to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, kendi kaidesinde kullandım. Yaklaşık 25 gün önce cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, bana önce resetleme ve ba...
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Comfor adlı satıcıdan Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürünü Trabzon’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır robotun altındaki silindir rulosu dönmeme hatası veriyor. Her çalıştırdığımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Parçayı temizlememe ve değiştirmem...
"Kablomu gönderdiler. Robotum sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler"
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Roborock Saros 10 model cihazımı İstanbul’daki Recci teknik servisine bugün teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamı dışında bırakıldığını, ancak bunun bana mantıklı bir gerekçe sunulmadan yapıldığını belirttiler. Garanti dışı bırakılma sebebiyle ilgili anlamlı bir açıklama alamadım ve cihazın onarım...
Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 6-7 ay önce Roborock s8 max v Ultra robot süpürge satın aldım. Ancak robot süpürge iki kere arıza yaptı. Halen taksitini ödediğim halde garantisi devam eden ürüne servis ücreti bile ödettiler. Artık yeter yine arıza verdi ve ben artık paketlemeyle uğraşıp onarım ist...
Recci Yetkililerine, 30-01-2025 tarihinde comfor E-ticaret ithalat ihracat inşaat tekstil sanayi ticaret limited şirket aldığım ürünü :12.06.25'de Recci yetkili servisi üzerinden tamir için gönderdiğim Roborock S8 maxv Ultra Beyaz Çöp istasyonlu akıllı Robot süpürgesi _R65EBD42400457 seri numaralı...
Trendyol üzerinden Roborock quevro s robot süpürge ürününü 39.979 TL karşılığında satın aldım. Ürün, ilk kurulumdan itibaren sürekli hata verdi. İki kez resetlememe ve her seferinde rulmanları ve fırçayı kontrol etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tar...
Aldığımızın üstüne daha 6 ay olmadan Roborock Qrevo s marka robot süpürgemiz sürekli olarak 155 kodlu fan hatası vermeye başladı. İki kere Turkiye'deki tek yetkili servis olan Recci firmasına gönderdik ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tamir ile ilgili tüm işlemler mesaj ile bildirildiğ...
Roborock yetkili servisi recci diye bir firmaymış Türkiye'de. Kaç gündür arıyoruz hatta 1 saat beklediğimizde oldu ulaşamıyoruz. E13 arızası veriyor. Şarj bağlantı yerlerini sildiğim halde sorun giderilmiyor. Servise ulaşamıyorum. Bu kadar yüksek meblağ verip satın aldığım üründe yetkili servis sıkı...
Roborock s8 Pro Ultra ürünüm şarj halindeyken su kaçırmaya başladı. Yerdeki parkeyi şişirdi mahvetti. Garantisi olduğu için recci teknik servise yolladım. 1 ay garantide bekleyen ürünümü geri yolladılar. Teknik servis raporunda hiçbir şey yapılmadığını gördüm. Kutuyu açtım kutunun içine su kaçırmış....
Hepsiburada üzerinden 60000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock S8 maxv Ultra ürünüm daha 2 ay olmadan hata 56 uyarısı vermeye başladı. Hatayı aldıktan sonra yetkili servis olan Recci Teknolojiyle iletişime geçtim ve ürünü göndermeniz gerekli dendi. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla 10 Ocak 2025 tarihind...
2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Roborock S7 Max Ultra aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz su vermiyor. Roborock'un kendi sitesinden tek yetkili servisin Recci teknoloji a. Ş. Olduğunu gördüm ve iletişime geçtim. Servis yetkili aldığım modelin üretimden kaldırıldığını yedek parçalarının artık olmadığını ...
Süpürgenin içinde fırça bölgesine takılan çocuk tokası fırçayı bu hale getirdi. Distribütör servisi olan Recci Teknoloji olayın kullanım hatası olduğunu söyledi. Makineye dünyanın parasını verip arkasında gezmeniz gerekiyor. Ben güya en iyi markayı aldım ki diğer markalardan farklı bir servis anlayı...
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
