Saat & Saat forum
138 şikayet
Saat & Saat Gaziantep Forum AVM'den Promosyon Ürün Tesliminde Sözlerin Tutulmaması
Saat & Saat Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığımız ürünle birlikte, bizim özel bir talebimiz olmamasına rağmen promo...syon olarak bir ürün hediye edileceği söylendi ve biz de bu şekilde kabul ettik. Ancak promosyon ürünün servise gönderilmesi gerektiği, servisten geldikten sonra tarafımıza teslim
İstenen Silikon Kayış Yerine Deri Kayış Takılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Şubat ayında İzmir Bornova Forum Saat & Saat mağazasına Tommy Hilfiger ve Guess marka iki saatimi, orijinal silikon kayı...ş takılması için teslim ettim. Özellikle her iki saat için de silikon kayış istediğimi söylememe, elimde bunu gösteren belge bulunmasına ve sistemlerinde de bu şekilde kayıt olması
Saat & Saat Mağazasında Çalışmayan Hediye Saat İçin İade Talebi
Gaziantep Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasından eşim 14 Şubat’ta bana Milano X Change marka bir saat hediye olarak ald...ı. Saat alındığı günden beri doğru düzgün çalışmıyordu, sürekli duruyor ve donma yapıyordu. Ürünü ilk geri götürdüğümüzde, mağaza çalışanları saati çalışır şekilde sergiledikleri
Saat & Saat Satın Alınan Bozuk Seiko Saatin Servise Gönderilmemesi
İsmim Pınar Y** G**. 08.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir adet erk...ek kol saati satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin çalışırken geri kaldığını fark ettik ve yaklaşık bir hafta sonra mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazada görevli erkek
Ayıplı Saatler Ve Değişim Sonrası Çözülmeyen Arızalar İçin İade Talebi
Saat & Saat Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Michael Kors marka saat ile ilgili en başından beri cid...di sorunlar yaşadım. Üründe kayış problemi, mekanizma arızası ve saatin sürekli geri kalması gibi problemler oluştu. Saat, defalarca teknik servise gönderilmesine rağmen “onarım ya
Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden 07.03.2026 tarihinde satın aldığım, Saat & Saat garantili Jacques Philippe marka çelik kordonlu saati...mi, kordonunda oluşan katlanma sorununun giderilmesi için garanti kapsamında yetkili mağazanıza götürdüm. İlk başvurduğum mağazada bu işlemin uzman bir personel tarafından yapılmas


Garanti Kapsamındaki Saatin Kordonu Ve Sayıları Düşüyor, Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor
Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk... günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade
Kayseri Forum Saat&Saat Şubesinde Boşuna Harcanan Zaman Ve Umursamaz Çalışanlar
28 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Saat & Saat şubesine Versace marka saatimin bi...leziğini kısalttırmak için gittim. Saatime daha bakmadan yarım saat sonra gelmemi söylediler. Ben de buna güvenerek yarım saat sonra tekrar mağazaya döndüm; ancak bu kez saatimi ya
Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi İçinde Seiko Presage Saatimde Toz Ve Kadran Lekeleri Değişim İstiyorum
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko Presage model saatimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem... Aydın Saat servisiyle hem de Saat & Saat ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Saatim yaklaşık üç aylık, garantisi devam eden, neredeyse yeni bir ürün olmasına rağmen defalarca k
Saat Saat Mağazasında 9635 TL’lik İade İşleminin Kartıma Yansımaması
Forum Kayseri’de bulunan Saat Saat mağazasından 9.635 TL tutarında bir saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya ...iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Mağazaya her başvurduğumda iadenin yapılacağı söyleniyor an
Değişim Saatinin Nerede Olduğu Belirsiz, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
29.12.2025 tarihinde Versace VRSCVE0E00425 marka/model saatimi Saat & Saat teknik servisine teslim ettim. 07.01.2025 tar...ihinde tarafıma ürünüm için değişim kararı verildiği bildirildi. Ardından 09.01.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve satın aldığım mağazaya gönderildiği bilgisi iletildi. Ür
Deri Kordonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza Desteksizliği
23 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Michael Kors marka bir saat ve yanında ayrıca de...ri kordon satın aldım. Saatin kendi kordonu çok şık olduğu için deri kordonu hemen kullanmadım ve 25 Aralık 2025 tarihinde bu kez Özdilek Park AVM Saat & Saat şubesine giderek deri




Online Özel Saat İstediğimde Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu Ve Yardım Eksikliği
19.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, eşime hediye almak için i...nternet sitesinde beğendiğim bir saati mağazada görmek amacıyla gittim. Saatin görselini çalışanla paylaşıp bu saate bakmak istediğimi söylediğim anda, mağaza girişinde karşı masad
Saat Ve Faturada Model Uyuşmazlığı Nedeniyle Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Reddi
Saat ve Saat Marmara Forum şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde hediye olarak bir Wesse marka saat satın alındı. Saatin s...ahibi daha sonra kordonunu yaptırmak veya saati değiştirmek için yine Marmara Forum şubesine gittiğinde, saat kutusuyla birlikte götürülüp fiş ya da faturası verildiğinde kendisine
Su Aldıktan Üç Gün Sonra Jacques Philippe Saatinde 21 Gün Bekleme Ve Değişim Talebi
04.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Phil...ippe marka bir saat satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra saatin içine s

Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Servis İşlemi Durdu
Saat & Saat İzmir Forum Bornova franchise şubesi aracılığıyla garanti belgesi olan ürünümü sadece pil takılması için ser...vise yolladılar. Firma şube, garanti belgesini servise yollamadığından dolayı 3 defa mail atıp garanti belgesini yolladım; hâlâ garanti belgesi yok diyorlar. Bu nasıl bir durum? Bi
Wesse Saatin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Saat & Saat mağazasından Aralık 2024 tarihinde Wesse wwl113001 model bir saat sat...ın aldım. Saat daha 15 gün olmadan geri kalmaya başladı ve mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü her seferinde teknik servise göndermek dışında bir çözüm sunmadı. Saatim şu ana kadar to

Garanti Kapsamındaki Saatimin Tamiri İçin Haftalardır Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Yaklaşık bir ay önce Kayseri Forum Saat ve Saat şubesine, pimi düşen Wesse marka saatimi teslim ettim. Saati yalnızca ik...i kez kullanmıştım ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderileceği söylendi. Saatimi teslim ederken de 10805590 numaralı servis formu verildi. Aradan yaklaşık
Markalı Saatlerde Kısa Sürede Pil Bitmesi Ve Yüksek Pil Değişim Ücreti Mağduriyeti
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından ikisi Polo ve Diesel, diğeri de daha alt bir marka olmak... üzere üç kol saati aldım ve o dönem yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Saatlerin marka ve mağaza ismine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, Diesel marka saa


Saat & Saat İade Talebim Reddedildi, Mağaza Personelinin Davranışından Rahatsız Oldum
Eşim, 02.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in Diyarbakır Forum AVM şubesinden Emporio Armani marka bir bileklik satın aldı. ...Hediyeyi beğenmediğim için 14.12.2025 tarihinde fiş ve faturamızla birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, sadece değiş
Ayıplı Saat İçin Para İadesi Talebim Reddedildi, Sadece Değişim Önerildi
Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Eylül sonunda Welder wrm2000 model saati satın aldım. Yaklaşık 35–...40 günlük kullanımın ardından saatin üst kısmındaki sabit aksesuar parçası kendiliğinden düştü. Saat daha yeni sayılabilecek bir üründü ve bu parçanın kendiliğinden düşmesi ürünün
Saat & Saat Siparişim Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Saat & Saat internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle bir saat ...satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün aynı gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sistemde siparişim hem kargo firmasına teslim edilmiş hem de teslim edilmiş ve süreç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














