Rossmann Isana Kids Saç Spreyi Kullanımında Şiddetli Öksürük Ve Güvenlik Endişesi

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Rossmann mağazasından Isana Kids saç tarama spreyi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ciddi bir sorunla karşılaştım. Spreyi çocuğumun saçına sıktığım anda ani ve şiddetli öksürük başladı. İlk başta tam olarak üründen kaynaklandığını anlayamadım ancak tekrarlayan kullanımlarda her seferinde aynı durumu yaşadık.

Bugün ürünü çocuğumun arkasından, yüzüne gelmeyecek şekilde sıkmama rağmen hem çocuğum hem de ben yoğun şekilde öksürük yaşadık. Bir çocuk ürünü olmasına rağmen solunduğunda bu kadar rahatsız edici ve tahriş edici etki göstermesi beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün içeriğinde solunum yollarını olumsuz etkileyebilecek maddeler olup olmadığı konusunda şüphe duyuyorum.

Bu konuyla ilgili henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü alırken işlemim numaram üzerinden kayıtlı olarak yapıldı, fişim bu şekilde sistemde bulunuyor.

Bu ürünün özellikle çocuklar için gerçekten güvenli olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca ürünün iadesi, gerekiyorsa değişimi, ödediğim tutarın geri ödenmesi ve ürünün içeriği ile satışının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.