to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın benim için robo firmasından aldığı “Robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre” adlı ürünü, 26577 numaralı sipariş ile satın aldık ve 17 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade sürecini başlattık. Ürünün firmaya ulaştığını bilmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ iade işlemi gerçekleştirilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefon uzun süre çalıyor ve bağlanamıyoruz, bağlandığımızda ise net bir tarih vermek yerine bu hafta olmazsa önümüzdeki hafta yapılacağı söyleniyor. Geçtiğimiz cuma günü iadenin yapılacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, yine herhangi bir işlem yapılmadı. Üstelik bu firmadan daha önce birçok kez sorunsuz alışveriş yapmış olmamıza rağmen, iade sürecine gelince aynı özeni göstermediklerini açıkça görüyoruz.
4378 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın alırken kullandığımız kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Satın alan H**** Ş****, ürünü teslim alan ve iade eden S***** Ş****’tir. İade sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 3.600 TL bedelle “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldım. Ancak yaşadığım bina eski olduğu için elektrik hattı ürünü kaldırmadı ve ürünü kullanma imkanım olmadı. Bunun üzerine siteden iade talebi oluşturdum ve 250 985 455 1615 numaralı iade kodu t...
06.03.2026 tarihinde Robo üzerinden 5,9 metre açılır merdiven siparişi verdim. Ancak o günden bu yana ne sipariş detaylarına erişebiliyorum ne de karg...
Robotürkiye’den mart ayında portatif duş başlığı ve portatif enerji istasyonu satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra araştırma yapınca vazgeçtim ve hiçbirini kullanmadan, aynı şekilde, anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla 23 Mart’ta iade ettim. Kargodan aldığım bilgiye göre iade ürünler 25 Mart...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden robo s10 Pro Max Titreşimli Dijital El Süpürgesi satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü 13.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aras Kargo’nun ürünü firmaya teslim ettiğine dair belgem el...
Yorumlar