Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal/İade Talebime Yanıt Gelmemesi

Riosso’dan dün vermiş olduğum 10878 numaralı Gianna Halter mini elbise siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Kendi iletişim bilgilerime mail atarak üç kez iade ve iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Ürün kargoya verilmeden iptal ve iade talebime hızlı bir şekilde cevap verilmesini, 10878 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma tamamen geri ödenmesini talep ediyorum.