to read complaints and reviews, or file yours.Rize Ses Turizm Şoförün Kişisel IBAN Üzerinden Alınan 1000 TL
18.03.2026 tarihinde Rize ses firması ile İstanbul’dan Trabzon’a yapacağım yolculuk için saat 16.00 olan otobüs biletim 18.00’e alındı, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Otobüste görevli şoför c** y**k, toplam dört valizim olduğu için kendi şahsi IBAN numarasına 1.000 TL göndermemi istedi; ben de ödemeyi kendisine havale/EFT ile yaptım ve dekontum mevcut.
Ödeme karşılığında kendisinden fatura talep ettim, ancak fatura vermedi. Fiyat tarifesini göstermesini istediğimde de bana herhangi bir tarife göstermedi ve olmadığını söyledi. Firmanın resmi bir bagaj sınırı veya tarifesi olmadığı, bu ücretin tamamen şoförün kendi inisiyatifiyle ve kendi cebine geçtiği izlenimini edindim. Ayrıca yolculuk öncesi bavullar için ekstra bir ücret konuşulmamış, “bavulları getirmeden bana getir, hallederiz” denmişti.
Bu nedenle hem benden alınan 1.000 TL’nin tarafıma iadesini, hem de şoför c** y** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak bu tür kişisel IBAN üzerinden, belgesiz ve tarifesiz para alınmasının önlenmesini talep ediyorum.
