Arızalı Oyun Konsolu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
"Ürün İade ücreti yatırıldı teşekkürler"
"Ürün İade ücreti yatırıldı teşekkürler"
"Ürünüm geçte olsa elime ulaştı. Ürün değişiminde sıkıntı yaşatmadılar. Robo üzerinden alışveriş tekrar yapar mıyım. Evet yaparım."

12 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden Retro Oyun Konsolu adlı ürünü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve ayıplı mal olarak değerlendirdiğim için firmayla iletişime geçmek istedim. Ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım ve yetkili


Robot Türkiye üzerinden satın aldığım retro oyun konsolu bozuk çıktığı için ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kal...dım. Ürünü yaklaşık 10–15 gün önce almıştım, 4000 TL ödemeyi de kargo firması aracılığıyla nakit olarak yapmıştım. Ürünü pazartesi sabahı Aras Kargo Çatalca şubesine teslim ederek
07.03.2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden Robo Retro oyun konsolu siparişi verdim ve ürün 10.03.2026 t...arihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 6135675, ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Kutu açılımını yapıp konsolu televizyona bağladığımda sadece açılış ekranı geliyor, ardın


Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde “Robo Retro Oyun Konsolu” satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra denediğimde sadece oyunun ilk açılış ekranı geliyor, menüye veya oyunlara giriş yapılamıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram 247253’tür. Ürün




"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim"
27 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den bir retro oyun konsolu siparişi ve...rdim (Sipariş numarası: 256268). Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu,

Robotürkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, elime ulaştığında hiç çalışmıyordu. Ürünü ilk açt...ığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşar yaşamaz Robotürkiye’ye mail attım ancak geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla aradım, hiçbirinde telefona bakılmad

17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 1 adet Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile toplam 3.588 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında arızalı/kusurlu olduğunu gördüm ve 24.01.2026 tarihinde 0 53*********99 numaralı WhatsApp hattı ü
"En sonunda ilgilenildi ve çözüme ulaştırıldı bugün gönderilecek bilgisi verildi inşallah gönderilir."


"Param iade edildi..."
Robo Türkiye'den retro oyun konsolu aldım. Bana daha önce r*** o** b*** isimli birine sattıkları ve o kişinin beğenmeyip... iade ettikleri konsolu yolladılar... Paketi açtığımda r*** o*** b***'nin Robo'ya yazdığı mesaj vardı. Mesajda sipariş numarası bile vardı... Ürün kullanılmış olduğu için iade tale

Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, 22.11.2025 günü öğle saatlerinde elime ...ulaştı. Ancak ürün kutusundan kullanılmış, arızalı ve bazı parçaları eksik şekilde çıktı. Sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş olmasından dolayı büyük b

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Robo Retro oyun konsolu çalışmıyor. Teknik servise internet üzerinden başvuru formu do...ldurdum, kargo kodu gönderilecek mesajı yollandı. Ancak 3 gündür hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bayan şahıs 'Araştırıp size dönüş yapacağız' dediği ha

Marka: Robotürkiye Ürünler: - Robo Kahve Makinesi Baristalya - Robo Retro Oyun Konsolu at1 Sipariş/Fatura No: 188061 Sat...ın alma kanalı: www.roboturkiye.com Teslim tarihi: 06.11.2025 Teslim şekli: Kargo ile tarafıma teslim Ürünleri ambalajlarından ilk çıkardığım anda, her iki ürünün de daha önce kul


"Markaya değil, markanın çalıştırdığı müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."





Robotürkiye internet sitesinden 3.999 TL ödeyerek retro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 172025). Ürün kargodan... elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın üzerinde “arızalıdır” yazılı bir kağıt olduğunu gördüm. Cihaz hem çalışmıyor hem de kullanılmış ve arızalı olarak gönderilmiş. Bu duru


27.12.2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 4900 TL ödeyerek retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştı...ğımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Robo Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım. Şikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturduktan

04 Haziran 2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Retro model oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı...ydı ve çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 68340. Ürünü 4.900 TL kredi kartı ile ödedim. Sorunun çözümü için öncelikle cihazı yeniden başlatmayı, hafıza kartını çıkarıp tek

"Yeni ürün kargo ile elime ulaştı, sağlam ve çalışır vaziyette bu sefer, teşekkürler,"

15 Nisan 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sayfası üzerinden oyun konsolu aldık, 3 gün sonra teslim aldık. Ürünü kont...rol için açtık, kurmaya çalıştık ancak tuşları çalışmadı. Kutunun içine kurulumu anlatan bir kitapçık koymuşlar fakat içerisinde herhangi bir açıklayıcı ibare yoktu. Instagram'da a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100