to read complaints and reviews, or file yours.Robo Retro Konsol Açıldıktan Sonra Hemen Kapanıyor, Değişim Ve İade Talebi
07.03.2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden Robo Retro oyun konsolu siparişi verdim ve ürün 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 6135675, ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım.
Kutu açılımını yapıp konsolu televizyona bağladığımda sadece açılış ekranı geliyor, ardından cihaz hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde kullanılmıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca kutunun içinden sadece kullanma kılavuzu çıktı, herhangi bir garanti belgesi tarafıma ulaşmadı.
Ürün elime ulaştığı günden beri arızalı olduğu için öncelikli talebim, Robo Retro oyun konsolumun yenisi ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesi yönündedir. Değişim sağlanamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
