Roborock S8 Filtre Stok Sorunu Ve Kullanılamama Şikayeti

Roborock s8 model robot süpürgemin filtresinin ömrü bittiği için yeni, orijinal filtre almam gerekiyor ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri Roborock’un kendi sitesi üzerinden orijinal filtreyi takip ediyorum fakat sürekli stokta görünmüyor ve bu nedenle ürünü sepete bile ekleyemiyorum. Bu süre boyunca robot süpürgeyi kullanamıyorum.

Orijinal filtre yalnızca Roborock tarafından satıldığı için başka yerden de alamıyorum. Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmuyor. Recciteknoloji isimli yetkili teknik servisleriyle görüştüğümde ise yalnızca “yakında gelir” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve stok hâlâ açılmadı.

Roborock s8 için orijinal filtrelerin acil olarak stoklara eklenmesini ve ürünün satın alınabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir filtre tedarik edemediğim için, kullanamadığım cihazım konusunda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.