Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roborock Curv 2 Pro Uygulama Uyumsuzluğu Ve Kurulum Engeli

10 Temmuz 15:09150

Roborock Curv 2 Pro robot süpürgeyi yeni aldım, bugün elime ulaştı ancak bir türlü kurulumunu yapamıyorum. Roborock uygulamasını indirmeye çalıştığımda, kullandığım Samsung A02s telefonum için “cihazınız uygun değil” uyarısı alıyorum. Benzer şikayetlerde önerildiği için Xiaomi Home uygulamasını da indirdim fakat bu uygulamada da Curv 2 Pro modeli hiç görünmüyor, dolayısıyla cihazı ne kurabiliyorum ne de yönetebiliyorum.

Roborock gibi bir firmanın, piyasadaki temel akıllı telefonlara uyumlu bir uygulama sunmasını beklerdim. Sırf bu cihazı kullanabilmek için yeni telefon almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Telefonuma ve cihazıma uygun, çalışır bir uygulama ya da net bir yönlendirme ile çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse hangi uygulamayı kullanmam gerektiği ve adım adım kurulum konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

10 Temmuz 15:57 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Esra Hanım Roborok uygulaması bazı telefon modellerinde teknik uyumluluk nedeniyle desteklenmemektedir. Bu durum cihazınızın performansına veya kullanımına doğrudan etki etmemekle birlikte, uygulama üzerinden erişim sağlanamaması söz konusu olabilir. Uyumsuzluk yaşamanız halinde cihazınızı manuel olarak kullanmaya devam edebilir veya desteklenen bir telefon modeli üzerinden uygulamaya erişim sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Esra
10 Temmuz 16:02

Yani süpürgeye o kadar para verdiniz bir de telefon alın mı demek istiyorsunuz? Onlarca uygulama telefonumda sorunsuz çalışıyor bir tek sizinki yüklenmiyor bile sizce sorun benim telefonumda mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q8 Max Pro Modeli Uygulamada Görünmüyor, Kurulum Yapılamıyor

6 Aralık 2025 22:292.064

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Android telefonumdaki Roborock uygulamasına ekleyem...

Roborock Q8 Max Pro Modeli Uygulamada Görünmüyor, Kurulum Yapılamıyor
1 Destek3 Yorum
1

Roborock Uygulaması Samsung A13 İle Uyumsuzluk Sorunu

17 Nisan 14:162.478

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanabilmek için gerekli ola...

1

Roborock Uygulaması Telefonumda Çalışmıyor Ve Destek Alamadık

19 Mayıs 20:31599

Trendyol üzerinden Roborock Qrevo Curvx robot süpürge satın aldık, ürün bugün elimize ulaştı. Cihazı kullanabilmek için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Roborock Alışverişi Pişmanlığı!

Hepsiburada VeRoborock Alışverişi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Qrevo C Pro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Roborock Qrevo CPro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Profil fotoğrafı
Cansel
Roborock Süpürgem Yapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Roborock SüpürgemYapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Profil fotoğrafı
Gülay
Roborock Robot Süpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Roborock RobotSüpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Profil fotoğrafı
Recai
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Roborock Q8 MaxPro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Roborock Q Revo L Robot Süpürge Arızası

Roborock Q Revo LRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hanifi

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri