Roborock hata

Teknosa Elazığ Elizyum AVM şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça k...apağı ve filtre kapağı çalışma esnasında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetk...

Media Markt’ten satın aldığım Roborock q8 Pro süpürgem daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı ve 22.09.2026 tarihinde cihazı ka...rgo ile yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak ana motorun hasar gördüğü, bunun garanti kapsamına girmediği ve tamir için 6.900 TL ödemem gerektiği söylendi. ...

Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından aldığım Roborock q8 Pro robot süpürgemi, ana fırça kapağının kırılması... ve su haznesinin çatlaması nedeniyle servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, haftada sadece 1 gün kullanmama ve bakım/temizliklerini düzenli olarak...

Roborock q8 model cihazımı arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazı 24 Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve gar...anti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde arıza yaşadım. Servis süreci boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün kendi girişimimle müşteri hizmetlerini aradığım...

12.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi devam ederken arıza ...yaptığı için Ocak ayı başında garanti kapsamında servise gönderdik. Cihaz ilk servis sürecinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve mart başı gibi tarafımıza geri gönderildi. Ürünü kul...

10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Piazza AVM Maltepe mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde cihazda lidar sensörü hatası oluştu. Temizlik ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapmama ...

Roborock s8 model robot süpürgem garanti süresi devam ederken sol tekerleğinde arıza ve ilgili parçada kırılma olduğu iç...in bu ay içerisinde yetkili servise gönderdim. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir hasar bulunmamasına rağmen, sol tekerleğin garanti kapsamınd...

Garanti kapsamında bulunan Roborock q8 robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis, fırça motorunun içer...isinde bulunan kapalı bölümdeki dişlinin kırıldığını belirterek onarım için 7.000 TL’nin üzerinde ücret talep etti ve arızanın garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Arızanın kul...

Yaklaşık dört ay önce sıfır olarak Roborock Saros 20 Sonic süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aylık olan bu cihaz kısa süre... sonra sürekli su filtresi hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü resetlememi söylediler, tarif ettikleri şekilde resetlememe rağmen sorun hiç düzelmedi ...

Roborock q8 Max Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ana fırçasını iki kez ...değiştirmek zorunda kaldım, şu anda da ana fırça kapağı deforme olduğu için cihaz halıları çok kötü süpürüyor. Halı üzerinden topladığı kıl ve tüyleri düzgün şekilde hazneye almıyo...

Roborock s8 model robot süpürgemi kontrol amaçlı olarak yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazımın garanti süresi b...itmeden 1 gün önce servis kaydı oluşturuldu, ancak düzenlenen formda garanti süresi geçmiş gibi işlem yapıldı. Bazı parçalarda arıza olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun için 15.57...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 20.999,01 TL bedelle satın aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürge, normal kull...anım sırasında tozları haznesine almamaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma telefonla dönüş yapılarak cihazın içine yabancı cisim ka...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 20.999,01 TL bedelle satın aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürgem, normal kul...lanım sırasında tozları haznesine almamaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma telefonla dönüş yapılarak cihazın içine “yabancı cisim ...

Trendyol üzerinden 20.04.2026 tarihinde 18.499 TL ödeyerek Roborock s Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dığım günden beri kullanıyorum ve ana fırça ile ilgili bir sorun yaşadım. Ana fırçanın kırılması üzerine Roborock Türkiye ile iletişime geçtim. Servis, ana fırçadaki kırılmanın be...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro satın aldım ve cihazı 5 Eylül 2026 tarihinde teslim alarak kullanmaya başladım. Da...ha üçüncü temizlemeden itibaren paspası halı üzerinden kaldırmamaya başladı ve halılarımın üzerine paspasla temizlik yaparak ciddi lekelenmelere sebep oldu. Beyaz olan altı adet ha...

Roboroc Qrevo c Pro model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum. Cihaz daha haritalama bile yapamadan, istasyondan çıkar çıkmaz salona geliyor ve uygulamada “Dahili hata (108), robotu sıfırlayın” uyarısı vererek duruyor. Bu sorun ürün hen...

Roborock s20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Beymen mağazasının online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ta...şınma sürecinde olduğum için kutusunu açıp kullanmaya ancak 2 gün önce başlayabildim. Ürünü yalnızca 2 gündür kullanmama rağmen bu sabah cihaz 171-2 hata kodunu vererek çalışmamaya...

Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Roborock q7 model akıllı robot süpürge satın aldım, ayrıca sigorta ve faturasını da alara...k ürünü güvence altına aldım. Ürünün su haznesi kısa süre içinde, daha 2 hafta kadar önce kırıldı ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın yönlendirmesiyle Roboroc...

Roborock marka robot süpürge almayı düşünen herkese, üründen önce servis ve müşteri hizmetlerini çok iyi araştırmalarını... tavsiye ediyorum. Bu markadan ürün alacaksanız, yaşadığım süreçten sonra özellikle servis ve müşteri hizmetlerine karşı temkinli olmanızı isterim. Roborock marka Ss 8 model robot...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre içinde sensör arızası vererek et...rafa çarpmaya başladı ve etrafa çarpıyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Eylül tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda anakartın yandığını, cihazda sıvı teması olduğunu ...