to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ruj Ve Hijyen Sorunu İade Talebi
Kahramanmaraş Piazza Rossmann'dan Yemek Sepeti üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak aldığım ruj kullanılmış çıktı. Hijyenik olması gereken ürünün koruma bandı yok ve resimdeki gibi mağazayı arayıp görüştüm; getirin, iade edin diyorlar. Gidebilecek durumda olsam zaten Yemek Sepeti üzerinden sipariş vermezdim. Ben mi gelip evinizden alayım gibi cevap veriyor, sanki mağdur olan ben değilmişim gibi. Ürünün alınıp para iademin yapılmasını talep ediyorum. Kimin kullandığı belli olmayan bir ürünü maalesef kullanamam.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, 11.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Sonuçlanmadı maalesef
Teşekkür
