Roborock servisi

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz ku...llandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de önce aldığım yere gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünü bekledikten sonra bu kez Roborock firmasına yönlendirildim ve ürünü firmaya ...

Roborock q8 Pro robot süpürgemi çekim gücünün belirgin şekilde azalması nedeniyle 27 Şubat tarihinde İstanbul’daki yetki...li teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ücret talep edildi. Buna rağmen sürecin uzamaması için havale ile ödemeyi yaptım ve değişen ...

Roborock s8 Max v Ultra süpürgemin Vibrarise sistemi sıkıştığı için cihazı Roborock yetkili servise kendim kargolayarak ...gönderdim. Ürün 21 Şubat’ta servisin eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek cihazım tamir edilemedi. Tüketici mevzua...

Yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Ürünün bazı parçalarında hasar ol...uştu ve buna bağlı olarak robotun performansı belirgin şekilde düştü. Garanti sürem bitmesine yaklaşık 1,5 sene olmasına rağmen ne mağaza ne de yetkili servis tarafı bana herhangi ...

Roborock Saros10 marka robot süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kurduğum günden... bu yana yerdeki tozu, tüyü, saç kılı gibi günlük kirleri düzgün şekilde çekmiyor, yasaklı bölge olarak tanımladığım alanlara girmeye çalışıyor ve duvar köşelerini neredeyse hiç te...

Uzun yıllardır Roborock kullanan bir müşteri olarak Saros z70 model süpürgeyi daha üst seviye bir ürün olsun diye tercih... ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Cihaz temizliğe başlarken sürekli “Dahili hata 164” uyarısı veriyor ve temizlik işlemini hiç yapmıyor. Bu sorun il...

Media Markt Zorlu Center mağazasından satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock Revo Max v model robot süpürgem,... yaklaşık son bir yıldır sıklaşan bir şekilde, özellikle son 6 ayda artarak “tampon sıkışma hatası” vermeye başlamış ve son iki haftadır neredeyse her 2 dakikada bir bu hatayı vere...

Ocak 2026’da evimde kullanmak üzere internet üzerinden Media Markt aracılığıyla Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge... satın aldım ve cihaz için 28.900 TL ödeme yaptım. Ürünü normal ev temizliğinde halı yüzeyde kullanmaktayım. Mart ayında, yani cihazı alalı yaklaşık 2 ay geçmişken, robot süpürgen...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yak...laşık bir ay kadar sorunsuz kullanabildim; sonrasında cihaz sürekli “tekerleğe bir şey sıkıştı” şeklinde uyarı vererek çalışmamaya başladı ve cihaz iki aydır hiç kullanılamaz durum...

Roborock s8 robot süpürgemde lidar taret kısmı ile ilgili bir arıza yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce bu sebeple ürünü se...rvise gönderdim. Servisten döndüğünde yabancı cisim çıkarıldığı ve sorunun giderildiği bilgisi verildi. Ancak ürünü eve getirip ilk çalıştırmamda aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ş...

Roborock Saros 10 r robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre sonra cihazın yan fırçası çalışmamaya başladı... ve 2 Mart tarihinde ürünü onarım için gönderdim. Ancak o günden beri ne servisten ne de firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün eline geçip geçmediğini bile ...

7 Mart 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock q Revo l model robot süpürgeyi 51.0...00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aynı gün paketini açıp yaklaşık bir saat sonra ilk kez çalıştırdığımda, süpürme işlemi biter bitmez cihazdan yoğun şekilde duman çı...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra cihazın ana... fırça kapağı kırıldı. Garanti belgesini kaybettiğim için yetkili servis numarasına ulaşamıyorum. Servise ulaşamadığımdan dolayı parça temini veya onarım süreciyle ilgili hiçbir i...

Terma Bilişim Teknolojileri isimli, kendilerini robot süpürge tamir servisi ve yetkili servis gibi tanıtan bir firmaya R...oborock q8 Plus model robot süpürgemi 19 Şubat 2026 tarihinde gönderdim. Cihazım için TRM265021066 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Başta cihazın garanti kapsamına girmediğini sö...

22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 445 875 058 3 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro model ...robot süpürge satın aldım yaklaşık 4-5 kullanımdan sonra 13 martta ürünün su haznesinin içerisindeki bir parçanın kendiliğinden kırıldığını gördüm. Ürün şu haznesinde internette sa...

Ürünün kullanım talimatında hazır su kullanılması ya da arıtmadan su kullanılmasının gerektiğine dair herhangi bir bilgi... yok. Satın alırken müşteri temsilcisi de herhangi bir bilgi vermedi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis, ürünü kullanıcı hatası diye tarafımıza işlemsiz iade etmiş. Müş...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgeden hiç memnun değilim. Cihaz ilk ...günden beri doğru düzgün harita bile çıkaramıyor. Temizliğe başladıktan bir süre sonra yarıda durup kendi kendine istasyona geri dönüyor ve bu nedenle evin tam bir haritasını çıkar...

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemden ilk günden beri memnun değilim. Cihaz asla düzg...ün ve temiz süpürmüyor, temizlik sırasında tuhaf hareketler yapıyor, tekerinden zorlanma sesi geliyor ve kendini sürekli geri atıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde prob...

Roborock q8 max Pro robot süpürge için 04.03.2026 tarihinde Google üzerinden “Roborock yetkili servis” araması yaptığımd...a karşıma doçfix iletişim’in numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişi, kendilerinin İstanbul’da Roborock’un tek yetkili servisi olduğunu söyleyerek beni yanılttı. 05.03.2026 tarih...