Rize Ses Turizm iletişim

15 Kasım 2025 tarihinde Rizeses firmasının internet sitesi üzerinden, Esenler Otogarı’ndan Giresun’a gitmek üzere 7 ve 8 numaralı koltuklar için saat 21.00 kalkışlı bilet aldım. Bilet için toplam 2.325 TL ödeme yaptım. Otogara 1 saat önceden, yani 20.00’de gittiğimde, otobüsün saat 19.00’da hareket...

17.09.2025 tarihli Samsun-Edremit seferi için Rize Ses firmasının internet sitesinden 1500 TL ödeyerek kredi kartımla bilet aldım (PNR: 3FZ00WYNR). Seferden önce firma tarafından arandım ve otobüsün 18.09.2025 tarihine ertelendiği bildirildi, bunu kabul ettim. 18.09.2025’te Samsun Otogarı’na gittiği...

Balıkesir-Ankara arası Rize Ses firmasına ait otobüsle şu anda seyahat etmekteyiz. Yolculuk boyunca koltukların konforu oldukça kötü, otobüs içinde ağır ve rahatsız edici bir koku mevcut. Ayrıca muavinin hal ve hareketlerinden de memnun kalmadık. Dinlenme tesisi olmaması da yolculuğu daha da zorlaşt...

31.07.2025 tarihinde saat 23:15’te Rize Ses Turizm ile Gebze’den Rize’ye yaptığımız yolculukta, varışta bagajdan bir poşet kayboldu. İçinde elbiseler, pantolon, t-shirt, gömlek, ayakkabı, şampuan, diş macunu, şarj aleti gibi kişisel eşyalarımız bulunmaktaydı. Özellikle ayakkabım kaybolduğu için şu a...

29.03.2025 günü 00.30 saatindeki Rize Ses seyahate ait bir otobüs ile Ankara dah Balıkesir'e doğru yola çıktım. Otobüs içerisinde çalışan muavinin tavırları o kadar kötüydü ki, tüm yolcular rahatsız oldu. Muavin yolculara karşı kaba bir şekilde konuşarak huzur kaçırdı. Bir şey istendiğinde kaba kaba...

Merhaba Akçay dan Eskişehir seferinde 22 Haziran 13.30 2 kişilik biletimiz vardı. Akçay’dan beklemeden herhangi bir arama olmadan sefere alınmadan otobüs yolculuk etmiştir. Üstelik hiçbir iletişim numaraları aktif değildir. Bursa otogarı Rize ses firmasının şubesine ulaşabildim 0507****390 numarasın...

Rize Ses Turizm ile İstanbul Giresun seyahatimde bagajımı başkasına vermişler, iki günden beri dalga geçer gibi beni oyalıyorlar. Yok orada, yok burda... Böyle ciddiyetsizlik olmaz ya. İşimle ilgili her şey valizimde. Bütün işlerin kilitlendi, beni perişan ettiler. Adam gibi iletişim kuracak bir muh...

Rize Ses otobüs firmasının şu an içinde bulunduğum - 34 GBY 632 - plakalı aracıyla Giresun'a seyahat etmekteyim. Şu an araç içerisindeki bir kişiden kaynaklanan rahatsız edici bir koku mevcut. İlgili kişinin kişisel temizliğine dikkat etmesi ve müşterilerle iletişim kurarken bu durumu göz önünde bul...

Rize Ses firmasından 30.04.2024 tarihinde saat 18:30 için numaralı bileti 24 Nisan'da rezerve ettirdim ve 25 Nisan'da 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 27 Nisan'da Çorlu otogarından 0533***8804 numaralı telefondan aranarak biletin iptal edileceği ya da 1500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Karş...

Gecikme, ilgisizlik ve lakayıtlık söz konusu; kesinlikle sorunlarınızı anlatabileceğiniz bir yetkili bulunmuyor. Yazıhane mevcut fakat işlevsiz. Benim için ilk ve son deneyim oldu. Bilette belirtilen saatte araçların gelmediğini tecrübe ettim.

Rize seyahat turizm kadar kötü bir firma görmedim. 10.12.2023 saat 00:30 hareket edecek olan otobüs saat 01:30 da geldi. Bunu dile getirdik diye bekleyen tüm yolculara ben dahil kaba davrandılar. Kesinlikle bu kişilerin iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda eğitime alınmaları gerekiyor. Bir daha...

Oturduğum koltuğun önünde olan tabletin tuşları çalışmıyor. Saatlerce yüzüme vuran beyaz ışıkla yolculuk yapmak zorunda kaldım. Muavine söylediğimde bana ne yapacak bir şey yok tarzında bir cevap verdi. Başka boşta bir koltuk vardı, oraya geçebilir miyim dediğimde hayır, oraya ben oturacağım deyip u...

Rize ses istanbul_Rize bileti aldık. 18:00 de kalkacak otobüsü ertelediler ve mesaj yoluyla mesaj atmışlar. Telefon sahibi yaşlı olduğundan mesaj işlerimden anlamaz bakmaz aramaları lazımken yolcusunu almadan gitti. İletişime geçince de bizi ilgilendirmez deyip telefonu kapattılar. O para size yaram...