5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Reddi
11 Eylül 00:52272
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra robotun altındaki plaka kırıldı, ben de garantiye
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8 Max Pro
Q8 Max Pro sitesi
15 şikayet
1
Ana Fırça Kapağındaki Çatlak İçin Garanti Talebi
18 Ağustos 15:53108
Roborock q8 Max Pro model tj12026000326861 robot süpürgeyi 13.02.20206 N11 alışveriş sitesi üzerinden aldım. Yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Yakın zamanda ana fırça kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri büyük bir özenle kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Evimde yüksek eşik
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız 1400 TL Kontrol Ücreti Talebi
16 Temmuz 21:04185
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
1
Roborock Q8 Max Pro Parçası Kırıldı Ve Çöp Boşaltma Sorunu Çözülmedi
30 Haziran 12:21250
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 25 Mayıs’ta aldım, yaklaşık 9 aydır aktif kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır da ürünle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce ürünün bir parçası kırıldı, bunun üzerine yetkili kişiler parçayı kendi sitelerinden temin edebileceğimi, orijinal parçasını oradan almam gerek
5
Çözüldü
22 Haziran 13:28231
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Roborock Alt Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Red Kabul Edilemez
20 Haziran 11:09130
Roborock q8 max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol sitesi... üzerinden satın aldım. Süpürgemin alt fırça kapağı, oldukça kısa sayılabil
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Performans Sorunları, Harita Problemi Ve Kendiliğinden Kapanma
14 Haziran 14:01355
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen şikayetimle ilgili iletişime geçtiniz servise göndermeden düzeldi robotum gerek kalmadı"
5
Çözüldü
Garanti Servisi Fırçayı Değiştirmeyi Reddetti, Yedek Parça Bulunamıyor
7 Haziran 09:51125
"Ürün şikayetim sonucu coookca ilgili şekilde iletişime geçildi hemen yeni ürün gönderecekler bekliyorum heyecanla"
Roborock Robot Süpürge Serviste Kırık Döndü, Değişim Veya İade Talebi
5 Haziran 16:33379
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
1
Kısa Sürede Kırılan Ana Fırça Kapağı Ve Garanti Dışında Kalması
21 Mayıs 10:34510
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sık kullanmamama ve temiz...liğini düzenli olarak yapmama rağmen ana fırça kapağı kırıldı ve üzerindeki lastik koptu. Bu durumun malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü ürün henüz bir yıl
Şarj Problemi Nedeniyle Roborock Q8 Max Pro Plus Üzerinde İade Talebi
18 Nisan 17:301.337
24 Mart 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. ...Aldığımdan beri cihazdan hiçbir şekilde memnun kalmadım, son yaşadığım şarj problemi ise bardağı taşıran son nokta oldu. Yaklaşık 1 haftadır cihazı kullanmıyordum ve şarj istasyon
Garanti Kapsamına Alınmayan Ana Parça Hasarı Ve Çözüm Talebi
16 Şubat 14:201.537
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz... bir yıl bile olmadan, ana fırçayı tutan kapağın bir kısmında hasar oluştu. Bu parça fırça veya paspas gibi sarf malzemesi değil, ana gövdede bulunan bir parça olmasına rağmen gara
1
Garanti Kapsamında Ana Fırça Kapağı Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
12 Şubat 09:491.368
17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde cihaz...ı normal çalıştırma esnasında ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, kapağın bu şekilde kırılmasının cihazdan veya kullanılan malzemeden kaynakland
1
Garanti Kapsamındaki Parçanın Stok Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
10 Şubat 16:041.255
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üze...rine yetkili servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 19 Ocak tarihinde parça talebi oluşturdum. Bana, ilgili parçanın garanti kapsamında olduğu, ücretsiz değişim yapılacağı
1
Garanti Kapsamındaki Parçanın Ücretsiz Gönderilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Süreci
7 Şubat 13:321.311
Roborock Q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisle WhatsApp... üzerinden iletişime geçerek sipariş oluşturdum. Bana bu parçanın garanti kapsamında olduğu, ücretsiz değişim yapılacağı ancak ellerinde stok bulunmadığı için beklemem gerektiği sö
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86