to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Oyun Konsolu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde “Robo Retro Oyun Konsolu” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde sadece oyunun ilk açılış ekranı geliyor, menüye veya oyunlara giriş yapılamıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Sipariş numaram 247253’tür. Ürün daha ilk günden arızalı olduğu için değişim talep ettim. Ancak Robo Türkiye müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ne sorunumla ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi ne de çözüm için somut bir adım atıldı. İlgisiz, geçiştiren bir yaklaşım sergilendi ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.
Ayıplı ve kullanılamaz halde gönderilen bu ürünün, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Sayın yetkili henüz bir dönüş sağlanmadı 7 yaşındaki çocuk her gün kapıda oyun soruyor lütfen değişimi yapın.
Ne arayan ne soran var ben oyunun parasını sizler robo Türkiye yetkililerine sadaka olarak veriyorum.
