Roborock Saros 20 Kutu İçeriğinde Deneme Solüsyonu Olmaması

Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Fiyat olarak piyasadaki en üst segment ve en pahalı robot süpürgelerden biri olmasına rağmen, kutu içeriğinde ne herhangi bir yedek parça ne de deneme amaçlı küçük bir temizlik solüsyonu yer almıyor.

Cihazın kullanımında yalnızca kendi temizlik solüsyonlarının kullanılması gerektiği ve aksi halde ürünün garanti dışı kalacağı özellikle belirtiliyor. Buna rağmen, 1 litresi 2000 TL olan bu solüsyondan en azından 50 ml ya da 100 ml’lik bir tester ürünün kutuya eklenmemiş olması, verilen yüksek bedelin karşılığının tam olarak alınamadığı hissini yaratıyor.

Ürünün fiyat segmenti ve garanti şartları düşünüldüğünde, kutu içeriğinin bu kadar kısıtlı olması ve deneme amaçlı bir solüsyon dahi sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Roborock Türkiye’den, bu Premium fiyat seviyesine yakışan daha dolu bir kutu içeriği politikası ve benzer mağduriyetlerin giderilmesine yönelik bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.