Açılmayan Retro Oyun Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Geri Ödeme Talebi


14.03.2026 tarihinde N11 sitesinden bir adet Robo retro oyun konsolu satın aldım. Ürün geldi fakat arızalı çıktı iade oluşturdum. İade üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bugün son gün ve henüz para iadem yapılmadı. Ardından 19.03. 2026 da 272592 sipariş numarasıyla bu defa Robo Türkiye yani kendi sitelerinden aynı konsolu tekrar satın aldım. Açıklama kısmına da önceki aldığım konsolun arızalı çıktığını ve bu seferkinin kontrol edilerek gönderilmesini rica etmeme rağmen bu da arızalı geldi. Buna da iade formu doldurdum fakat ne arayan var ne soran. Ne telefonla ulaşılıyor ne maile cevap var. Tam bir fiyasko. Çocuklarımın yaşadığı hayal kırıklığı zaten en büyük öfke sebebim. Şimdi beklemedeyim. Ses çıkmazsa sırasıyla Tüketici Hakem Heyeti ardından mahkeme yolu vs uğraşacağız.


27.12.2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 4900 TL ödeyerek retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Robo Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım. Şikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturduktan ...

Robotürkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, elime ulaştığında hiç çalışmıyordu. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşar yaşamaz Robotürkiye’ye mail attım ancak geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla aradım, hiçbirinde telefona bakılmad...

Arızalı Gelen Ürün Ücret İade Talebi 01.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden “Robo Retro Oyun Konsolu” satın aldım. Sipariş numaram WC-421508-236480, fatura numaram ear202*****33695, fatura tarihiyse 01.02.2026’dır. Ürünü kurduğumda cihaz hiç çalışmadı. Farklı televizyonlard...
Yorumlar