to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’den yaklaşık 5 gün önce tek hazneli bir akıllı evye satın aldım. Kutuyu açtığımda sifon açma düğmesinin eks...ik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için bu parçanın kutudan tam ve eksiksiz çıkmasını beklerdim. Eksik parça ile ilgili durumu Robo Türkiye’ye iletmek istedim ancak mağaza
07.03.2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden Robo Retro oyun konsolu siparişi verdim ve ürün 10.03.2026 t...arihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 6135675, ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Kutu açılımını yapıp konsolu televizyona bağladığımda sadece açılış ekranı geliyor, ardın
"Satın aldığım ürün tarafıma ulaşmıştır kendilerine teşekkür ederim..."
Roboturkiye üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simüla...syon Masaj Aleti” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 262139 olmasına ra
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinde yer alan 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerini 09.03.2026 tarihinden be...ri aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı hattına bağlandıktan sonra sadece müzik dinletiliyor, hat düşmüyor ve kimse görüşmeye katılmıyor; sanki biraz
Robo firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce el şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa sür...e içinde çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için firmaya gönderdim ancak ne ücret iadesi alabildim ne de firmaya telefonla ulaşıp bir muhatap bula
Robo Türkiye’nin internet sitesinden bir su ısıtıcı musluk satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı ancak ürünü denediğ...imde suyu ısıtmadığını fark ettim. Ürün arızalı olduğu için 12 Ocak’ta iade kargosu oluşturarak, 6032453198369 gönderi numarası ile geri gönderdim. İadeye rağmen şu ana kadar hiçb
Robo Türkiye’den 4.03.2026 tarihinde 259748 numaralı siparişimle Oto Yıkama turbo2 ürünü satın aldım. Ürün 5.03.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün kalitesiz olması ve kanunen tanınan 14 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında, aynı gün sistem üzerinden iade formunu doldurarak para iadesi
18.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4'ü Bir Arada Klima... - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkları” adlı ürünü satın aldım. Ürün 19.02.2026’da elime geçti ve ilk denememde klima yani soğutma fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark
Robotürkiye internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” modelini 3.899 TL öde...yerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilanda yer alan modelle ve fiyatla uyuşmayan, 2.800 TL’lik daha düşük fiyatlı bir ürün çıktı. Durumu fark eder etmez firma ile i
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo şömineli kule tipi dikey ısıtıcıyı 20 Ekim 2025 tarihinde ...aldım ve ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Rob
10 Şubat’ta Robotürkiye üzerinden toplu ürün alışverişi yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan Robo Şarjlı Diş Fırças...ı 360 modelini beğenmediğim için ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade kodunun gelmesi için saatlerce telefon ve WhatsApp hattı üzerinden uğraşmak zorunda kaldım, ancak uzun uğra
"Çözüldü evet para iadesi aldım"
Robotürkiye.com üzerinden 08.03.2026 tarihinde 4’ü bir arada akü takviyesi ve lastik şişirici ürünü 2.099 TL ödeyerek sa...tın aldım. Fatura numaram EAR2026000081353’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile te
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 23 Şubat’ta satın aldığım Robo s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi, 24 Şubat’ta elim...e ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün çalışmadı, kullanılmış izlenimi veriyordu ve kesinlikle şarj almadı. Bunun üzerine 25 Şubat’ta hemen değişim talebi oluşturdum. Değişim kodu ta
25 Şubat 2026 da Ah 674826 irsaliye numaralı ve takip numaralı 604067482 Ovmali masaj aletini iade yaptım 26 Şubat A***...* Y******* kargo personeli tarafından ürün arnavutkoydeki adresinize teslim edilmiştir. 6 gün geçmesine rağmen Bana hiçbir şekilde bilgi mesajı ve ürün iadesi ile ilgili para iades
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 4.500 TL ödeyerek bir titreşim aleti satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. 24... Şubat’ta firmayı arayarak iade talebinde bulundum ve iade kodu istedim, ancak o gün iade kodu gönderilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez iade kodu gönderildi ve telefonda b
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 24.02.2026 tarihinde a80015 model duş set...i sipariş ettim, ürün elime geçer geçmez kurulumunu yaptım. Yaklaşık 2-3 gü
Robo markasının kendi internet sitesinden 255314 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta e...lime ulaştı ancak kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu fark ettim. Aynı gün değişim formu doldurdum, müşteri hizmetlerini aradığımda parça gönderimi yapmadıklarını, mutlaka değişi
İnternetten aldığım Robo marka buhar makinesinin hortumu kutudan ilk açtığımda yırtık çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra... yaklaşık 12 gün geçti ve bu süre içinde durumu defalarca anlatmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Telefonla aradığımda, çağrı merkezindeki görevli “gelmeyle açsaydınız” diyerek ben
Robo markasının resmi internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde 260242 sipariş numarası ile 4.160 TL tutarında Robo elek...trikli dijital şofben satın aldım. Ürünü 3 taksitli olarak kredi kartımla ödedim. Teslimat adresi olarak İzmir Seferihisar yer almaktadır. Resmi sitede “aynı gün kargo” ibaresi bu
Robotürkiye sitesinden aldığım musluk su ısıtıcı ürün gövdesi metal beklerken ürün gövdesi plastik geldi. Bunun için sit...e üzerinden iade formu doldurdum fakat herhangi bir iade kodu tarafımıza verilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri telefonu açmıyorum.
Robo Türkiye’den 24 Şubat 2026 tarihinde STK rb00000150 numaralı siparişimizi verdik. 1.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdik. Ancak bu siparişe ait fatura tarafımıza hâlâ iletilmedi. Ayrıca tarafımıza yanlış bir kurutma makinesi gönderildi, bu ürün firma tarafından geri alındı
Trendyol üzerinden Robo mağazasından “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Şu...bat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün iade talebi oluşturarak ge
"Beklediğim gibi Robo para iadesini yaptı. Çalışan görevli sayısı az olduğu için bu sıkıntıların yaşandığını düşünüyorum. Markadan bir çok ürün aldım ve memnun kaldım. Roboyu tercih etmeye seve seve devam ediyorum. Çok teşekkür ederim 🙏"
Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım Robo araç takviye cihazı ile dördüncü kez sorun yaşıyorum. Sürekli kusurlu ya... da içeriği eksik ürün gönderiliyor. En son 16 Ocak tarihli 199420 numaralı siparişimde de yine sorunlu ürün teslim edildi. Yaşadığım problemlerle ilgili her aradığımda müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
