to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’nin web sitesinden 20 Temmuz günü el tipi masaj aletini 2.300 ...TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunun dahi hasarlı ol
Roboturkiyeden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi aldık. Soğutma diye bir şey yok bu arada, vantilatör gibi hav...ayı çeviriyor. Asla ihtiyacımı karışalamadığı için iade gönderdik. Üye girişi yapmadan satın aldığım için süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve 48 saat
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldı...m. Cihaz 21 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştığında arızalı olduğu için ürünü kullanamadım ve 24 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Gönderiye ait kargo etiketi ve
"İki ay sonra nihayet para iadesi yapıldı."
"1.5 ay sonunda iade işlemim gerçekleştirildi. Şikayetvar sitesine ve Robo müşteri temsilcisi Derya hanım a teşekkürler."
Robo Türkiye adlı online satış mağazasından Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürün 31 Temmuz t...arihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Makineyi kurup denediğimde hiç dikiş yapmadığını gördüm. Zaten kutudan çıktığında alt ve üst ipleri takılıydı, bu nedenle daha önce başka bir
Robo Türkiye’den Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın aldım. Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldığımda çadırın iç direğin...deki ek yerinde, birleşim noktasında çentik şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine durumu hemen bildirdim ve tarafıma iade kodu gönderildi. Çadırı 30 Temmuz’da karg
Robo internet sitesinden satın aldığım çift kişilik yatak koltuğun orta kısmında, ürünü aldıktan sonra ikinci haftada ci...ddi bir şişme oluştu. Bu problem tam olarak kullanımın ikinci haftasında ortaya çıktı ve o günden beri sabit dururken bile gözle görülür şekilde belli oluyor. Yaşadığım bu sorunla
"Mağduriyetim giderildi ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Robo’nun kendi internet sitesinden mobil ısıtıcı ve soğutucu özellikli bir ...ürün satın aldım. Ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı, birkaç gün kullanmayı den
Robotürkiye’den aldığım banyo tipi su ısıtıcı ürününü, yaşadığım sorun nedeniyle 28 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim.... Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili ne de iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile hem mail yoluyla hem de telefonla d
"Sadece ürünü geçte olsa gönderdikleri için teşekkür edebilirim çünkü hiç umudum kalmamıştı."
30.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 4.800 T...L tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 382035 numaralı siparişi verdim.
"Teşekkür ederim. Değişim yapıp gönderdiğiniz için. Bir müşteri temsilcisi beni arayabilir mi? Bir yerine iki ürün göndermişsiniz. Ürün ücreti ödemek istiyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı drone uçağın elime ulaştığı...nda pervanelerinin neredeyse hepsi hasarlıydı ve kumanda kolu da kusurluydu
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden precious TP-5+1 hot Air Styler saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana amba...lajı açık bir şekilde ve içindekiler özensizce yerleştirilmiş halde ulaştı. Hem paketlemenin özensiz olması hem de ürünün kalitesiz görünmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Mü
"Sorunum çözüldü keşke direk müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor olsaydı"
Robo markasına ait uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 356845 sip...ariş numarası ile, 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi sitelerinden satın aldım
"Firmadan temsilci arkadaş tarafım ile iletişime geçti ve gayet soft bir şekilde mağduriyetimden dolayı üzgün olduklarını tekrar yaşanmaması adına bir de hediye göndereceğini bildirerek gönlümü kazanmış oldu. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye firmasından, Trendyol e-ticaret platformu üzerindeki Robo Türkiye mağazasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 159...258 numaralı siparişimle Robo kişisel taşınabilir mini klima satın aldım ve ürün için 999 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca bir iki kez çalıştırmama rağmen kısa süre içinde cihazın f
"Süreçte destek olan marka temsilcisi arkadaşıma teşekkür ederim"
26 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “robo.” marka bhr001 model buhar ...makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra uca takılan plastik parça
"Para iadesi oldu teşekkür ederim. Allah sizlerden razı olsun"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce bir adet fan, bir adet şarjlı mini süpürge ve bir adet ...meyve sebze doğrayıcı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde fan kırık ve çalışmaz durumdaydı, şarjlı mini süpürge de çalışmıyordu. Meyve sebze doğrayıcının ise şeffaf kapağı kırık
Robo üzerinden verdiğim bir siparişte teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettiğim için firma ile iletişime geçmek is...tedim ancak 24 saattir hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Adres bilgisini düzeltmek amacıyla defalarca arama yapmama rağmen telefonları açılmıyor. Sipariş numaram 386575’tir.
"Merhaba. Robo Türkiye sorunumu halletti. Ücret iademi de aldım. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
