to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz bir yıl bile olmadan, ana fırçayı tutan kapağın bir kısmında hasar oluştu. Bu parça fırça veya paspas gibi sarf malzemesi değil, ana gövdede bulunan bir parça olmasına rağmen garanti kapsamına alınmadığı söylendi.
Performansının düştüğünü fark ettikten birkaç hafta önce robotu kontrol ettiğimde, alttaki bu parçanın düştüğünü gördüm ve şu an cihazım eski performansında çalışmıyor. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bu parçanın garanti dışında olduğunu söyleyip yalnızca yedek parça satış sitesine yönlendirdi; ancak önerilen sitelerde de bu parçanın yedeğini bulamıyorum.
Garantisi devam eden bir üründe, ana gövde üzerinde yer alan böyle kritik bir parçanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmeden garanti kapsamında incelenmesini ve gerekiyorsa ücretsiz parça değişimi ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Robot süpürgemi tekrar tam performanslı şekilde kullanmak istiyorum.
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım ilk hafta sonunda ana fırçanın silikon kısımlarında açılma olduğunu fark ettim ve cihaz normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya...
Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi yaz sonuna doğru Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 5–6 ay olmasına rağmen süpürgenin altında bulunan fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Zaten oldukça hassas ve sağlam durmayan bir parça; bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar