to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden RB00000193 model dikey şarjlı süpürgeyi 4.999 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve ben de servise gönderdim. Ürün yenisi ile değiştirildi, ancak aynı arıza bu süreçte iki defa dah
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı Oxford 210t UPF>40 kumaş çadır satın aldım. Çadırı a...ldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Çadırın havası 3–4 saatte bir sürekli iniyor ve ben defalarca kendim şişirmek zorunda kalıyorum. Özellikle gece uyurken çadırın bi
Robo Türkiye’den titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında kumandası bozuktu. Bunun üzerine değişim ...talebinde bulundum ancak uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atıp kendim ulaşmaya çalıştıktan sonra yalnızca mail yoluyla dönüş alabildim ve bir süre so
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...hafta sonra tarafıma ulaştı, montajını kendimiz yaptık. Montajın ardından şofbenin iç gövde kısmından su kaçağı olduğu açıkça görüldü ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. A
Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı... satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda
Robotürkiye üzerinden aldığım Robo süt köpürtücülü Espresso, Latte, Cappuccino, Americano kahve makinesi 1,5 litre ürünü...m, elime geçtikten sonra ilk açılışta sadece yaklaşık üç bardak kadar sıcak su verebildi ve kahve yapmadı. Aynı gün içinde, açılışta hemen sonra da tekrar denediğimde artık hiç kah
Robo Ev Aletleri firmasından aldığım döner masa servis tepsisi plastiğindeki yamukluk nedeniyle hiç dönmüyordu. Ürün ayı...plı geldiği için firmaya başvurdum ve iade talebi oluşturarak ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. İade kargosunu göndermemin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden aldığım masaj aletini 17 Ocak tarihinde Aras Kargo ile, “Kurumsal Şube / Ser ...Grup Robo Türkiye” adına, 2509854551615 iade koduyla ücretsiz olarak geri gönderdim. Ürünün bedelini banka kartı ile ödemiştim ve iade sürecinin başlamasının üzerinden yaklaşık iki
Paytr/ROTOTURKIYE üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünleri tam şarj etm...eme rağmen her iki süpürgede de aynı sorunla karşılaştım; şarj göstergesi %100 iken yaklaşık 2 dakika içinde %20’lere düşüyor, şarj performansı çok kötü ve süpürgenin çekim gücü de
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge aldım, henüz bir yıl bile dolmadan süpürgenin şarj cihazı tamamen bozuldu ve süpür...geyi kesinlikle kullanamaz hale geldim. Üstelik suyu çıkarılabilen ve içinde hayvan bakımı yapılabilen set olan modelden kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. M
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Robo marka Turbo Turbo 1‑000000133 model şarjlı araç yıkama makin...esinin bataryası kısa süre önce sorun çıkarmaya başladı. Cihazı tamamen şarj etmeme rağmen şarjı yalnızca 20–30 saniye sürüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyo
2 adet ürün iadesi yaptım, 7 gün oldu. İade yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS geldi ne de e‑posta.... Firmayı arıyorum, telefona cevap veren yok; muhatap bulamıyoruz. Biz güvenerek alışveriş yapıyoruz, ama sonu maalesef hüsranla sonuçlanıyor.
11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasının sıcak soğuk portatif klima makinesini 5.499 TL ödeyerek satın al...dım. Ürüne elektrik gelmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor, cihaz kesinlikle devreye girmiyor. Yaşadığım sorunu iletmek için Robo’nun müşteri hizmetlerine def
Robo marka robot şarjlı kuru ve ıslak süpürge siparişim kargo ile 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü açtığımd...a kırık olduğunu gördüm. Daha önce hiç kullanmadığım, yeni teslim alınmış bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça mağdur etti. Durumu bildirerek aradığımda bana Robotür
Robo ıslak kuru dikey süpürgeyi Aralık ayında internet üzerinden Anında Kapımda sitesinden satın aldım. Ürün bana Aras K...argo ile, 4009 teslim kodlu 5774*******94 numaralı gönderiyle eve teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı olduğunu, özellikle şarj adaptörünün kutuda bulunmadığını gör
Robo Türkiye’den aldığım Robo marka ıslak‑kuru şarjlı süpürge kutusu açılmış ve eksik parça ile tarafıma ulaştı. Üründek...i eksik parça nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ve ben de 21.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6033750357792 gönderi numarasıyla ürünü değişim için gönderdim. Aradan geçen süre
Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...inde elime ulaştı ancak su atma bölümü arızalı çıktı. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde SMS ile bir kod gönderileceği yazıyordu, ancak tarafıma
"Robo markası müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, firmaya teşekkür etmek istiyorum. Kısa süre içerisinde şikayetime çözüm ürettiler."
Robo markalı “Robo kahve makinesi” isimli ürünü bugün Robo.com üzerinden teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda pompanın s...uyu çektiğini ancak suyu makinenin içinden kaçırdığını fark ettim. Makine suyu dışarıdan görünmeyen bir yerden içerisine bırakıyor ve bu nedenle düzgün şekilde çalışmıyor. Araştırd
"Ücret iadesi aldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
