Arızalı Roborock Süpürge Tekrar İade Edildi, Servis Filtre Bahaneleriyle Onarım Yapmadı




2024 yılı Şubat ayında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım, ü...rün kayıt numarası T049-50772-R--C. Cihazın su filtresini değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve burada Roborock yetkili servi
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
Trendyol üzerinden Roborock s10 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli “...fırça arızası” ve “su filtresi düzgün takılı değil” uyarılarını vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi; ancak cihaz elime ulaş
Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürgem prizdeyken sigorta attırdı ve cihazdan duman çıktı. Bunun üzerine ürünü yet...kili servis olan Reggi Teknoloji’ye kargo ile gönderdim. Günlerce herhangi bir geri dönüş alamadım, daha sonra sadece mesajla dönüş yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi. Cihaz

26.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan cihazın... hepa filtresi tıkandı ve süpürge çekmemeye başladı. Önce Hepsiburada’dan “orijinal” ibaresiyle filtre satın aldım ancak ürün orijinal çıkmadığı ve performans vermediği için iade e
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde c...ihazın çekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu, yani cihazın bana filtresiz ve eksik şekilde gö
Temmuz 2024’te İstanbul 4. Levent Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tisi olmasına rağmen ekstra 4 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Satış sırasında, 2 yıl içinde isteğe bağlı olarak bataryanın değiştirileceği özellikle söylendi. Yaklaşık hafta
Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi Trendyol üzerindeki resmi mağazasından satın aldım. Robotun süpürme performansından ve... cihazın kendisinden oldukça memnunum, ancak içindeki tamamlayıcı parçalarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra toz torbası çatladı, toz filtresi
02.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo S beyaz renkli robot süpürge satın aldık. Ürün, 1 yıl dolmadan, ilk iki... ay içerisinde süpürürken yuvasına girerken rampa kısmını zorlayarak kırdı. Bir süre bu şekilde kullandık ve işi bitince süpürgeyi kendimiz yerine koyduk. Daha sonra süpürge fan ha
25 Şubat 2025’te Media Markt Forum Ankara’dan Roborock S8 model robot süpürge satın aldım ve fazladan ücret ödeyerek 4 y...ıllık ek garanti yaptırdım. 18 Haziran 2025’te cihazda “filtre 152 saat doldu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve aynı zamanda paspasının kenarında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya göt
Geçen hafta aldığım ve elime ulaşan, Yeni aldığım Roborock S8 Max Ultra robot süpürge Mop ıslatmıyor ve sürekli su filt...resi yerleşmedi uyarısı veriyor. Defalarca denememe ve filtre + su tankı kontrolü yapmama rağmen sorun düzelmiyor. Sorunumun acil olarak giderilmesini istiyorum.
Sipariş Tarihi: 20.08.2024 Sipariş No: 227096476 Fatura Tarihi: 21.08.2024 Fatura No: 5042024000001304 Media Markt’tan a...lmış olduğum Roborock S8 maxv Ultra akıllı robot süpürge, 20.10.2024 tarihinde hiçbir sebep olmaksızın birden bire Lidar arızası vermiştir. Birkaç gün arızayı ve servis araştırmam




Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge aldığımız zaman denedik, bir hata vardı (su filtresi indirilmemiş yazıyor). ...Firmaya gönderdik, 2 kere getirdik ve ikisinde de geri getiriyorlar ve çözüldü diyorlar ama hala çözülmedi. 3 aydır onun çalışmamasından çekiyoruz. Firma servisinden düzgün bir dav

Konya'dan yazıyorum. Geçen sene MediaMarkt'tan Roborock S7 robot süpürge aldık. 5-6 ay kullanmadan bozuldu. İstanbul'a s...ervise gitti. Servis, 'Su kaçırmışsınız, 6000 TL ücret karşılığında yaparız' dedi. Nasıl bir su kaçırmışız, ispat veya delil yok. 'Yaptık' dediler ve yolladılar. Süpürge geldiğinde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73