Yoğun Koku Ve Kişisel Alan İhlali

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İstanbul Harem – Sürmene/Trabzon seferinde Rize Ses firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta hem ortam koşulları hem de personel davranışı nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, uzun süren yolculukta bu koku nedeniyle yolculuk adeta işkenceye dönüştü.

Bunun yanında muavin, yolculuk esnasında beni bulunduğum yerden kaldırıp başka bir yere geçmem konusunda baskı yaptı ve bu süreçte kişisel alanımı ve haklarımı yok sayan bir tavır sergiledi. Bu davranış tarzı, yolcu olarak kendimi hem rahatsız hem de değersiz hissetmeme neden oldu.

Rize Ses firmasından, personelinin yolcu haklarına saygılı ve daha profesyonel davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca araç içi temizlik ve koku konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.