Robo Dondurma Makinesi Arızası

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Robo'dan kriko aldım memnunum, kafa masaj aleti aldım memnunum ama bu dondurma makinesi 15 günde arıza verdi memnun değilim ayrıca diğerlerinde sorun çıkmadı robo markasından alışveriş yapmayı seviyordum sırada birkaç ürün vardı alacağım ama servisin beni 20 gündür oyalaması telefon dahi edilmemesi ürünün ne olduğunu bilmemem fikirlerini değiştirdi demek ki 18.500 şişme çadır alsan bir tarafı da delik çıksa param çöp çözümün olmadığı bir şirketten ürün alınmaz kusura bakmayın robo hakkındaki düşüncelerim 360 derece değişti. Bir daha ürün almayı düşünmüyorum nedir bu 20 günde çözülemeyen sorun anlamadım yazık lütfen ödediğim ve bir hizmet alamadığım ürünün parasını iade edin. Robo hakkında güzel yorumlar yapıyordun beni yanılttınız yazık. Derhal para iadenin yapılmasını talep ediyorum

En kısa sürede durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım yazıktır insanları dolandırıyorsumuz bu nasıl bir hizmet ne telefonunuza ulaşılıyor ne de bir cevap veriyorsunuz nasıl bir firmasınız şaşkınlık içindeyim bu arada ayın 17 sinde yazdığım şikayete kimse beni ne aradı ne de sorunumu çözdü yazık insanları dolandırmak ne kadar kolay artık

Bugün 30 Temmuz 2026 robo markasından ne arayan var ne soran ben insanlara robotu tavsiye ediyordum ama robo ürünü satana kadarmış asıl olan satıldıktan sonra ürün ile ilgilenen kurumları bulup alışveriş yapmak ne yazık ki robo'dan beklenilen ilgi ve alakayı görmedik hatta ürünün ne olduğu bile meçhul benden tavsiyem bu markadan ürün alırken bir kez daha düşünün 3-4 tane ürün alacaktım birkaç tane daha ürünü var elimde anlamadım nasıl bir duruma düştük bir an önce paramın iadesini talep ediyorum.

05/08/2026 tarihi itibari ile çözüm ve iletişim kurmakyan robo markasından çözüm bekliyorum. Robo markasının bu şekilde müşteri ile ilgilenmesinden dolayı Şaşkınım 5-6 ürün favorilere ekledim 210 ekran TV dahi alacaktım 42.000 TL, elektrikli ocak çadır ama bu şekilde robodan ürün almayı bir daha düşüneceğim çünkü bir sorunda ilgili kişilerle iletişime geçmek büyük bir sorun satılan malın arkasında dimdik durmamak büyük sorun hele ki bu devirde müşteri potansiyelini büyütmek için firmalar yarışırken müşteri memnuniyetsizliği büyük sorun inşallah sorunun çözüleceğini umuyorum ve buradan tekrardan süreci paylaşacağım. Tüketicilerin bana desteğini bekliyorum yorum olarak ve beğeni olarak teşekkürler...

Bugünün tarihi 18 Ağustos 2026 yaklaşık 45 gündür gönderdiğim robo dondurma makinesinden haber yok yaz bitti kış geliyor. Tüketici Hakları gereği 20 iş gününü doldurmuş bir ürünün parası ödenir. Bu hak gereği paramın bir an önce iadesini talep ediyorum