
Teknosa Kronik Arızalı Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Teknosa arızalı robot süpürgeyi iade almıyor. R**** T**** 5540***310 Kronik arızalı Roborock qrevo s robot süpürgemin ücret iadesini talep ediyorum. Robot süpürgem teknik servisten arızalı olarak belirlendi Teknosa'da değişim yapıldı. Aynı model ürünle tekrar kurulum yaptığımda aynı sorunun deva...
Roborock Q5 Pro Robot Süpürge Sürekli 'Tampon Takıldı' Hatası Veriyor, Destek Bekliyorum

Merhabalar, Aşağıdaki ürünü Hepsiburada sitesi üzerinden ve firma yetkilisi Roborock olarak satın aldım. Talimatlar okundu app kuruldu Wi-Fi bağlant...
Roborock Süpürge Çalışmıyor, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Mağdur Edildim
N11 den aldığım Roborock marka q7 max süpürge çalışmıyor ürünü saatlerce şarjda bekletmemize rağmen süpürgede yer alan hiçbir ışık yanmıyor. Ürünü 10 Temmuz 2023 de almıştım kurulumunu yeni gerçekleştirdim ama ürün hatalı çıktı. Satıcı firmaya ulaşamıyorum. Defolu ürün gönderimi asla kabul edilemez....
Yeni Aldığım Roborock Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servise Gidiyor

Roborock saros 10 süpürge aldım iki üç gün olmadan su filtresi hata verdi. Kullanamadığım ürünü servise gönderdiler. Robotu Teknosa'dan aldım. 15 gün sonra robot geldi. Filtre yerine oturmamış diye not düşülmüş. Eve getirdim kurulum yaptım şimdide şarj istasyon yerini temizleyin deyip şarj etmiyor s...
Arızalı Roborock Süpürge ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Trendyol üzerinden Roborock quevro s robot süpürge ürününü 39.979 TL karşılığında satın aldım. Ürün, ilk kurulumdan itibaren sürekli hata verdi. İki kez resetlememe ve her seferinde rulmanları ve fırçayı kontrol etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tar...
Roborok S8 Max V Ultra Sürekli Arıza Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor

16.03.2025 tarihinde roborok s8 max v Ultra aldım. Bir hafta her modda çalıştırıp kullandım. 27.05.2025 tarihinde kullanırken cihaz sensör lidar taret hatası verdi. Cihazın sensör temizliğini yaptım herhangi bir kıl tüy sıkışması görünmüyordu. Tekrardan çalıştırdım ve aynı sorunla karşılaştım. Bir g...
Aldığım Roborock S8 Pro Süpürge Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Roborock Q7 Max Arızalı Çıktı, Servis Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

Migros'tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Sıfır aldığım ürünün kurulumunu yapmak istediğimde makine hiçbir şekilde düğmesine basınca açılmadı, şarj olmadı. Üzerinden 24 saat geçmeden ürünü Antalya'daki servise gönderdim. Servis bir gün sonra bana dönüş yapıp lazer sensörünün kırık olduğunu ve...
Sıfır Alınan Roborock Saros 10 İlk Günden Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Yok

Roborock Q5 Süpürge Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Haksız Fatura
Roborock Q5 robot süpürge aldım. 10.11.2024 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından alındı. 25 Mayıs'ta düğünümüz olduğu için kapalı kutuda bir kenarda duruyordu. Evi tamamladıktan sonra Nisan 2025'te cihazın kurulumunu yapmak için açtık ve haritalamayı sorunsuz bir şekilde yaptı. Sonrasında temizli...
Satıcı Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Mağduriyet: Roborock Q Revo S Ürünü İade Edilemiyor
Epttavm online sitesinden aldığım Roborock Q Revo S model ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapamadım, güç düğmesi hiç çalışmadı. İade kodu alıp ürünü gönderdim, ancak satıcı hiç ilgilenmeden iade talebimi reddetti. Satıcıyla görüştüğümde, tekrar iade talebi oluşturmamı ve ürünü tekrar gönderme...
Roborock S8 Maxv Ultra Bağlantı Sorunu
Geçen hafta Salı günü Roborock S8 Maxv Ultra cihazımı teslim aldım ancak kurulum esnasında internete bağlanamadı. Bulunduğum bölge Wi-Fi desteklemiyor tarzında uyarı veriyor. Ne yaptıysam olmadı. Satıcıyla iletişime geçtim, Roborock güncelleme gelecek dedi ama o hiçbir değişiklik yok. Lütfen yardımc...
Roborock Uygulaması Telefonumda Çalışmıyor!

Öylece ortada kaldım. Normalde kullandığım Roborock uygulamasını telefonumu fabrika ayarlarına döndürmem ile bu cihazda 'kullanılamaz' yazısı çıktı ve şu anda programı indiremiyorum. Bu yüzden makineyi çalıştıramıyorum. Yetkili servis ağı dahi olmayan bir markadan alışveriş yapmış olmanın da mutsuz...
Ürün Kurulumu Sorunu Ve Yetersiz Destek

Hepsiburada'dan aldığım ürünün kutu açılımını yaptık. Başlat düğmesine bastık ama sadece ortadaki yuvarlak tuş hızlı hızlı yanıp sönüyor; Wi-Fi dahil hiçbir işlem yapmıyor. Ürünü gönderen siteye sordum, web'den izleyerek yapabilirsiniz diyor. Web'de çalışan cihazların kurulumu var. Bu konuyla ilgili...
Media Markt'tan Aldığım Roborock Q7 Max Ürünü Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Media Markt teknoloji mağazasından Roborock Q7 max ürünü aldığımızdan günden beri haritalanmayı yapmamıza rağmen istasyonu bulamıyor, seçili bölgeyi temizlemiyor ve şarj sistemde görünmüyor. Resetleme yapılıp fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kurulum yapılıp haritalama tekrar tekrar yapılmasına ...
Roborock Robot Süpürge İle Yaşanan Harita Sorunları

Haziran 2023 tarihinde Xiaomi mağazasından Roborock marka robot aldım. Alırken gayet ilgililerdi, çok övüldü model, arıza olursa biz ilgileneceğiz internetten alırsanız muhatabınız yok denildi, o tarihte 2 bin tl fark vererek mağazadan aldım. Robot ilk kurulum gününden bu yana harita hatası veriyor...
Teknosa'da Roborock Süpürge Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik
15.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock Q5 Pro siyah ürününü aldım. Fakat ürünü eve sorunsuz getirip kurulum yapmaya çalıştım ama kurulum başarısız oldu. Her yeri aradım fakat kullandığım internet dahil hiçbir şeyde sıkıntı olmadığını söylediler. Ürünü tekrar Teknosa bayisine götürdüm, sı...
Roborock Servisindeki Ciddiyetsizlik

İnternet üzerinden Roborock S8 Pro Ultra Modeli robot süpürge satın aldım. Haritalandırma işleminde sorun yaşadığım için Roborock Türkiye Servisini aradım, birkaç defa deneyin. Olmazsa kurulumu yeniden yapın, sonra arayın dediler. Birkaç defa denedim, aynı sorun oldu. Kurulumdan sonra yine aynı soru...
Roborock Cihazında Sürekli Fan Hatası Ve Yetersiz Destek

Roborock Q88 Max cihazı fan hatası verdi. Yolladım, bir şey yok dediler. Bir daha yolladım, gene bir şey yok deyip yolladılar. Geldi. Kurulumunu yaptım, gene arızalı. Bu nasıl bir ilgisizlik ya? Çözüm bulamıyorlar, artık yeter. Bu kadar sorun görmedim. Bu cihazın sıfırıyla değişmesini istiyorum, yok...
Roborock S8 Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Roborock S8 cihazım 26.12.2024 tarihinde elime ulaştı ve kurulumunu yapıp haritalandırma yaptım ve 1 kez temizlik için kullandım hiçbir problem yoktu ancak 2. Gün çevrimdışı uyarısı verdi ve kullanılamaz haldeydi. Sıfırlamaya çalışsam da güç düğmesinin yanıp sönmesi bitmiyor. Bir çok yere baksam da ...
Roborock S5 Max Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Merhaba. Roborock S5 max kullanıyorum. Ürünümün Wi-Fi bağlantısı koptuktan sonra tekrar bağlayamıyorum. Her şeyi yapmama rağmen kurulum yaparken en sonda bir hata oluştu uyarısı geliyor. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim...
Roborock S8: Hevesle Aldığım Ürün Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Roborock S8 i 04.12.2024 tarihinde teslim aldım ve kurulumunu yapıp haritalandırmayı için bir kez kullandım. 2. Gün çevrimdışı uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sıfırlamıyor yeniden kurulumu olmuyor. Satıcıya yazdım ama dönüş de olmadı henüz. Hevesle aldığım ürün büyük hayal kırıklığı ...
Roborock S7 Haritalandırma Sorunu

Geçen sene Roborock S7 aldım. İlk defa bugün kullanıyorum. Kutusundan çıkardım ve kurulumlarını yaptım. Şarj %100 gönderiyor. Haritalandırmayı tıkladığım zaman şarj yuvasından 1 Sn. Ayrılıyor ve otomatik kapanıyor. Yaklaşık 1 saattir bu şekilde uğraşıyoruz ve bir sonuç alamadık.




















