to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikiyor, 5.899 TL Hala Kartta Yok
Robot Türkiye’den satın aldığım merdiven ürününü 07.04.2026 tarihinde iade ettim ve ürünü aynı gün kargoya verdim. İade sürecine ilişkin takip numaram 6047802649178’dir. Buna rağmen 5.899 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kartıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Robot Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebinin 14 gün sürebileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgi de iletilmedi.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak 5.899 TL tutarındaki ödemenin ürünü aldığım karta iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
