Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Paketle Gönderilen Üründe Eksik Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Açılmış Paketle Gönderilen Üründe Eksik Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Açılmış Paketle Gönderilen Üründe Eksik Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Açılmış Paketle Gönderilen Üründe Eksik Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
118
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapıldı”

Ürünü yeni aldım, paket açılmış olarak gönderilmiş; içinde askı aparatı çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 25 dk oldu, bağlanmadı. İkinci defa aradım, cevap vermiyor. Bu sorumsuz bir firma; olmaz, paketi açılmış ürün gönderiyor, içinde eksik parça mevcut.

27 Temmuz 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
4 Ağustos 14:09

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ürünü iade ettiğimi beyan ettim kontrol edildi iade tutarının 03.08.2026 Pazartesi günü hesaba yatacağı beyan edildi ama şu ana kadar yatmadı tekrar mesaj attım geri dönüt alamadım.

Ahmet
5 Ağustos 19:08

Para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özensiz Paketleme Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ekim 2024 10:54976

Özensiz paketlenmemiş ürünü iade etmek istiyorum ama ne mailimi kabul ediyor ne de müşteri hizmetlerine Ulaşılabiliyor. ...

Özensiz Paketleme Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Özensiz Paketleme Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Robo Turkiye Hayal Kırıklığı

5 Mart 2024 12:091.275

Telefonlara cevap veriyorlar ancak çözüm sunulmuyor. Üç adet sipariş verdim, ikisi ulaştı. Gelenlerden biri arızalı. Müş...

Robo Turkiye Hayal Kırıklığı

Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

4 Aralık 2024 14:31995

Eksik gelen ürünü değişim için geri alındı, yenisi gelmiyor, iade yok iletişim yok. Müşteri iletişim de çıkan bey yönlen...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Kasım 2024 13:051.106

Kutusu ezilmiş ve yırtık olarak geldi. Ürün tamamen şarj olduğu halde çalışmadı. Ürünün üzerindeki fonksiyon tuşları web...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Robo Mutfak Su Isıtıcı Şikayeti

12 Mart 2025 18:182.818

"Ürün çok çabuk teslim edildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Türkiye Araç Yıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Robo Türkiye AraçYıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan