to read complaints and reviews, or file yours.Saat ve Saat Marmara Forum şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde hediye olarak bir Wesse marka saat satın alındı. Saatin s...ahibi daha sonra kordonunu yaptırmak veya saati değiştirmek için yine Marmara Forum şubesine gittiğinde, saat kutusuyla birlikte götürülüp fiş ya da faturası verildiğinde kendisine
04.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Phil...ippe marka bir saat satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra saatin içine s
Saat & Saat İzmir Forum Bornova franchise şubesi aracılığıyla garanti belgesi olan ürünümü sadece pil takılması için ser...vise yolladılar. Firma şube, garanti belgesini servise yollamadığından dolayı 3 defa mail atıp garanti belgesini yolladım; hâlâ garanti belgesi yok diyorlar. Bu nasıl bir durum? Bi
Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Saat & Saat mağazasından Aralık 2024 tarihinde Wesse wwl113001 model bir saat sat...ın aldım. Saat daha 15 gün olmadan geri kalmaya başladı ve mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü her seferinde teknik servise göndermek dışında bir çözüm sunmadı. Saatim şu ana kadar to
Yaklaşık bir ay önce Kayseri Forum Saat ve Saat şubesine, pimi düşen Wesse marka saatimi teslim ettim. Saati yalnızca ik...i kez kullanmıştım ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderileceği söylendi. Saatimi teslim ederken de 10805590 numaralı servis formu verildi. Aradan yaklaşık
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından ikisi Polo ve Diesel, diğeri de daha alt bir marka olmak... üzere üç kol saati aldım ve o dönem yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Saatlerin marka ve mağaza ismine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, Diesel marka saa
Eşim, 02.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in Diyarbakır Forum AVM şubesinden Emporio Armani marka bir bileklik satın aldı. ...Hediyeyi beğenmediğim için 14.12.2025 tarihinde fiş ve faturamızla birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, sadece değiş
Saat & Saat internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle bir saat ...satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün aynı gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sistemde siparişim hem kargo firmasına teslim edilmiş hem de teslim edilmiş ve süreç
Öğretmenler Günü’nde velim, Saat & Saat üzerinden bana bir saat alıp hediye olarak gönderdi. Saatin kutusunun içinde değ...işim kartı da bulunuyordu. Saat tarzım olmadığı için 31 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlisi,
11 Kasım 2025 tarihinde Saat & Saat Forum İstanbul şubesinden Calvin Klein marka bir saat satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim ve toplamda 11.480₺ ödedim. Faturada kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 3456’dır. Ev halkı ürünü beğenmediği için 13 Kasım 2025 saat 19:20’de, yani alışve
5 Ekim’de İzmir Forum Bornova’daki Saat & Saat mağazasından Wesse WWG403604 model bir saat satın aldım. Mağazada iki far...klı model arasında kararsız kalmıştım; satış danışmanı, 8.550 TL’ye aldığım saatin titanyum olduğunu ve çizilmelere karşı dayanıklı olduğunu belirterek bu modeli önerdi. Ödememi kr
13 Ekim’de Forum İstanbul mağazasından erkek arkadaşıma hediye olarak Cerutti 1881 cıwgh2117114 model saati satın aldım.... Saatin faturası ve garanti belgesi mevcuttur. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra, 4 Kasım’da saat, el yıkarken su sıçraması sonucu su alarak buğ yaptı. Suyun altına direkt teması
2023 yılında çocuklarımın doğum günü hediyesi olarak Saat ve Saat firmasından lac2010701 model Lacoste Marc’a marka bir ...saat aldım. Saatimi toplamda sadece özel günlerde, beş veya on defa kullandım. Ancak saati aldığım günden beri sürekli olarak çalışmama, tarihi atmama, çalışsa da saatin geride kal
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu da yapıyoruz bugün, ilginize teşekkür ederim. Taş düşmesi ve kordon yumuşaması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Kendi kendine açılan kordon kullanıcıdan kaynaklı olabilir mi? Bir kadın saat taktiği zaman eğer o saat su geçirmez ise duşta bile çıkartmaz. Sizin saatiniz ise kendi kendine çıkıyor."
Şubat ayında Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından Gc marka bir saat aldım. Kız arkadaşıma hediye ettiğim bu saat, i...lk bir hafta içinde taşlarının düşmesi, deformasyon ve gevşeme gibi sorunlar göstermeye başladı. Saat daha sonra kutusuna kondu ve Türkiye’ye dönüşü bekledik. Türkiye’ye döner dönm
19.10.2025 tarihinde saat 17:20-17:40 arasında Trabzon Forum AVM Saat & Saat mağazasına DNKY marka saatlere bakmak için ...gittik. Ancak kasada duran personele oğlum fiyat sorduğunda, personel kafasını bile kaldırmadan ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Hiçbir şekilde yüzümüze bakılmadı ve müşteriyle ilg
Bir yıl önce İstanbul Marmara Forum AVM'deki Saat & Saat mağazasından aldığım erkek kol saatim, garanti kapsamında olmas...ına rağmen sürekli olarak su geçiriyor. Saatim toplamda üç kez servise gönderildi; ilkinde onarım yapıldı, ikincisinde ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak yeni gönderilen saatte
Yaklaşık iki ay önce Marmara Forum AVM’deki Saat ve Saat mağazasından aldığım fle1186 kodlu Mickey Mouse kol saatinde, b...ir ay kadar kullanım sonrası mekanizmasında arıza oluştu. 15 Eylül 2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve garantisi kapsamında teknik servise yönlendirileceği, işlemin en fazla
Michael Kors MK3900 model saatimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Saatim 1 ay önce su almaya başladı. Bu durumun ardından... saati aldığım yere Forum İstanbul mağazasına götürdüm, onlarda ürünü teknik servise gönderdi. Teknik servis, kurma kolunun kırıldığını ve içindeki makine çarklarına zarar verdiği
23.09.2025 tarihinde Forum Kayseri Saat & Saat mağazasında saatimin kordonunu küçültmek için gittim. Saati alalı sadece ...2 ay olmuştu ve garantisi devam ediyordu. Buna rağmen benden 100 TL ücret talep edildi. Zaten çok kısa bir işlemdi ve ödemeyi yapıp çıktım. Daha sonra ablama durumu anlattığımda, o
10.03.2023 tarihinde Mersin Forum Saat ve Saat San. Tic. A.Ş. mağazasından aldığım Versace marka saatimde sorun yaşadım ...ve 2025 Haziran ayında ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri, sorunun çözümü için bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2.800 TL hatta küsuratlı bir ödeme
Boos marka saatimi yaklaşık 1 ay önce Kayseri Forum şubesine servise bıraktım. 10759983 servis numaralı ürünümün teslim ...edildiği bilgisini aldım ve bugün şubeye giderek teslim almak istedim. Ancak ürünün gelmiş olmasına rağmen, şube çalışanları 2 saat geçmesi gerektiğini, bu süreden önce teslimat ya
10/07/2025 tarihinde İstanbul Forum mağazanızdan Guess GUGW0931L2 model saati 8.735,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık bir ay sonra saat durdu ve iş yoğunluğum nedeniyle ürünü mağazanıza teslim ettim, ardından merkez servise gönderildi (servis numarası: 10762373). Ürünün önce pilini
2 ay önce Forum Aydın Saat ve Saat mağazasından aldığım Guess Jewel JGUJUBB05211JWRHS model bilekliğimin taşı düştü. Ürü...nü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünü teslim alırken çalışan, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürün kusuru olduğunu belirtti. Bu nedenle ürün değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
