to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden doğum günü hediyesi olarak ar11721 Armani marka saat satın aldım. An...cak siparişim elime geçtiğinde ar11721 yerine ar11777 model saat gönderildi ve tamamen yanlış ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü hemen ertesi gün DHL Kargo ile, değişim seçen
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Saatvesaat.com üzerinden Guess marka bir kolye satın aldım. Haziranın 26’sı...nda verdiğim siparişle gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla ke
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden eşime Jacques Philippe marka kol saati satın aldım. Ürün elimize ulaştığında sa...atin kordonu eşimin bileğine kısa geldi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 11358555864’tür. Bunun üzerine 27 Haziran tarihinde İzmir Westpark AVM Saat & Saat mağazasına gidere
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess... marka GUGW0549L2 model saat satın aldım. Saat kısa süre içinde su aldığı i
12.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Saat & Saat Exclusive mağazasından 39.000 TL ödeyerek kredi kartı peşin şekilde Ja...cques Philippe jpags1041336 kodlu saati satın aldım. Saati düzenli olarak takmama rağmen gece saat tamamen durduğu için 18.04.2026 tarihinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza
Saat & Saat internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Guess marka bir saat satın aldım. Saat, her el yıkamamda bileğine s...u değdiğinde buharlanma ve su alma sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 5 ay önce teknik servise gönderdim. Servisten, sorunun gid
"İlk olarak yanlış saat gönderildi, iptal talebim reddedildi ve ürün teslim alınmadı. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve doğru saat bana ulaştı. Sonuçta sorun çözüldü."
Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000611750 numaralı sipariş ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 24.06.2...026 tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Uygulamada ise sürekli “Updated by Customer” şe
25.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 civarında iki adet Diesel marka saatimi temizlenmesi için Malatya Park AVM’d...e bulunan Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Saatlerimi aynı gün 12.00–13.00 civarında geri aldığımda, metal kordonlarda özellikle boyalı kısımlardaki kaplamanın yer yer çıktığın
Saat & Saat firmasından aldığım Jacques Phlippe JPQGS071111N model saatim garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. İ...lk arıza nedeniyle 09.08.2025 tarihinde ürünü servise verdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak saat sonra tekrar bozuldu. Bu kez 07.06.2026 tarihinde İstanbul Özdile
2 Haziran tarihinde Saat Ve Saat’in online mağazasından arkadaşımı mutlu etmek amacıyla bir bileklik satın aldım. Ürün h...iç kullanılmadı, sıfır durumda ve hediye olarak alındığı için sadece arkadaşımın beğenisine sunduk. Arkadaşım bilekliği beğenmediği için değiştirmek istedik ancak 32 gün geçtiği g
03.07.2026 tarihinde saat ve saat’in Mavibahçe şubesinden Seiko seırph75k model saati 18:07’de 27.900 TL ödeyerek satın ...aldım. Mağazadan çıkıp arabamıza binerek eve geçtik ve yaklaşık 18:51 civarında evdeydik. Eve gelip koltuğa oturduğumda, güneşin yansımasıyla saatin day-date büyüteç kısmının üzeri
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden WWL1115B01 model bayan saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saatin kapalı k...utu ve sıfır ürün olarak gönderilmediğini fark ettim. Saatin üzerindeki pil koruma aparatı, kordon koruma ve cam koruma jelatinleri sökülmüş haldeydi. Ayrıca ürünün kutusu da jelat
22 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden, kayıt oluşturmadan DHL kargo ile gönderilen bir Polo bayan saa...ti satın aldım. Saat elime geçtiğinde kurma kolunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. Görüşmelerimizde arızanın benden kaynaklanmadığını özelli
Saat & Saat’in online mağazasından 17.05 tarihinde 3.357 TL tutarında, kredi kartıyla bir bileklik satın aldım. Bileklik... koluma bol geldiği için iade amacıyla kargoyla geri gönderdim. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve iade süresinin geçtiği, bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Ben de
Saat Saat firmasından bana hediye olarak alınan Emporio Armani marka saati değiştirmek için bu hafta Pazartesi günü iade... amacıyla kargoya verdim. Ürünün iadesi onaylandı, ancak hem tarafıma tanımlanacağı söylenen ParaPuan hesabıma yatmadı, hem de şu anda ne saatim var ne de kullanabileceğim bir puan
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: ss1000594403 ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 09.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, siteden iade bilgilerimi doldurup ürünü kargo ile gönderdim. Müşteri numaram 123371379, iade kodum ise 123371379332436’dır. Ürün ke
Pazarama sitesi üzerinden Saat & Saat satıcısından eşimin doğum günü için yaklaşık bir ay önce Guess GUU1413G1M model sa...at satın aldık. Ancak saatin metal kordonu bileğe küçük geldiği için iptal veya iade yerine öncelikle kordonun genişletilmesini istedik. Pazarama üzerinden satıcıya yazdığımızda, b
18 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden GUU1394G1M model kol saatini 3.645 TL tutarında kredi kartı il...e satın aldım. Ürünü, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istiyorum ancak sitenizdeki “Hızlı İade” bölümüne girmeme rağmen ilgili sipariş sayfasında iade butonu görü
Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
Saat ve Saat firmasından 08.03.2026 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger ...thj2790598 model Jawel bilekliğin kilit kısmında, aldıktan yaklaşık bir ay
Saat & Saat online siteden satın aldığım Kenneth Cole marka saatimin mekanizmasında arıza oluştuğu için ürünü yaklaşık 2...4 gün önce garantiye gönderdim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma değişim veya iade yapılacağı söylendi, fakat bu süreçten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. S
Saat & Saat’in online sitesinden bugün SEINE529P Erkek Kol Saati siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hediye pa...keti seçeneğini işaretlemediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazarak bu konuda destek istedim. Sonradan hediye paketi ekleme işlemi yapılamayacağını söyledikleri için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
