to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 robot süpürgem yaklaşık bir yıl önce bozuldu ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, firmanın gerç...ek yetkili servisine ulaşamadım. Roborock’un kendi internet sitesinden yetkili servis bilgisine ulaşmaya çalıştım ancak ya Türkiye’de yetkili servisleri yok ya da sattıkları sorunl
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazım kısa süre içinde sensör arızası verdi ...ve ürün garantili olmasına rağmen tamir için İstanbul’daki servise yönlendirildim. Cihazım normal bir şekilde çalışıyordu sadece lidar sensörü arızası verdi ama çalışıyordu Yaklaşı
06.06.2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar On Burda Balıkesir şubesinden Roborock s8 P...ro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde cihaz kendiliğinden şarj ünitesinden çıkmaya, Wi-Fi bağlantısını kesmeye ve kendi kendine ka
"Hemen arayıp parçayı ücretsiz gönderdiler teşekkür ederim"
BİM’in mobil uygulamasından Şubat 2026 tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalışt...ırdığımda “tampon sıkıştı” hatası veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Büyük hevesle, özellikle bel fıtığım olduğu ve ev işlerinde zorlandığım için aldığım bu cihazı neredeyse hiç v
Roborock s8 robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazım şarj al...mamaya başlayınca firma ile iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ve ürünü servislerine göndermem istendi; ben de talep edildiği gibi ürünü gönderdim. Yaklaşık iki haftadır servi
Teknosa mağazası üzerinden çevrimiçi olarak aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir süre sonra şarj almamaya başladı. ...Cihaz çoğu zaman hiç şarj olmuyor; nadiren şarj aldığında ise şarj tam dolmadan yarıda kesiliyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim talebiyle Gaziantep Pri
06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden Roborock q8 Max Pro Plus marka robot süpürge satın aldım. Henüz y...aklaşık 6 aylık olan bu ürün, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. İlk arızada cihaz servis işlemine alındı, bir süre kullandıktan sonra aynı üründe tekrar arıza meydana geldi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık bir aydır “tekerlek sıkıştı” hatası veriyor ve cihazı hiçbir şekilde sağlıkl...ı kullanamıyorum. Daha önce bu konuda bir şikayet oluşturmuştum, o şikayetimde tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün bana ilk gelişinde yine aynı arı
Roborock q5 Pro model süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde gayet iyi temizliyordu anca...k yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç düzgün temizlik yapmıyor, evi süpürmüş gibi görünse de yerde toz ve kirler olduğu gibi kalıyor. Bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servis, bir
Roborock q8 Max robot süpürgem garanti kapsamındayken 2025 yılında arızalandı ve cihazı Roborock Türkiye’ye teslim ettim.... O günden bu yana cihazımdan hiçbir haber alamadım ve yaklaşık bir senedir ürünüm ortada yok. Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, cihazın durumu, yapılan işlem ya d
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
18 Ağustos’ta Vatan’dan Roborock Qrevo C Pro model robot süpürge satın aldık. Ürünü özellikle sağlık sorunları olan anne...min ev işlerinde yükünü hafifletmek için aldığımız halde, henüz bir ay bile dolmadan neredeyse her temizlikte tekrarlayan sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz çoğu zaman istasyonu bu
Bir yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir darbe a...lmamış veya yanlış kullanılmamış olmasına rağmen süpürge durduk yere bozuldu. Komutlara cevap vermiyor, evi süpürmüyor, sadece şarj ünitesinin etrafında dönüp duruyor ve görevini y
Roborock s8 Pro robot süpürgemde yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tamamen dolu olması...na rağmen üzerindeki beyaz ışık sürekli yanıp sönüyor. Daha önce aynı şartlarda cihaz bir süre sonra uyku moduna geçer ve ışık sönerdi, şu an ise bu davranışı göstermiyor. Cihaz t
Trendyol üzerinden Satürn isimli mağazadan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ku...rulumunu yapıp kısa süreli deneme amaçlı çalıştırdığımda temizlik yaptığı bölgelerde kırıntı ve çöp bıraktığını, zemini tam olarak temizlemediğini gördüm. Üründen memnun kalmadığım
"Merhaba 3. Kez servisten gelişte düzelmişe benziyor umarım bir sorun çıkmaz teşekkürler"
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi 12.07.2025 tarihinde Teknosa Akasya mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle satın aldı...m. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle Temmuz 2026 tarihinde servisi aradım ve kontrole göndermek istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, ürünün garanti süresinin bir gün önce
Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi 26 Ağustos 2026 tarihinde Vatan... Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı daha 15 gün bile kullanmadan 108 numara
Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi 6 Ağustos’ta satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa bile kullanmadan ana fırçası...nda yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ana fırçanın yırtılması, ürünün parça kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım sorunla i
Trendyol üzerinden Roborock q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son dönemde p...il çok erken bitmeye başladı ve cihaz düzgün şekilde temizleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine, garanti bitimine yaklaşık 4 ay kala ürünü ücretsiz onarım yapılması için servise gö
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan ci...hazda “dahili hata, robotu sıfırlayın” ve “(17) robot hatası, sistemi sıfırlayın” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı, sürekli kendi kendine açılıp kapanır gibi sesler geliyordu. Bun
Roborock q8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve di...kkatli biçimde çalıştırmama rağmen ana fırçası yaklaşık 3 ay arayla iki defa kırıldı. Bu parça hem sık bozuluyor hem de fiyatı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
