Roborock Robot Süpürgeyükseklik
223 şikayet
Şarj Olmayan Robot Süpürge Ve Uzun Servis Bekleyişi
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock Qrevo Edge 5v1 robot süpürge aldım. Ürüne yaklaşık 50 b...in tl ödedim ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Ancak daha 3. Ayında süpürge şarj olmamaya başladı, istasyona girip hemen geri çıkıyor ve bir türlü şarj olmuyor. Bu soru
Roborock Q8 Servisinde Onaysız Tamir Ve Aşırı Ücret Talebi
Roborock q8 model süpürgemi yaklaşık bir iki ay önce aldım ve kısa süre önce ana tekerleklerle ilgili arıza verdi. İnter...netten “Roborock servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan ve kendisini mts teknik servis olarak tanıtan bir yere form doldurdum, ardından beni aradılar. 28.03.2026 da görüştüğüm
Yüksek Fiyata Alınan Robot Süpürge Haritalama Sorunu Yaşıyor, Servis Çözümü Yok, Değişim Talep Ediliyor
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra harit...alama problemi yaşamaya başladı; gönderdiği alana gitmiyor, evin içinde sürekli engellere çarpıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapmıyor. Bu süreçte cihaz iki kez servise gitt
Roborock Saros 10 Lidar Sensörü Arızası Garanti Dışı Ve 7 Bin TL Ücret Talebi
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgem, önce bezini çok ıslak bırakma, hedefi karıştırm...a ve ortada engel olmamasına rağmen engel varmış gibi davranma gibi ufak problemlerle başladı. Sonrasında cihaz tamamen lidar sensörü hatası vermeye başlayınca, kargo sırasında zar
Garanti Robotum İçin Alınan 6 Bin TL'lik Ücretli Servis Ve Teslimatsızlık
Garantili olan Roborock s8 model robotumu, arıza nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihinde Docfix Roborock yetkili servisine gön...dermek zorunda kaldım. Daha robotum 3 aylık sıfır sayılacak bir üründü, buna rağmen benden aynı gün içinde işlem yapılacağı söylenerek yaklaşık 6 bin tl civarında ücret talep edild
Garanti Kapsamı Reddi, 9.800 TL Tamir Ve 1.800 TL Tespit Ücreti Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde satın aldım. 29.03.2026 tarihinde cihazda şarj sorunu yaşamaya ...başladım, cihaz şarj olmuyordu. Ürünün garantisi olduğu için Roborock servis hattını aradım ve bana, cihazı ücretsiz şekilde servise yönlendirebileceğim ve servisin benimle iletişi
Garanti Dışı Yüksek Tamir Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci
Roborock Saros 10 robot süpürgemi Eylül ayında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım, daha bir yıl bile dolmad...an ürün arıza verdi ve servise gitti. Servis, cihazın “yabancı cisim çekmiş” olduğunu söyleyerek yaklaşık 17.000 TL tutarında bir arıza kaydı açtığını iletti. Yerleri süpürmek içi
Roborock S8+ Çalışmıyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı

Roborock S8 Model Robot Süpürge 20 Gün İçinde Yüksek Sesli Arızası, Değişim Talebi
Öne ÇıkanKonular
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Bozuk Roborock S8 Pro İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Vatan Bilgisayar FTZ Ankara şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 19.998,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpü...rge satın aldım. Ödemeyi bir kısmı kart, bir kısmı havale olacak şekilde yaptım. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmıyor, çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışı
Robot Süpürge Servis Ücreti Habersiz Talep Edildiği İçin İptal İsteği
Roborock s8 robot süpürgemin dönen tekerleği kırıldığı için Roborock müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Garanti sü...resi geçmiş olmasına rağmen, cihazın gönderimi için bana ücretsiz şekilde, anlaşmalı Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir takip numarası verildi ve cihazı Docfix Bilişi
Roborock Garanti Kapsamındaki Arızada Haksız Gerekçe ve Ücretli Onarım Sonrası Şarj İstasyonu Sorunu
Roborock q Revo Curv model robot süpürge, garanti süresi devam ederken (garanti bitiş tarihi 27.02.2027) “Hata 4 – yükse...klik sensörü arızası” nedeniyle İstanbul’daki Recci Teknoloji yetkili servisine gönderildi. Yetkili servisin incelemesi sonrasında cihazın “bakımsız kullanıldığı”, “içinde aşırı t
Roborock S8 Yüzey Bezi Tutma Sorunu Çözülmedi
İlk Günden Çalışmayan Robot Süpürge Ve Şeffaf Olmayan 10.400 TL Onarım Ücreti
Roborock Saros10 marka robot süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kurduğum günden... bu yana yerdeki tozu, tüyü, saç kılı gibi günlük kirleri düzgün şekilde çekmiyor, yasaklı bölge olarak tanımladığım alanlara girmeye çalışıyor ve duvar köşelerini neredeyse hiç te
Açıldıktan Sonra Gürültülü Çalışan Ayıplı Robot Süpürge İçin Satışın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Kurulumu Tamamlanamayan Robot Süpürge İade Talebi
Roborock Saros 10 aldım Teknosa'dan. Ücretsiz kurulumlu satın almaydı. Kuruluma gelen kişi kurulumu tamamlayamadı ve süp...ürgeyi çok iyi bilmediğini söyledi. Ayrıca 3 kez denendi ama geçebileceği yükseklikte olmasına rağmen koltuk altında kendini önce durdurup sonra kapatıyor. Teknosa ilk kurulumun ku

İki Kez Kullanılan Roborock S7 Max Ultra Garanti Dışı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock Türkiye’den aldığım s7 Max Ultra robot süpürgeyi 10 Şubat’ta Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün toplamda sadec...e iki kez kullanıldıktan sonra duvar sensörü hatası vermeye başladı ve cihazı bu nedenle 17 Şubat’ta servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma anakartta sıvı teması
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ödenen 6700 TL Tamir Ücreti Ve Parça Yokluğu
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem sensör arızası vermeye başladı ve Terma Bilişim servisine başv...urdum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızanın garantiye girmediği söylenerek benden 6.700 TL ücret talep edildi; mecburen onaylayıp ödemeyi yaptım. Ödeme yaptıktan
Ücretsiz İnceleme Sözü Verilirken 2.500 TL Geri Gönderim Ücreti Talep Edilmesi
2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürge, son 4 aydır sürekli hata veriyor ve süpürme... işlemini yapmıyor. Zaten yaklaşık 2 yıldır da silme özelliğini kullanamıyorum. Bunun üzerine İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtik; ürünü inceleme için göndermemizi ve k
Bilgilendirme Yapılmadan 2.500 TL Ücret İstenmesi Ve Ürünün Geri Gönderilmemesi
Docfixs Bilişim Servisi’ne Roborock s5 robot süpürgemi 05.03.2026 tarihinde arıza nedeniyle gönderdim. Ürünü inceleyip h...içbir onarım yapmadan, yalnızca “el emeği” adı altında 2.500 TL ücret talep ettiklerini, bu ücreti ödemediğim sürece robotumu geri göndermeyeceklerini söylediler. Ürünü servise gön
Roborock S8 Pro’da Ana Fırça Yuvası Bir Ayda Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışı

Roborock S5 Fan Arızası Ve Yetkisiz Servis Aşırı Ücret Talebi!
Roborock s5 model robot süpürgem bir buçuk aydır sürekli fan arızası hatası veriyor ve bu arıza ile ilgilenecek doğru dü...zgün bir yetkili servis bulamıyorum. Verilen yetkili servis bilgisinde karşıma Recci Teknoloji çıkıyor ancak bu servisin gerçekten Roborock ile bağlantılı olduğunu düşünmüyorum. R
Roborock S8 Pro Arızasında Garanti Dışı Haksız Ücret Talebi
Tokat Turhal’da kullanmakta olduğum Roborock s8 Pro robot süpürge, yaklaşık üç aylık olmasına rağmen arızalanarak tamame...n çalışmaz hâle geldi. Cihazın sadece su haznesine, üreticinin belirttiği şekilde su konuldu; bunun dışında hiçbir şekilde cihaza sıvı dökülmesi, sıçraması veya benzeri bir temas k
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
















