4.899 TL İade İşlemi Hesabımda Görünmüyor


Robot Türkiye’den satın aldığım merdiven ürününü 07.04.2026 tarihinde iade ettim ve ürünü aynı gün kargoya verdim. İade sürecine ilişkin takip numaram 6047802649178’dir. Buna rağmen 5.899 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kartıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Robot Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebinin 14 gün sürebileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgi de iletilmedi.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak 5.899 TL tutarındaki ödemenin ürünü aldığım karta iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Babamın benim için robo firmasından aldığı “Robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre” adlı ürünü, 26577 numaralı sipariş ile satın aldık ve 17 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade sürecini başlattık. Ürünün firmaya ulaştığını bilmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ ...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden “Robo kendi kendine şişen yatak” adlı ürünü 198459 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen 12.12.2025 tarihinde başlayan iade sürecimle ilgili hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Toplam 4.296 TL’yi kredi...
Robo Türkiye’den aldığım su ısıtıcı musluk 24 Ocak’ta elime ulaştı, ancak musluğuma uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’yi kar...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 3.600 TL bedelle “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldım. Ancak yaşadığım bina eski olduğu için elektrik hattı ürünü kaldırmadı ve ürünü kullanma imkanım olmadı. Bunun üzerine siteden iade talebi oluşturdum ve 250 985 455 1615 numaralı iade kodu t...











Yorumlar