to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 10 Temmuz tarihinde 361074 kodlu ıslak kuru süpürgeyi satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bozuldu ve beklentimi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesinin soğutma performa...nsı neredeyse yok denecek kadar azdı. Bu durumu ürünü aldıktan birkaç gün sonra fark ettim ve firma ile yazışarak sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleri bana ürünü iade edebileceğim
"Bugün robo Türkiye den arandım müşteri hizmetlerinden Derya hanım oldukça ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 10639653374 numaralı siparişle 30 Ekim 2025 tarihinde bir Robo şofben satın aldım. Yaklaşık bir ay ön...ce de montajını elektrikçi yaptı. Montaj yapıldığı andan itibaren ürün arızalı çıktı. Şofben çalıştırılınca sigortayı attırıyor ve kademe tuşu çalışmıyor. Yani ürünü güvenli ve no
"Şikayet. Com. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iademi sayenizde aldım."
Robo Türkiye’den ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldığım gün ürünü denediğimde mop başlığının silme sırasında süre...kli takılan tırnaktan çıktığını fark ettim. Ürünü düzgün kullanmama rağmen mop başlığı yerinde durmuyor ve kullanım imkansız hale geliyor. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetler
Robo Türkiye’den dün online olarak “robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre × 1” model merdiven siparişi verdim.... Siparişi oluştururken teslimat adresi ile fatura adresini özellikle farklı girdim. Buna rağmen ürün, teslimat adresi yerine fatura adresine yönlendirildi ve şu an yanlış adrese t
18 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden bir adet şişme koltuk ve bir adet şişme çadır satın aldım.... Sipariş numaram 369036, koltuk için ödediğim tutar 3.699 TL’dir. Önce siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta gönderdiler, ardından stok yetersizliği gerekçesiyle şi
"İlginiz için teşekkürler 🙋🏼♂️"
Robo Türkiye'den 20 Haziran tarihinde bir basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürün arızalı çıktığı için 25 Haziran’da ...iade ettim. Ürün için ödediğim 4.000 TL’nin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile telefon ya da başka herhangi b
Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünite...si” satın aldım. Ürün 4 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu içeriği eksik çıktı ve ürünün bazı bölümlerinde çizikler ve hasarlar bulunuyor. Tarafıma gönderilen ürünün aç
"Uzun uğraşlar sonucu para iadesi yapılmıştır. Sorun kalmamıştır"
Robo Türkiye üzerinden robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 5.1 Metre siparişi verdim, ancak ürünüm bir türlü kargoya ...verilmedi. 5 Temmuz’dan bu yana bekliyorum ve buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket yok. Sipariş kodum #355505 olmasına rağmen firma ile telefon, mail ya da herhangi bir k
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” ürününü satın aldım. Kısa süre s...onra ürünün şarj soketi arızalandı ve Mayıs ayında yetkili servise/firmaya başvurduğumda, arızanın garanti kapsamına alınmayacağı söylenerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüke
2 Ağustos günü Robo Türkiye internet sitesinden elektrikli buharlı temizlem...e makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 383620. Ürün için banka kartıml
"Bugün itibariyle Firma çalışanlarından Derya Hanım aradılar, yaşan sorundan dolayı üzgün olduklarını iletti. Bizzat kendilerine teşekkür ederim."
Robo marka tazyikli araç yıkama tabancasını yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 ...kez kullandım. Şu an her iki bataryayı da tam şarj etmeme rağmen cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 30 saniye içinde ikisinin de şarjı bitiyor ve ürün tamamen kullanılamaz hale geliyo
"Para iadesini yaptılar sonunda"
Robotürkiye’den aldığım ışıklı drone tavan vantilatörü 1 Ağustos Cumartesi günü saat 20.00 sıralarında çalışır haldeyken... bir anda tavandan kopup yere düştü ve tamamen kırıldı. Hem ev güvenliğim hem de ailemin can güvenliği açısından son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Olaydan hemen sonra hem Tr
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.07.2026 tarihinde 367292 numaralı sipariş ile Robo Soğuk Su Buharlı ...Vantilatör satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün boyu beklentimin çok altında kaldığı için iade talebi oluşturdum ve t
"Çalışan personelin nazik davranişi, ve hakkının iadesi olması gereken oldu."
17 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye adlı satıcının kendi internet sitesinden “Robo ışıklı dron tavan vantilatörü” satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında pervanelerinden 3 tanesinin kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana mesaj olarak gönderilen iade kodu ile 22 Temmuz’da ürünü Ara
"Firma ürünü iade alıp geri ödeme yaptı teşekkür ediyorum..."
"Firmayla ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Robo Türkiye firmasından 16 Nisan’da uzaktan kumandalı sıcak-soğuk kule tip...i ısıtma ve soğutma cihazı satın aldım. Sipariş numaram 294415’tir. Cihazı
"Çok teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den yanlışlıkla 12 kişilik şişme çadır siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade formunu doldurdum ...ve tarafıma gelen mesajda belirtilen Cari Adı ser grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi ve dcsr193118322 sipariş koduyla Aras Kargo üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aras Kargo’nun sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
