Rize Ses Otobüsünde 2 Saat Gecikme Ve Şoförün Saygısız Tutumu

16 Ağustos Pazar günü Ordu’dan Balıkesir’e, plakalı Rize Ses otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs sefer saatinden yaklaşık 2 saat gecikmeli hareket etti ve buna rağmen güzergâh üzerindeki duraklara vaktiyle girmedi.

Araç, yetişebileceği duraklarda gereksiz ve planlı görünmeyen molalar verdi, mola görünmeyen yerlerde de durarak gecikmeyi daha da artırdı. Bu durum hem varış saatimizi önemli ölçüde etkiledi hem de yolcular olarak bizi zor durumda bıraktı. Tüm bu aksaklıklar yaşanırken otobüs şoförüne durumu sormak istediğimde ise, soruma cevap vermek yerine soru sorar bir üslupla tersleyici şekilde yanıt aldım.

Hem seferin geç başlaması hem de yolculuk boyunca yapılan gereksiz duraklamalar ve şoförün yolcuya karşı saygısız tutumu nedeniyle bu firmadan son derece memnuniyetsiz kaldım. Rize Ses firmasının sefer saatlerine uyması, mola düzenini netleştirip yolcuya önceden bildirmesi ve şoförlerinin yolcu ile iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini talep ediyorum.