'indeki Saat ve Saat mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Lacoste marka bir saat aldım. Temmuz ayında saatimi yumuşak bir zemine düşürdüm ve camı kırıldı. Cam değişimi için mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası dediler ve ücret karşılığında ca...

2022 yılında Saat ve Saat Eskişehir Espark mağazasından Skagen Watches SKW1104 model bir saat satın aldım. 2025 yılı Mayıs ayında saatimin camı çatladı ve ürünü mağazaya götürdüm. Cam değişimi için 1. servis (10721538) kapsamında 1000 TL ücret ödedim. Tamir sonrası saati teslim aldığımda yelkovanın...

06.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000373454 numaralı çanta siparişimi verdim ve 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin gönderilme süresi 3 gün olarak belirtilmesin...