Rossmann piazza

19.02.2026 tarihinde Rossmann Piazza şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle resmi şikayetimi iletmek istiyorum. Babam, Rossmann Piazza şubesinden satın alınan tıraş makinesini, kullanım sırasında ortaya çıkan ısınma sorunu nedeniyle iade/inceleme talebiyle mağazaya götürmüştür. Ürün, sorunun kullanım...

Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM Rossmann mağazasında kasada ödeme yapmak için beklerken, kasada görevli K***** Hanım’ın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sırada beklediğimiz esnada benim işlemim ödeme, diğer müşterilerin işlemi ise iade idi. K***** Hanım, işlemle ilgili olarak son derece...

23 Ocak Cuma günü saat 20:48 civarında Piazza Avm içindeki Rossmann mağazasında kasada son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Kasadaki görevli, aldığım ürünleri üzerime doğru sertçe attı, ardından ödeme kartımı elimden alıp kaba bir şekilde tekrar tekrar pos cihazına okuttuktan sonra kartı da t...

İstanbul Maltepe Piazza Avm Rossmann şubesinde bugün saat 18:00–18:26 aralığında yaşadığım kasa ve personel sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasa önünde uzun bir sıra vardı ve herkes bekliyordu. “Kasa açar mısınız? ” diye sorduğumuzda çalışanlar kasiyerin sigaraya çıktığını söylediler. Bekler...

14 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Rossmann şubesinden bebeğim için Humm Organic Grissini pancarlı ürününü satın aldım. Ürünü açıp bebeğime vermek isterken grissinilerin içinden bir adet saç teli çıktığını fark ettim. Bebeğim için özellikle organik ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığ...

Şanlıurfa Piazza Rossmann mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır mağazada hiçbir İsana ürünü bulamıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve ürünler hiç gelmiyor. Stok durumu hakkında mağaza personeliyle iletişim kurmakta da güçlük yaşıyorum; mağaza telefonları...

04.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Rossmann mağazasından 1 adet L’oreal Telescopik maskara satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak kasadaki çalışan, bu ürünün “kasa arkası ürünü” olduğunu ve iade alamayacaklarını söyledi. Oysa bu ü...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Rossmann mağazasından metal saç tokası satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 80₺ olmasına rağmen, kasada 215₺ olarak ücretlendirildi. Fiyat farkını fişte fark ettim ve hemen kasadaki görevliye durumu ilettim. Görevli, ana merkezle iletişime geçmem...

04.09.2025 tarihinde Rossmann online mağazasından birden fazla marka ve ürünü, toplam 1.173,90 TL tutarında banka kartı ile satın aldım (Sipariş No: RS0101311677). Siparişim çok kötü bir şekilde paketlenmişti ve bu nedenle ürünler patlamış, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmemi...

15.08.2025 tarihinde yolculuk sırasında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Rossmann mağazasından 4 şişe caldion parfüm satın aldım. 18.08.2025 tarihinde parfümleri kullanmaya başladığımda ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Kokusu yok denecek kadar az ve çok kısa sürede uçuyor. Yaklaşık 15 yıldır ...

Şanlıurfa Piazza AVM Rossmann şubesinden indirimde aldığım Versace Eros parfüm serisi tam bir hayal kırıklığı oldu. Kalıcılığı neredeyse yok, dışarıda dolum olarak satılan ürünler bile bundan daha kalıcı. Üründen memnun kalmadım ve mağduriyet yaşadım.

Kahramanmaraş Piazza AVM Rossmann'da, 26 Haziran Perşembe 2025 saat 16.00'da saç maskelerine bakarken üç farklı marka arasında kaldım. Bir ürünün hem kapağı hem de jelatini tamamen kapalıydı; diğeri ise dış kapağı tamamen açık, alt jelatini bulunmayan bir üründü. Üçüncü ürün ise hareket edebilen iki...

Şanlıurfa Piazza AVM'de Rossmann'dan aldığım ürünün parasını ödemek için 20 dakika bekledim. Kasada kimse yoktu. Saat öğlen 11'di, yani 12 olsa belki yemek yiyorlar diyeceğim ama yok. Bu durum, müşteriyi ciddiye almamaktan başka bir şey değil. Daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

09.02.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Isana Power Serum suratımda alerji yaptı. Hastaneye kaşıntı, şişlik ve kızarıklık şikayetiyle gittiğimde öğrendim. Burada fotoğraflarımı paylaşmak istemiyorum fakat marka benimle iletişime geçmek isterse paylaşabilirim. ...

17.11.2024 tarihinde Rossmann Piazza AVM mağazasından 3414200802291 ürün numaralı parfümü aldım. Parfümü aldıktan 20 dakika sonra eve gelip açtığımda hem renginde hem kokusunda tuhaflık fark ettim. Doğrudan mağazaya götürdüm ve açıkta olan tester ürünle mukayese edilmesini talep ettim. Üründe tuhafl...

Bundan 2 hafta önce salı günü Maltepe Piazza AVM'deki Rossmann'dan 1990 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kasadaki arkadaş kartımdan 2 defa para çekmiş. Hemen o gece bu durumu fark edip ertesi gün Rossmann’a geri gittim. 2 defa ücret çekildiğini ilettim. Kamera kayıtlarına bakılıp haklı olmam halinde par...

07.08.2024 saat:20.30 suları Kahramanmaraş Piazza Rossmann şubesinde ürün almak için kasada sıraya girdim sırada yaklaşık 20 kişi var. Kasadaki hanımefendi bir başka çalışan hanımefendiyi yanına çağırarak kasayı bırakıp gitti. Kasaya geçen diğer personel hanımefendi mevcut işlemi bitirdikten sonra a...

Maltepe Piazza AVM'de bulunan, Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Domol ürünlerinde bir çoğunda 2. Si yüzde elli indirimli yazıyordu. Ürünlerim 1200 TL'den 1050 TL'ye düştü. Kasada ödememi yaptıktan sonra sadece 2 üründe indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya gittiğimde siyah uzun saçlı bir han...

Rossmann Piazza mağazasından aldığım güneş kremini cilt tipime uygun olduğunu söyleyerek satın aldım. Ertesi gün yüzümde kızarıklık, kaşıntı ve sivilce oluştu. Ürünü fişiyle birlikte geri götürdüm, her şey belli ve yüzümü mağaza müdürü de gördü. Ben bu ürünü sadece bir kez kullandım. Müşteri hizmetl...

Rossmann'dan birkaç ürün satın almıştım, kasa sırasından geçtiğimde 87,50 TL ödemem gerektiğini öğrendim. Ö*** k. Olduğunu hatırladığım kasiyer, bana 12 TL para üstü verdi. Verirken '50 kuruşunuz var mı? ' diye sordu. 'Hayır' dedim, o da 'Maalesef bizde de yok, veremiyoruz. 50 kuruş yerine 1 TL vere...