to read complaints and reviews, or file yours.
08.09.2026 tarihinde saat 04.15 sularında Trabzon’dan Ankara’ya yaptığımız seyahatte Sungurlu civarında verilmesi gereke...n ihtiyaç molası, “zaten geç kaldık” bahanesi ile şoför tarafından verilmedi. Hâlâ otobüsteyiz ve uzun yolculukta temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadan yola devam etmek zorunda bıra
27 Ağustos tarihinde Rize’den İstanbul’a giden Rize Ses’in saat 17.00 otobüsüne yolcu olarak bindim. Yolculuk sırasında ...şoför, gece saatlerine kadar otobüste son ses müzik açarak adeta konser veriyormuş gibi yüksek sesle şarkı dinledi. Bu durum hem rahatsız edici oldu hem de gece yolculuğunda dinlen
Rize Ses firmasının şu an içinde bulunduğum Rize–İstanbul seferindeki yolculuğumda ciddi Konfor problemi yaşıyorum. Arac...a ilk bindiğimizde otobüs buz gibiydi ve klima açıktı, ancak yolculuk ilerledikçe araç ısındı ve klimaların açılmasını defalarca talep etmemize rağmen klima açılmadı. Şu anda klima
21.08.2026 tarihinde saat 22.15 Ordu Otogarı’ndan Ankara’ya gidecek Rize Ses seferine, PNR numarası 3FZ03VRXR olan bir b...ilet satın aldım. Şu an itibarıyla yaklaşık 1 saattir otogarda bekliyorum ve hâlâ otobüs gelmedi. Firmanın uygulamasından ve “otobüsüm nerede” özelliğinden konumu kontrol ettiğimd
Rize Ses Seyahat firmasından Obilet üzerinden 20.08.2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Sürmene Otogarı s...eferi için 21 numaralı koltukta, PNR numarası 3FZ03VCW1 olan bileti kredi kartımla satın aldım. Ankara ilinde geçici olarak konakladığım bu süreçte yalnızca bu yolculuk için plan y
16 Ağustos Pazar günü Ordu’dan Balıkesir’e, plakalı Rize Ses otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Otobüs sefer saatinden yaklaşık 2 saat gecikmeli hareket etti ve buna rağmen güzergâh üzerindeki duraklara vaktiyle girmedi. Araç, yetişebileceği duraklarda gereksiz ve planlı g
19.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Altınoluk’tan Rize’ye Rize Ses firmasıyla yaptığım yolculuk için bilet aldım. Yaklaşı...k 24 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüste ne koltuk arkası ekran ne de düzgün çalışan bir Wi-Fi bağlantısı vardı. Özellikle bu kadar uzun bir yolculukta bu hizme
18 Ağustos Salı günü Obilet üzerinden Rize Ses firmasıyla Giresun Tirebolu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 16.1...5 kalkışlı sefere bilet aldım. Saat 16.54 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmemişti ve yakın zamanda da hareket edecek gibi görünmüyordu. Paramı ödeyip 16.15 seferine bilet alm
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İstanbul Harem – Sürmene/Trabzon seferinde Rize Ses firmasına ait otobüsle... yaptığım yolculukta hem ortam koşulları hem de personel davranışı nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir koku va
04.08.2026 tarihinde Rize Ses firmasının 15.45 Giresun Görele Otogarı çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı seferinde yaşadı...ğım ciddi güvenlik ve hizmet problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bilet alırken hem internet sitesinde hem de bilgilerde priz, TV ve Wi-Fi olduğu yazıyordu. Özellikle priz olduğu için
18.07.2026 tarihinde saat 18.00'de Trabzon çıkışlı Rize Ses Seyahat otobüsüyle İzmit Otogar’a teslim edilmek üzere bir k...oli gönderdim. Koliyi verirken özellikle bu kolinin “İzmit Otogar kolisi” olduğu söylendi, üzerine de “İzmit Otogar” yazıldı ve gerekli ücret ödendi. Buna rağmen otobüs İzmit’e yak
14 Temmuz akşamı saat 21.00’de Vakfıkebir’den Rize Ses Turizm ile Trabzon’dan Ankara’ya yolculuk yapmak üzere otobüse bi...ndim. Ankara bileti almama rağmen, kendi dalgınlığım yüzünden firmanızın İstanbul otobüsüne binmişim. Beşikdüzü ve sonrasında verilen molalarda muavin ve şoför, Gülyalı’da mola ver
Rize Ses firmasından 3 Temmuz’u 4 Temmuz’a bağlayan gece için saat 00:29 kalkışlı Ankara – Altınoluk seferine 3FZ03DF1H ...PNR numaralı otobüs bileti aldım. Otobüs planlanan saatten geç gelerek yaklaşık saat 01:00 civarında kalktı. Yolculuk sırasında Eskişehir’de indirilecek yolcunun unutulması nedeni
Rize Ses firmasının Harem–Tirebolu seferinde, şu an devam eden yolculuğumda son derece kötü bir hizmetle karşılaştım. Ot...obüs zaten geç geldi, buna trafik vb. Nedenler olabilir anlayış gösterebilirim ancak asıl sorun otobüsün içindeki dayanılmaz kokuydu. Sanki biri yemek getirmiş ya da otobüsün kendi
20.06.2026 tarihinde Rize–İstanbul seferinde Rize Ses firmasıyla yaptığım yaklaşık 15 saatlik yolculukta, otobüsün son d...erece eski ve konforsuz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuğum boyunca oturduğum 47 numaralı koltukta, telefona şarj takılabilecek ne priz ne de USB girişi vardı. G
04.06.2026 tarihinde Rize Ses firmasından Rize–Altınoluk seferi için bilet satın aldım; ancak yolculuk boyunca yaşadığım... olumsuzluklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yanımda bulunan ve boyut olarak aşırı büyük olmayan 4 koli yük için, 34 NO 810 plakalı aracın şoförü tarafından ek ücret talep e
4 Haziran 2026 tarihinde anne ve babam için Rize Ses firması üzerinden 17.30 Ankara–Rize seferine iki adet bilet aldım. ...Sabah aradığımızda aracın bozulduğu ve seferin iptal edildiği söylendi, ancak buna rağmen biletler için ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Yaklaşık 3000 TL ödediğimiz bu biletl
Bugün Ordu Otogarı’ndan Ankara’ya Rize Ses firmasıyla 22.15 kalkışlı bir otobüs biletim olmasına rağmen belirtilen saatt...e ne otobüs geldi ne de ulaşabileceğim herhangi bir yetkiliye erişebildim. Farklı otogarları tek tek arayarak büyük uğraş sonucu şoförün telefon numarasına ulaştım. Şoförü aradığım
30 Mayıs tarihinde Rize–İstanbul seferi için Rize Ses firması üzerinden Çayeli şubesinden 53 ve 54 numaralı koltukları a...lmıştım. Ancak seferden bir gün önce, saat 17.30 kalkışlı bu yolculuk için koltuklarımın bana sorulmadan 37 ve 38 numaraya değiştirildiğini mesaj yoluyla öğrendim. Bu durum üzerin
11.05.2026 tarihinde saat 05.30’da Sungurlu terminalinden Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Enuygun üzerinden Rize Ses firması...ndan 3FZ02W6PJ numaralı bileti satın aldım. Belirtilen saatte terminalde hazır olmama rağmen otobüs terminale hiç uğramadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Ne firma tarafından
Rize Ses Seyahat ile Sungurlu’dan Ankara’ya 05.30 otobüsüne bilet aldım. Sungurlu otogarından alınmam gerekirken otobüs ...ne otogara uğradı ne de beni aldı ve bu nedenle mağdur oldum. Otobüsü özellikle Sungurlu otogarından binecek şekilde planlamama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçip gitmes
22 Şubat günü saat 17.30’da Rize Ses firmasıyla Ankara Otogarı’ndan Rize’ye 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolcul...uğun başlangıcında çalışan şarj prizleri akşama doğru bir anda kapandı. Sorduğumuzda prizlerin bozulduğunu, düzeltileceğini söylediler. Şarjımızın az olduğunu özellikle belirtmemiz
18.03.2026 tarihinde Rize ses firması ile İstanbul’dan Trabzon’a yapacağım yolculuk için saat 16.00 olan otobüs biletim ...18.00’e alındı, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Otobüste görevli şoför c** y**k, toplam dört valizim olduğu için kendi şahsi IBAN numarasına 1.000 TL göndermemi istedi; ben de ö
