to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 model robot süpürgemin filtresinin ömrü bittiği için yeni, orijinal filtre almam gerekiyor ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri Roborock’un kendi sitesi üzerinden orijinal filtreyi takip ediyorum fakat sürekli stokta görünmüyor ve bu nedenle ürünü sepete bile ekleyemiyorum. Bu süre boyunca robot süpürgeyi kullanamıyorum.
Orijinal filtre yalnızca Roborock tarafından satıldığı için başka yerden de alamıyorum. Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmuyor. Recciteknoloji isimli yetkili teknik servisleriyle görüştüğümde ise yalnızca “yakında gelir” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve stok hâlâ açılmadı.
Roborock s8 için orijinal filtrelerin acil olarak stoklara eklenmesini ve ürünün satın alınabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir filtre tedarik edemediğim için, kullanamadığım cihazım konusunda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Şu anda cihazın filtresini kaybettim ve yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birçok farklı internet sitesi, teknik servis ve satıcıda aramama rağmen hiçbir yerde yedek filtre satışı yok. Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Uzun süredir kullandığım Roborock S7 süpürgem için yaklaşık 2 yıldır orijinal yedek parça bulamıyorum. Piyasadan aldığım ürünler orijinal olmadığı için cihazım ilk günkü performansında çalışmıyor ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Aralık 2024’te 2 adet yedek parçayı 260 TL ödeyerek satın aldım ...
Roborock S8 model robot süpürgemin su tankını yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için doğrudan Roborock’un resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım. Her seferinde stokların güncelleneceği söylendi ancak 3 aydır herhangi bir gelişme olma...
Roborock q8 model robot süpürgemin filtresi kayboldu ve 28 Ekim civarında yeni filtre talebinde bulundum. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır sürekli aramama rağmen hem Roborock müşteri hizmetlerinden hem de yetkili servis olan Recci’den net bir yanıt alamıyorum. Filtrenin ne zaman gelece...
Roborock Qrevo l robot süpürge kullanıyorum. Cihazla uyumlu toz torbası aylardır Roborock’un resmi sitesinde bir türlü stoklara girmiyor. En az 1 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor. Üçüncü taraf satıcılardan almak istediğimde ise, orijinal ve yetkili satıcı ...
Yorumlar