Robo

08.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım masaüstü fanı, düzgün çalışmadığı için iade ettim. Ürün iadesi onaylandı ve tarafıma onay maili gönderildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1249 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

2025 Mart ayında internet üzerinden M** A*** adına 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Robo Power 3 oto yıkama cihazı satın aldım. Cihazı yaz başından bu yana toplam da sadece 5-6 kez kullandım. Ancak şu anda cihazın motoru çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan b...

Robo Türkiye'den 17 Ağustos'ta ovmalı masaj aletini sipariş verdim. Elime ulaştığında bir ovma yapan kısmı çalışmıyordu. Değişim talebi oluşturup ürünü iade ettim; ne para iadesi yapıldı ne de ürün değişimi gerçekleşti, 1 ay oldu. Neredeyse iletişim bile kuramıyorum; mail atıyorum, dönüş yok, arıyor...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Robo 12000 BTU ısıtıcı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana hiç üfleme yapmadı ve ilk kullanımda yanık kokusu geldi. Ayrıca cihazdan su akıntısı da mevcut. Ürünü 5.899 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kaps...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 160908 numaralı siparişle aldığım akıllı duş setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün boyu, siparişte belirtilen ölçülerde değil ve oldukça kısa geldi. Ayrıca dijital ekranı da çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 20 gün geçti ve bu süre ...

Roboturkiye'den 10 Ağustos tarihinde 160237 sipariş numarasıyla robo ışıklı dron tavan vantilatörü aldım. Ürün geldi ancak soğutması yeterli olmadığından, ürünü 2509854551615 numaralı gönderi ile iade ettim. 28 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin 10 iş günü içinde yap...

157739 sipariş numarası ile 2 adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünler, reklamda ve açıklamalarda belirtildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getirmedi. Bu nedenle aynı gün iade işlemi başlattım ve şirketim adına kesilen faturanın iade faturasını da ha...

20 Ağustos’ta Roboturkiye.com’dan ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; haznesi çizilmişti, içi su tanecikleriyle doluydu ve temizlenmiş görünüyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. 29 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda iad...

Roboturkiye.com'dan Mayıs ayında akıllı eviye satın aldım. 3 hafta önce yeni tezgahıma montajı yaptırdım. Eviyenin içindeki kesme aparatı hariç diğer iki yıkama sepetinin imalat hatası olduğunu tespit ettim. Boyları kısa olduğu için bulundukları yerden tezgâhın zeminine düşüyor, tutunamıyor. Ayrıca ...

4 Şubat Salı günü Trendyol'dan, Robo Türkiye sayfasından satın almış olduğum 6 kişilik 4 mevsim çadırı severek 3-4 kez kullandım. Ürünle ilgili bir sorunum olmadı; fakat şişirme yerinde bulunan plastik bir valfi, kampta toplanma esnasında kaybettim. Firmaya, ücreti ödeyeceğimi ve durumu izah ettiğim...

İade işlemi yapılmasına rağmen hâlâ para iadesi yapılmamış durumda ve görsellerde görüldüğü gibi sipariş tarihi ile iade tarihi açıkça yer almaktadır. Yasal işlemlere başlamış bulunmaktayım. Kimse artık gönül rahatlığıyla alışveriş yapamayacak mı? Bu duruma bir çözüm bulunmalı, bu nedir böyle?

Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi yerli malı ve milli markamız olduğu için tercih ettim, fakat ürün ilk günden beri vadedildiği gibi çalışmıyor. Her ortamda çekim gücü çok düşük, gırgır ile yapsam daha iyi sonuç alırdım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım sorun nedeniyle 1 h...

Robo Power Boost akü takviye cihazımı yaklaşık bir hafta önce aracımda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak cihazı şarja bağladıktan sonra ekranda şarj oluyormuş gibi görünmesine rağmen, fişten çektiğimde hiçbir şekilde çalışmıyor ve ekran dahil hiçbir fonksiyonu devreye girmiyor. Cihazı yalnızca iki d...

Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 2579,31 TL ödeyerek satın aldığım Robo Hyper Pro projeksiyon cihazı, tarafıma eksik ve ambalajsız şekilde ulaştı. Kutunun içinden ne kumanda ne de enerji kablosu çıktı, ayrıca cihazın düğmesine bastığımda da çalışmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve bu...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden RB0000193 model dik süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade adresine, garanti kapsamında, eksiksiz şekilde ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi...

Instagram’daki Sepet İndirim (İndirim Pazarı) üzerinden Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu sorun ürünü kullandığım süre boyunca her seferinde devam etti. İade işlemi için müşteri h...

Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı ürününü kendi web sitelerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak bir hafta içinde iade başvurusu yaptım ve ürünü iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ücret iadesinin 2 hafta içinde yapılacağı s...

Trendyol üzerinden 3 Eylül'de satın aldığım Robo kahve makinesini, ürünü hiç kullanamadan bozuk çıkması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Makinenin su tankı makineye su çekmiyor ve ısı göstergesi sürekli sıfırda kalıyor. Hiçbir şekilde kahve yapamadım. 7 Eylül'de iade kodu oluşturarak ürünü tesli...

30.08.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ilk kullanımda kısa süre çalışıp durdu ve arızalı çıktı. Ürünün dış ambalajında veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Fatura numaram: ARS2025000205642. ...

22 Temmuz 2025 tarihinde robturkiye.com üzerinden 152282 numaralı siparişimle iki adet ürün (Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası ile Verobo Mini Mop) satın aldım ve toplamda 1788 TL’yi banka kredi kartı ile ödedim. Siparişimin Eskişehir/Odunpazarı adresine tesli...