to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Koltuk Değiştirildi, Düzeltme Bekleniyor
Metehan
Rize Ses Turizm29 Mayıs 20:4669
30 Mayıs tarihinde Rize–İstanbul seferi için Rize Ses firması üzerinden Çayeli şubesinden 53 ve 54 numaralı koltukları almıştım. Ancak seferden bir gün önce, saat 17.30 kalkışlı bu yolculuk için koltuklarımın bana sorulmadan 37 ve 38 numaraya değiştirildiğini mesaj yoluyla öğrendim.
Bu durum üzerine biletimi aldığım Çayeli şubesiyle görüştüm. Konuyla ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve koltuklarım tekrar düzeltilmedi.
Ben bu yaşananlardan dolayı, satın almış olduğum 53 ve 54 numaralı koltuklarımın eski haline getirilmesini ve bu tür değişikliklerin müşteriye sorulmadan yapılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
