to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ocak tarihinde Fossil marka fme 3027 model kodlu saatimi, ekranda bulunan aksesuarlardan birinin yerinden çıkmış olma...sı sebebiyle Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına bıraktım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra aksesuar yerine takılmış olarak geri aldım. Bu süreçte saat bakımı ve tamiri
"Teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden Fossil fes5329 model saat için ss1000587748 numaralı siparişi o...luşturdum. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiştir. Siparişim kargoya verilmeden önce iptal edilmes
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Fossil ffs5901 erkek kol saati satın aldım. Siparişi tamamlarken alıcı telefon ...numarasını yanlış girdiğim için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak sitelerinde aktif bir müşteri hizmetleri hattı bulamadım. Verdikleri numarayı aradığımda da hiçbir şekilde bi
13.07.2023 tarihinde Saat & Saat mağazasından ffs5658 kodlu Fossil marka bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatim s...u almaya başladı, camı buharlanıp iç kısmında nem oluştu. İki kez tamire gönderildi ancak her seferinde sorun devam etti, saatim şu anda yine su alıyor ve camı buharlı durumda. He
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün gece Fossil marka bir saat için s...s1000577915 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dak
Saat & Saat’ten Fossil Jewel markalı deri bir bileklik satın aldım. Ürün kısa süre içinde kırıldı, teknik servise gönder...ildi ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak bileklik, yalnızca birkaç kullanımdan sonra bu kez aynı noktadan ikinci kez kırıldı. Nisan ayında yaşadığım bu ikinci kırılma s
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
Fossil es1966 model saatimi kasa ve kordon şikayeti nedeniyle 8 gün önce Saat & Saat Cevahir mağazasına teslim ettim. Bu...gün durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, yazıcılarının bozuk olduğu için ürün hâlâ merkez ofise gönderilmediğini söylediler. Ürünü teslim ettiğim gün böyle bir sorundan hiç ba
2018 yılında Saat & Saat mağazasından me 3054 111607 model kodlu Fossil marka bir saat satın aldım. Uzun zamandır severe...k kullandığım bu saati 2026 yılı Mart ayında arızalandığı için aynı mağazaya tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma, saatin yedek parçası olmadığı iç
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri ile görüşme yapınca hızlı destek verdiler ve ilgilendiler."
Saat & Saat firmasının Tekirdağ şubesinden 1 Nisan günü eşim hediye olarak Fossil marka otomatik bir saat almış. 4 Nisan... da doğum günüm olduğu için saat o gün bana verildi. Hastanede çalıştığım ve her gün saat takmadığım için otomatik saatin bana uygun olmadığını düşündüğümden, aynı gün yani saati g
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Saat & Saat Metropol mağazasından 10.03.2025 tarihinde Fossil ffs6047 model saati satın aldım. Aldığımdan beri saatin ko...rdonu sürekli kopuyor ve bu nedenle ürünümü toplamda 5 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı arıza için yalnızca tamir yapıldı ve kısa süre sonra kordon tekrar koptu. Şu anda ü
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
1 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Saat & Saat mağazasından, eşime hediye olarak Fossil marka otomatik bir ...saat satın aldık. 4 Nisan 2026 günü, yani satın alımdan sadece üç gün sonra, eşimin otomatik saati kullanamayacağını fark etmemiz üzerine ürünü iade etmek veya değiştirmek için ayn
05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti k...apsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep
20.02.2022 tarihinde Capitol Saat & Saat mağazasından satın aldığım Michael Kors marka akıllı saat ile ilgili uzun süred...ir çözülmeyen bir problem yaşamaktayım. Saat, ilk kullanıldığı günden itibaren telefona bağlandıktan kısa süre sonra bağlantıyı kaybediyor ve daha sonra tekrar sağlıklı şekilde ba
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden Fossil kadın kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 05....03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade sürecimle ilgili olarak Saat & Saat müşteri hizmetlerine
18 Mart’ta Saat & Saat’in online sitesi üzerinden hediye olarak Fossil jf03095-998 Kalpli Kadın Bileklik satın aldım, ür...ün 21 Mart’ta elime ulaştı. Siparişi verirken bunun hediye olduğunu özellikle belirttim ve hediye kutulu olarak göndermelerini istedim. Hediye kutusunda bir sorun yoktu; ancak bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99