to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
"Şikayette bulunmuş olduğum ürün ile ilgili hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim. Ama buraya ulaşılmadan direkt Saat & Saat müşteri hizmetleriyle iletişime geçsek daha iyi olurdu (iletişime geçebileceğim hiçbir kimse yoktu 1 hafta boyunca mağdur oldum) marka için çok küçük düşürücü bir durum bence bunu da dikkate almanızı tavsiye ederim."
15.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi online sitesi üzerinden kardeşime... mezuniyet hediyesi olarak Fossil marka bir saat satın aldım. Sipariş numar
Saat & Saat’ten aldığım Fossil fjr1401 model saatimin kordonu ve ekran değişimi için yaklaşık 10 gün önce Bursa Osmangaz...i Zafer Plaza şubesi üzerinden servise gönderdim. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildim. Dün ise tarafıma, ürünün yedek parçası bulunamadığı için işlem yapı
"Teşekkürler ilgilendiler"
10.06.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka bir saat için ss1000599552 numaralı siparişi ol...uşturdum. Sipariş esnasında ürünün “gün içinde kargoya verileceği” belirtiliyordu, hediyelik ve acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu ifadeye güvenerek siparişi verdim. Aradan 3
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka bir saat satın aldım. Bu işleme ait ss1000595882 numaralı siparişim i...çin teslimat adresimi güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün sabahtan beri Saat & Saat müşteri hizmetlerini telefon hattı üzerinden de
02.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs6125 model kol saatini satın aldım. Sipariş numaram... SS1000592090’dır. Ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünü teslim aldığımda, internet sitenizde yer alan ürün görselleri ile tarafıma gönderilen ürün ara
"Teşekkürler"
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Fossil ffs5901 erkek kol saati satın aldım. Siparişi tamamlarken alıcı telefon ...numarasını yanlış girdiğim için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak sitelerinde aktif bir müşteri hizmetleri hattı bulamadım. Verdikleri numarayı aradığımda da hiçbir şekilde bi
13.07.2023 tarihinde Saat & Saat mağazasından ffs5658 kodlu Fossil marka bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatim s...u almaya başladı, camı buharlanıp iç kısmında nem oluştu. İki kez tamire gönderildi ancak her seferinde sorun devam etti, saatim şu anda yine su alıyor ve camı buharlı durumda. He
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün gece Fossil marka bir saat için s...s1000577915 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dak
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
Fossil es1966 model saatimi kasa ve kordon şikayeti nedeniyle 8 gün önce Saat & Saat Cevahir mağazasına teslim ettim. Bu...gün durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, yazıcılarının bozuk olduğu için ürün hâlâ merkez ofise gönderilmediğini söylediler. Ürünü teslim ettiğim gün böyle bir sorundan hiç ba
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri ile görüşme yapınca hızlı destek verdiler ve ilgilendiler."
Saat & Saat firmasının Tekirdağ şubesinden 1 Nisan günü eşim hediye olarak Fossil marka otomatik bir saat almış. 4 Nisan... da doğum günüm olduğu için saat o gün bana verildi. Hastanede çalıştığım ve her gün saat takmadığım için otomatik saatin bana uygun olmadığını düşündüğümden, aynı gün yani saati g
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Saat & Saat Metropol mağazasından 10.03.2025 tarihinde Fossil ffs6047 model saati satın aldım. Aldığımdan beri saatin ko...rdonu sürekli kopuyor ve bu nedenle ürünümü toplamda 5 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı arıza için yalnızca tamir yapıldı ve kısa süre sonra kordon tekrar koptu. Şu anda ü
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
1 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Saat & Saat mağazasından, eşime hediye olarak Fossil marka otomatik bir ...saat satın aldık. 4 Nisan 2026 günü, yani satın alımdan sadece üç gün sonra, eşimin otomatik saati kullanamayacağını fark etmemiz üzerine ürünü iade etmek veya değiştirmek için ayn
05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti k...apsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
