Bozuk Saat Teslim Edildi Ve İade Talebi İki Hafta Cevapsız Kaldı
Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo
Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo
20.12.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Saat & Saat mağazasından Raymond Weil marka bir saat satın aldım. Ürün bana ...“sıfır, kullanılmamış ve garantili” diye satıldı; ancak kısa süre sonra saat tamamen durdu ve çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin incelemesi sonucu
Saat & Saat’in internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde ja7319-710, skj1628-040 ve skj1748-791 SKU’lu üç adet bileklik s...ipariş ettim ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Anneler Günü için, zamanında ulaşacağına güvenerek bu hediyeleri özellikle günler öncesinden almıştım. Sipariş durumum bir süre “ul
Saat & Saat’ten Wesse marka bir kol saati aldık. İlk olarak online sipariş verdik, saatin kordonunu daraltmak için Mall ...of AVM’deki, Zara mağazasının karşısında bulunan şubeye gittik. Kordon işlemi yapıldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kordon koptu. Sonrasında iade alındı, “parça yok” denilerek yaklaşı
Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000579708 numaralı siparişle 5.000 TL tutarında bir hediye kartı aldım. Sistemd...e hediye kartım “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kime ve nereye teslim edildiği de belli değil. Yaklaşık 10 gündür sadece e‑posta yo
Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ss1000578493 numaralı sipariş ile Wesse marka bir bileklik satın... aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak ürün bozuk çıktı ve hediyem tamamen mahvoldu. Site üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem hiçbir şekilde iade
Saat & Saat’in online mağazasından 15'inde Guess marka bir saat için sipariş verdim, hesabımdan 3.691 TL tutarında ödeme... çekildi; ancak o günden bu yana ne e-posta ne de SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya referans da i
"Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için hızlı çözüm odaklı oldu beklemedeyim sağ olun"
Saat & Saat’in Instagram hesabındaki resmi siteden yönlendirilen link üzeri...nden Guess kadın saati siparişi verdim. Üye olmadan oluşturduğum bu sipariş
Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden takı siparişi verdim. Ancak kullanılan kargo firmaları ürünü bana hiç tes...lim etmeden tekrar Saat & Saat’e geri göndermiş. Ürün elime ulaşmadığı için para iadesi talep ettim fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sipariş numaram ss100
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün 23.03.2026 tarihinde elime ula...ştığında bilekliğin çizik olduğunu gördüm ve birebir değişim kapsamında işlem yapılacağı söylendi. Bu kapsamda tarafıma verilen kod ile ürünü 02.04 tarihinde DHL kargoya teslim ett
Saat & Saat web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve kargom sorunsuz geldi; burada sorun yok. Ancak siparişimi iade et...mek istediğimde iade kodu alamıyorum çünkü kargo firması ürünü teslim ettiği halde Saat & Saat satıcısı, teslimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoda olduğunu göst
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden 15.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Garanti BBVA’na ait ve kendi adıma kay...ıtlı kredi kartımla 5.679 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne sipariş numarası oluştu ne de SMS veya e-posta yoluy
Saat & Saat’ten 09.05.2026 tarihinde online olarak Esprit marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo paket...ini ve saati görsel olarak kontrol ettim, dış aksamda herhangi bir darbe, çizik ya da hasar yoktu. Eve geldiğimde saati kutusundan çıkarıp ayarını yapmak istediğimde saatin hiç çal


Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Normal günlük... kullanım sırasında, sadece elimi yıkarken saatin içine su girdi ve saat su aldı. Yeni aldığım ve bu şekilde kullanılan bir saatin su alması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenili

Saat & Saat online mağazası üzerinden Diesel marka bir saat satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra teslimat adresim...deki ilçeyi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine kesinlikle izin vermedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ve diğer kanallardan ya

Saat & Saat Adana Seyhan Cadde şubesinde Cerruti marka saatimin kordonunu değiştirmek istedim. Uzun süredir sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım, havuzda ve sporda bile üç yıldır hiçbir problem yaşamadığım saatimin kordonu için mağazaya gittiğimde, orijinal marka kordon olmadığı ama yaptırabild
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Saat & Saat Sipariş Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet 23 Nisan tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000552164 sipariş numara...sıyla bir saat satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma kargolanmadı. 30 Nisan tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün “mekanik problemli”
"İlgilenildi, teşekkürler firmaya."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98