to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den 12 kişilik iki oda bir salon çadır satın aldım. Ürünü alal...ı 2 gün oldu. Bugün ilk kez çadırı açıp kurulumunu yapacağım sırada, kutunu
"Müşteri temsilcilerinden Derya Hanım'a ürün değişim sürecindeki ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum sorunumuz düzeldi ürün sağlıklı bir şekilde Elimize ulaştı👏"
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum sorunumu anında çözdü ürün gönderildi bugün teslim edilecek ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 👏👏"
"Robo Türkiye muhasebe departmanından Derya hanıma ilgisi için teşekkür ederim, Şikayetvar sitesine de çok teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi, ücret iadem yapıldı."
Robo Türkiye’den satın aldığım 6 kişilik ve 8 kişilik iki adet çadırı, firm...anın yönlendirmesiyle PTT Kargo üzerinden 27.08.2026 tarihinde ücretsiz iad
"Konu başka siparişlerim ile karıştığını ifade edilerek gereğini yaptılar. Geç de olsa çözüme kavuştuğu için özellikle Bugün 10:33'te arayan müşteri temsilcisi Derya Hanım.'a ilgi ve anlayışı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş.'den 13 Temmuz 2026 tarihinde 364995 sipariş n...umarası ile “Robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” satın aldım. Bu ç
09.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 8377701603 olan Robo Türkiye marka şişme çadır satın aldım. Ürü...nü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 6 ay sonra çadırın hava şişirme valfi kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Valfin kırılması üzerine hem Robo Türkiye hem de Trend
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Çadırda olması gereken ...güvenlik valfi bulunmadığı ve hava kaçırma sorunu yaşadığım için ürünü 28 A
"Marka şikayet var temsilcisi Derya hanıma ilgisi ve verdiği sözün arkasında durduğu için teşekkür ederim marka için önerim iletişimi güçlü bir ekip sağlanmalı yoksa daha çok mağdur olur."
Robo. Türkiye firmasından 26 Ağustos tarihinde 12.449 TL bedelle şişme çadı...r satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle hatasız ve sorunsuz bir ürün gön
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 400012 ve 400491 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri dün..., diğeri ise iki gün önce verildi. Ürünler 8 kişilik şişme çadır ve çift kişilik şişme yataktır. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma gec
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 12 kişilik ...bir şişme çadır satın aldım. Ürünü açtığımda brandasında delikler olduğunu
Robo Türkiye’den aldığım 6 kişilik Robo marka çadırı yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü 23.07.2026 ta...rihinde Aras Kargo ile, takip numarası 60688271922161 olan gönderiyle kargoya verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
"Bugün sabah bir şikayette bulunmuştum değişim işleminin geciktiğinden dolayı ama hemen akabinde roma'dan aradılar ve sıfır çadırımı bugün çıkışı sağlanacağını söylediler çok mutlu oldum teşekkür ediyorum şikayetimi çadırım geldikten sonra geri alacağım inşallah"
Robo Türkiye firmasından 28 Temmuz günü 12 kişilik 2+1 şişme çadır satın aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini ara...yarak ürünü iptal etmek istedim, yaklaşık 1,5 saat hatta bekledikten sonra sonunda ulaşabildim ve görüştüğüm kişi ürünün henüz kargoya verilmediğini, siparişimin iptal edildiğini s
"Teşekkürler robo ekibi şişme koltuğum geldive robo"
Robo Türkiye internet sitesinden 8 Ağustos günü 12 kişilik, 4 mevsim, tek odalı kamp çadırı siparişi verdim ve bu ürün i...çin kredi kartımdan 24.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma bambaşka, yanlış bir çadır gönderildi. Yanlış ürünü Aras Kargo ile iade ettim fakat hem ödediğim para hem de asıl sipariş
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 12 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın... aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım an
"Uzun bir süre geçti evet ama derya hanım tarafıma ulaşıp firmanın yaşadığı teknik sorunu anlatıp işlemimi gerçekleştirdi ve nezaket adına bir hediye ürün yolladı kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Geç de olsa geri ödeme yapıldı"
Robo Türkiye internet sitesinden 2+1 bir çadır siparişi verdim. Ürünün ölçülerinin bizim için fazla büyük olduğunu fark ...edince, daha hiç kargoya verilmeden hem müşteri hizmetleriyle hem de Robo Türkiye sitesi üzerinden iletişime geçerek siparişi iptal ettim. İptal talebim alındıktan sonra bu kez dah
Robo marka 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırını geçen sonbahar–kış döneminde büyük ihtimalle Trendyol üzerinden almışt...ık. İlk defa kullanmak için şu an kamp alanında kurduk ve çadırı akşam saatlerinde tam olarak şişirmemize rağmen 6–7 saat içinde yavaş yavaş indi. Yaklaşık 1 saat önce tekrar kontr
Robo Türkiye’den Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın aldım. Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldığımda çadırın iç direğin...deki ek yerinde, birleşim noktasında çentik şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine durumu hemen bildirdim ve tarafıma iade kodu gönderildi. Çadırı 30 Temmuz’da karg
Robo’nun kendi internet sitesinden satın aldığımız Robo iki kişilik çadırı şişirdikten bir süre sonra inme sorunu yaşadı...ğımız için 15 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettik. Ürün 16 Temmuz’da firmaya ulaştı, ancak bu tarihten beri tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Toplam 7.999 TL ödediğimiz ürün
"İlk başta kızıyordum ama sonradan ismi çözdüler yine ürün alacak mıyım Evet yine ürün alacağım diye diyeceksiniz malzemesi kaliteli firma kalitesinden ödün vermiyor çadır olarak diyorum illa ki pompayı da mutlaka düzelteceklerdir o yüzden teşekkür ederim"
Aldığım çadır şişmiyor. Pompa arızalı. Değişim istedim, şifre gönderdiler. ...Kargoyu gönderdim; gönderildikten sonra kimse tarafından hiçbir şekilde dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
