to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Retro Oyun Konsolu İçin Değişim Talebi
18.03.2026 tarihinde Facebook reklamı üzerinden Robo Türkiye’den 3.999 TL ödeyerek bir retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım, eve gelip kurduğumda ise cihazın hiç açılmadığını gördüm.
Konsolu farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün kutusundan arızalı çıkmış durumda. Bunun üzerine Robo Türkiye’nin sağladığı değişim talep formunu doldurdum ve şu an sadece dönüş yapılmasını bekliyorum, başka bir iletişim kanalından da kimseyle görüşmedim.
Arızalı gelen bu retro oyun konsolunun, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sorunsuz ve çalışır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Sorun çözüldü. Değişim için kargo kodu geldi. Teşekkürler
