
Robo

Şikayetler
Robo Türkiye'den Masaj Aletinin İadesinde Ücret Geri Ödemesi Gecikmesi
11.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden 998 TL ödeyerek bir baş masaj aleti satın aldım. Cihazı beğenmediğ...im için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. 16.06.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım, yani ürün fir
Robo Vibrofitto Spor Aletinde Kablo Eksikliği Ve İletişim Sorunu
"Eksik olan parça tarafıma ulaştırıldı"

Robo Online Satışta Ayıplı Ürün Satışı
Robotürkiye internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı ikinci kez kullanmak ...için şişirdiğimde, kolonundaki bağlantı yerinden hava kaçırdığını fark ettim. Bağlantı yerindeki yapışkanın bıraktığı ve bu yüzden çadırın kullanılamaz hale geldiği ortaya çıktı.
Kullanılmış Ve Bozuk Dikiş Makinesi İçin İade Sürecinde Yanıtsızlık
Robo firmasının kendi internet sitesinden 18 Haziran 2026 tarihinde Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın... aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaştı ancak kargo kutusu patlamış, bantları açılmış şekilde geldi. Kutuyu açtığımda dikiş makinesinin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm; i


İptal Edilen 3.999 TL'lik Ücret Geri Ödenmedi
"Robotürkiye üzerinden 3.999 TL tutarında bir ürün satın aldım, aynı gün iptal ettim ve fatura kesildi. İlk başta iade gecikti ve müşteri temsilcisi beni oyaladı, ancak sonunda sorun çözüldü ve ücret iadesi gerçekleşti."
Kırık Ve Hatalı Akıllı Ev Ürünleri Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
Robo markasından Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde akıllı evye ve banyo akıllı duş sistemi satın aldım. Ürünleri mo...ntaj ücreti ödeyerek kurdurdum ve kurulum sırasında her iki üründe de sorunlar olduğunu gördüm. Tazyikli duş başlığının contası su akıtıyor, mutfak gider vidasının plastik kısmı kı



Robo Şişme Kamp Çadırı Kolon Birleşiminden Hava Kaçıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
23.04 tarihinde siparişini verdiğim Robo marka şişme kamp çadırını ikinci kez kullanmak istediğimde kullanamadım. Hava b...astım ve çadırın kolonundaki birleşim yerinden hava kaçtığını gördüm. Birleşim yerindeki yapışkan bırakmış. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; mail attım fakat mail ile de hiçbir ş
Deneme Amaçlı Kullanılan Soğutucu Vantilatörün İadesi Reddedildi Ve Zorla Satış İddiaları
Trendyol üzerinden Robo marka bir soğutucu vantilatör satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve ürün bana salı günü teslim ed...ildi. Ürünü sadece bir defa, tamamen deneme amacıyla çalıştırdık ve soğutma performansını kesinlikle yeterli bulmadığımız için bir daha kullanmadık. Bunun üzerine hiç vakit kaybetm
Kullanılmış Süpürge Ve Eksik Parçalar, İade Kodu Gelmemesi
"Şikayetvar sizden Allah razı olsun siz olmasanız işi çözemezdik. İyi ki varsınız."




Öne ÇıkanKonular
Robo Türkiye Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Robo Türkiye markalı “Robo katlanır şarjlı dikey süpürge ıslak mop başlıklı” ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürü...n 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ancak bugün detaylı deneme fırsatım oldu fakat daha evi doğru düzgün süpüremeden ciddi bir batarya problemi yaşadım. Şarj göstergesi b
İkinci Alışta Cam Kapak Eksikliği Ve Satıcı İlgisizliği
Peri Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul üzerinden Robo marka 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ikinci kez satın a...ldım. İlk aldığım üründe fiş takma adaptörü bozuk gelmişti, evde olduğu için önemsemeden iade etmeden kullanmaya devam ettim ve üründen memnun kalmıştım. Aynı ürünü tekrar aldığımd
Robo Çim Biçme Makinesinde Arızalı Düğme Ve Cevapsız Servis
1 Aralık 2024 tarihinde robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kere kullandıktan sonra makin...enin düğmesi basmamaya başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 18 kişi sırada beklediğim söylendi, uzun süre

Garanti Kapsamındaki Yıkama Makinesi Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına... rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–1
Robo El Similasyonu Masaj Aleti Arızası
Trendyol üzerinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” adlı ürünü 19 Haziran’da teslim aldım. Ürünü henüz ikinci kez kulla...nmama rağmen tak tak şeklinde sesler çıkarmaya başladı ve çalışırken kendiliğinden durabiliyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması nedeniyle mağduriyet
Robo Eviye Ve Duşta Çizik, Pas Ve Yanmayan Işıklar; Montaj Ücretleri Dahil Tam İade Talebi
Robo markasından 11 Mayıs’ta aldığım evye ve banyo duşunda çok kısa sürede çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Banyo duşunun ...ışıkları en başından beri hiç yanmadı, bunu montaj yapılmadan önce tespit etme şansımız da yoktu. Ayrıca evyede çizilmeler ve renk değişimi mevcut. Yeni alınmış ürünlerde bu şekild




Robo Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu Ve Çadır Değişim Talebi
"Çadırım değişmedi ama, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Robo’nun 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerine 2–3 gündür tekrar tek...rar ulaşmaya çalışıyorum. Sıra numaram 6, 5, 4 gibi rakamlara kadar düştüğü
Eksik Fıskiye Gönderimi Ve Kargo Gecikmesi
"Merhaba ürünüm geldi teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 13 Mayıs 2026 tarihinde 314330 sipariş numarası ile 1.499 TL ödeyerek bir sulama sistemi satın ...aldım. Ürün paketinin içinde 20 adet olması gereken fıskiye yerine sadece 3 adet fıskiye çıktı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürünü 2 Haziran’da geri gönderdim. O tar
334955 Numaralı Siparişin İadesi İçin Geri Ödeme Yapılmadı
"İade sürecinin uzun sürmesi rahatsız etti, ücret iadesi yapıldı."
Arızalı Robo Balık Kamerası İçin Değişim Yok, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
"Şikayet var sitesi sayesinde ürün çok çabuk değiştirildi teşekkürler."
Robo markasının resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce “Robo balık ...kamerası” satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz arıza verdi ve bunun üz
Çalışmayan Aspiratörün Cevapsız İade Süreci
"Arayıp ilgilenen ve mağduriyetimi gideren arkadaşa çok teşekkürler"
Robo firmasından internet sitesi üzerinden satın aldığım buhar püskürtmeli ...aspiratör (Air circulation fan) ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gün
Kargo Kodunun Gecikmesi Garanti Sürecimi Uzatıyor
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
Robo Çim Biçme Makinesinin Bataryası 10 Dakikada Bitiyor Ve Servis Cevap Vermiyor
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 28 Mart’ta sipariş verdiğim, 30 Mart’ta teslim edilen robo Şarjlı Çim Biçme... Makinesi Tırpan 88v ürününü geçen hafta kullanmaya başladım. Ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika içinde bitiyor, tekrar şarja taktığımda ise ancak 3 saatt
Robo Türkiye Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Oyalama
17.06.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden bir adet yürüyüş egzersiz merdiveni siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı i...le 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















