to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo şarjlı meyve sarımsak soyucu” adlı üründen satın aldım. Gönderdikleri ürünün... içinden tahliye kapağı çıkmadı. Bunun üzerine firmayı arayarak eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bana parça göndermek yerine değişim olacağını, mail ile bir kod gel
Robo Türkiye’den 2 Şubat’ta 3.899 TL bedelle dijital akıllı şofben satın aldım. Ancak evim eski bina olduğu için teknik ...olarak sisteme uymadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 9 Şubat’ta Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Sipariş numaram 237025, iade kodum ise 250 985 455 1615’tir. İad
26.12.2025 tarihinde Robotürkiye’den elektrikli musluk tipi su ısıtıcısı aldım, ancak ürün defolu çıktığı için değişim t...alebiyle geri gönderdim. Para iadesi yapılmayabilir diye düşünerek özellikle yenisiyle değişim istedim. Daha sonra firma tarafından bana, 2509854551615 iade kodu ile Aras Kargo üz
03.02.2026 tarihinde robo Firmasının online adresinden 237571 numaralı bir siparişte bulundum. Almış olduğum 2 adet ürün...den 1 tanesi adresime teslim edilirken diğeri teslim edilmedi. Firmanın müşteri temsilcisine ulaşmak zor olsa da görüştüm. Depodan eksik çıkış olduğunu belirterek en kısa sürede gö
Robo Türkiye’den aldığım ısıtıcı/soğutucu ürününü 03.02.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim, üzerinden 10 gün geç...mesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram WC-421508-235008’tir. Mağaza üzerinden iade yaptıktan sonra süreci takip etmek için telefonl
"Müşteriye dönüşler çok geç ve süreç yavaş ama sorunum çözüldü ücret iadesini alabildim teşekkürler"
28 Şubat’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi sipariş ettim. 1569 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürün bedelini satıcıya tazmin edeceklerini ve ücreti satıcıya
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 3.600 TL bedelle “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldım. Ancak yaş...adığım bina eski olduğu için elektrik hattı ürünü kaldırmadı ve ürünü kullanma imkanım olmadı. Bunun üzerine siteden iade talebi oluşturdum ve 250 985 455 1615 numaralı iade kodu t
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım portatif duş ürünü 10.02.2026 tari...hinde teslim edildi. Ürün elime geçer geçmez şarja taktım, uzun süre beklememe rağmen şarj göstergesi yeşile dönmedi ve düğmesine bastığımda hiç çalışmadı. Daha sonra tekrar şarj
Robot Türkiye markasının Kendi internet sitesinden 20 Ocak tarihinde ıslak Kuru bir dik süpürge satın aldım. Kargo elime... ulaşır ulaşmaz daha önce satın almış olan müşterilerin yorumlarında var olan ıslak başlığın kapağının kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. İnternet sitesindeki bize ulaşın böl
31 Ocak tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye markasından 235754 sipariş numarası ile Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarıms...ak Soyucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden şarj cihazının çıkmadığını gördüm. Durumu hemen sistemlerindeki formu doldurarak bildirdim. Müşteri hizmetlerini defa
"Firma kargolamayı yaptı. Eksik parça bugün elime ulaştı. Kendilerine teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den bir adet ayak masaj aleti satın aldım. Ürün 09.02.2026 tar...ihinde Aras Kargo ile şirketime teslim edildi, ben de ürünü 10.02.2026 tari
10 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye Facebook sitesi üzerinden 4'ü bir arada hava pompası, akü şarj aleti, powerbank ve ...lamba özellikli ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün elime gelmeden iptal etmek ve iade etmek istediğime dair 10’a yakın e‑posta gönderdim, iki farklı telefonla
Robo Türkiye üzerinden 22 Ocak tarihinde 230179 sipariş numarası ile araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün kargoya ver...ilmeden, 3 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim ve bu görüşmede en geç 6 Şubat’a kadar ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1.349 TL t
Roboturkiye.com internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde Robo ıslak kuru şarjlı el süpürgesi ve silme mopunu 2.297 TL ...ödeyerek, 3 taksit kredi kartı ile satın aldım. Süpürge elime geçtikten sonra sadece kısa bir deneme yaptım, silme mopunu ise hiç kullanmadım. Bu kısa deneme sırasında süpürgenin ç
Robo marka akü takviye ve lastik şişirme setini yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez geçtiği...miz pazar günü kullanmak istedim ancak cihaz araca hiçbir şekilde enerji vermedi ve takviye yapmadı. Bunun üzerine Robo müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece internet sayfasınd
Roboturkiye.com internet sitesinden şubat ayının 6–7’si civarında kredi kartı ile bir adet robo kürek çekme egzersiz ale...ti siparişi verdim. Ürün sitede 12 kademeli olarak tanıtılıyordu; ancak elime ulaşan üründe ne piston kısmı var ne de olması gereken kademe düğmesi bulunuyor. Bu haliyle ürünün kul
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğunu yaklaşık 1 aydan daha uzun bir s...üre önce 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasını bir türlü te
Robo’nun resmi internet sitesinden “omuz ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 40 saniye çalış...tıktan sonra şarjı bitti ve daha sonra kendi kablosuyla şarja taktığım halde hiçbir şekilde şarj olmadı. Cihaz hiç kullanılamaz durumda olduğu için ürünü iade ettim. İade sürecind
Robo Türkiye’den aldığım hiking şarjlı dikey süpürge (beyaz renk) ürününü (sipariş no:222631) 12 Ocak 2026 tarihinde kar...go ile iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 2.988 TL’lik ücret hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin cuma günü yapılacağını söyled
Robo Türkiye sayfasından yaklaşık iki hafta önce “Robo Akıllı Dijital Şofben” satın aldım. Ürünü kullandığımda suyu yete...rince ısıtmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Normal bir kullanımda dahi suyu sadece az ısıtıyor, bu yüzden ürün benim için işlevsiz durumda. Ürünü iad
26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden “Robo Şarjlı Isıtmalı Ovmalı Masaj Aleti” satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde şarj olmadığı için çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde kullanamadım. Hemen firmaya ulaşmaya çalıştım, oldukça zor da olsa yetkili birine ulaştım. Durum
Robo Türkiye’den aldığım su ısıtıcı musluk 24 Ocak’ta elime ulaştı, ancak m...usluğuma uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’yi kar
"Uzun uğraşlar sonucu ödemeyi alabildik. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
