Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaettin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikiyor, 5.899 TL Hala Kartta Yok

profile
Alaettin
09 Nisan 14:53
702

Robot Türkiye’den satın aldığım merdiven ürününü 07.04.2026 tarihinde iade ettim ve ürünü aynı gün kargoya verdim. İade sürecine ilişkin takip numaram 6047802649178’dir. Buna rağmen 5.899 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kartıma geri yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak Robot Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebinin 14 gün sürebileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgi de iletilmedi.

İademin bir an önce sonuçlandırılarak 5.899 TL tutarındaki ödemenin ürünü aldığım karta iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 21:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevkap sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Uzayıp Müşteri Hizmetleri Cevapsız Bırakıyor

profile
Sevkap
06 Nisan 19:51
443
İade Süreci Uzayıp Müşteri Hizmetleri Cevapsız Bırakıyor
iade-sureci-uzayip-musteri-hizmetleri-cevapsiz-birakiyor-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye’nin Kendi Kendine Şişen Yatak İadesi Ödemesi Alınamıyor

profile
Erhan
09 Ocak 10:41
1.453
robo-turkiyenin-kendi-kendine-sisen-yatak-iadesi-odemesi-alinamiyor-1.jpg

İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İsmail
11 Şubat 16:04
3.843

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru