to read complaints and reviews, or file yours. 
Riosso Instagram butikten elbise aldım ve ürün görseldekinden farklı geldi. Yakasındaki pulların satışa sundukları elbiseyle alakası yoktu. Elbisenin yaka şekli de görseldekinden farklı. Birleşim yerlerinde pembe mücevher çiçek olması gerekiyordu. Onun yerine Gold kare düğmeler var.
"Şikayet var a teşekkürler"
Riosso firmasına 20 gün önce halter bağlamalı bikini siparişi verdim. 15 günde teslim edileceği belirtilmişti. 20 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi....
Riosso firmasından bikini takımı aldım. Aldığım gün, sayfayı incelerken bikinilerde hijyen koşullarından dolayı değişim olmadığını gördüm. Site üzerinden mesaj atarak ürünün iptalini istedim. Ben iptal edildiğini düşünerek üzerinde durmadım. Nisanın 28'inde aldım, Temmuzun 12'sinde bikini bana gönde...
Ürün siparişi verdim, 3-4 gün sonra yurt dışından geldiği için T.C. kimlik ve bilgilerimi istediler. Ürünün 20 günde geleceğini söylediler. İade talebinde bulundum, on günden fazla zaman geçti. Bankada en ufak bir hareketlilik yok. Yazıp aradığımda ise bankanızla görüşün diyorlar. Kesinlikle şikayet...
Bir elbise aldım ve elbiseyi teslim aldığım gün dar geldiğini ve iade etmek istediğimi ilettim. Bir iade kodu ilettiler. Sitelerinde 15 gün içerisinde iade yapabileceğimiz yazıyordu. 15. Gün kargoya verdiğimde iadeyi kabul etmediler. Bunu geçtim 1.5 aydır iadeye gönderdiğim elbiseyi de geri gönderme...
Riosso markası, gece elbisesi adı altında kalitesiz ürünler satmakta ve asla iade kabul etmiyor. 200 TL'ye bile almayacağınız elbiseden 2.000 TL para aldılar, ürünle hiçbir alakası yok. Son derece mağdur bırakıldım.
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Kullanmadığım ürüne “ter kokusu” bahanesiyle değişim reddi! Riossotr’dan aldığım elbise üzerime aşırı dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma, iade kabul etmediğini, yalnızca değişim yaptığını belirtti. Bunun üzerine ürünü sadece denemek amacıyla kısa süreli olarak giyip hemen geri gönde...
Riossotr firmasından aldığım elbise beden olarak dar geldiği için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Elbiseyi geri kargo ile firmaya gönderdim fakat bu sefer de 'üründe ter kokusu var, hijyen kuralları gereği değişim yapılamaz' cevabını aldım. Ü...
24 Haziran'da Riosso adlı bir markadan ürün siparişi verdim. Hiçbir hareket veya bilgi yok. WhatsApp üzerinden hazır cevaplarla yanıt alıyorum. Elbiseyi nikahımda giyeceğim, işimi görmedikten sonra ne anlamı var? Hiç kimseden bilgi alamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba, 22 Haziran 2025 tarihinde #7727 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün satın aldığım bu günden beri "Siparişiniz doğrulandı." aşamasında ve hala kargoya verilmedi. Site üzerinden destek hattına bağlandığımda siparişimin işlendiği ve kısa sürede kargoya verileceği söyleniyor. Destek almak için...
15 Haziran 2025 tarihinde Riosso TR adlı siteden elbise siparişi verdim. Ürün 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve hiçbir zaman kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen, sürekli otomatik mesajlarla geçiştirildim. Ürün gönderilmediği için 23 Haziran'da bankam aracılığıyla harcama itirazı ...
Riosso firmasından 06/06/2025 tarihinde Melisande Siyah İşlemeli Mini Elbise satın aldım. Dün, yani 23/06/2025 tarihinde teslim edildi. Bugün (24/06/2025) iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, ürünün özel üretim olduğu gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Eklediğim görselde de görülebileceği ...
Riosso Giyim, ben böyle bir şey görmedim. Ürünler Türkiye içinden dedi. 10 gün oldu, ürün yok, kimseye ulaşamıyorum. Özel gün için aldığım kıyafeti artık giyemeyeceğim. Keşke yorumları okuyup sipariş verseydim. Aldığım ürüne yüklü paralar verip bir de hüsrana uğramak çok üzücü.
Ürün aşırı kalitesiz görselle hiç alakası yok. Kargo 1000 TL üzerine ücretsiz yazıyor ama iade ederken kargo ücretini kesiyor hem de yurtdışı ücreti üzerinden. Ayrıca iğnelerini açık bir şekilde göndermişler ve Elime battı. Böyle özensizlik olamaz ya.
Riosso markasından alışveriş yaptım. Keşke yapmadan önce buradaki yorumları okusaydım, çok pişman oldum. 6 bin küsur liralık alışveriş yaptım. Ürünler, diğer şikayetlerde de belirtildiği gibi asla resimlerle alakalı olarak gelmedi. Etiketler, elbiselerin üzerinde değildi. Elbiseler pazar malından ha...
Riosso markasından siparişi vereli neredeyse 1 ay olacak fakat hala gelmedi siparişim. İletişim konusunda bu kadar kötü bir durumla karşılaşmamıştım daha önce. Mailime dönülmüyor. Paramın karşılığını alamıyorum. Bir an önce siparişim teslim edilmesini veya paramın iadesini istiyorum!
Riosso'dan aldığım ürün ile gelenin alakası yok, iade edemiyorum. Ürünlerin kalitesi çok düşük, yüksek fiyat alıyorlar. İade var denmesine rağmen iade edilmiyor. Kargo da geç geliyor. Paramız boşa gitti, hakkımızı helal etmiyoruz.
Satın aldığım ürün günlerdir transfer halinde gözüküyor. Özel bir gün içinde elbise almıştım ve söylenilen sürede getirmediler. Sürekli oyalıyorlar. Müşteri ile ilgilenme yok. Sanki elbiseyi zorla alıyormuşum gibi hissediyorum. Bekliyorum hala 20 gün oldu gelmesini. Bir de ürün fotoğraflarını değişt...
Satın aldığım ürün günlerdir transfer halinde gözüküyor ve vaat edilen gün süresi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca kendilerine ulaşana kadar kargo takibi sağlayabilmem için bir iletişim sağlanmadı. Özel bir gün için sipariş vermiştim yaşadığım öfke ve hayal kırıklığını anlatamam. Benim g...
Sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürünün alakası yoktu. Ürünlerin yurt dışından geleceği söylendiği için kargo süresi çok uzun olmasına rağmen heyecanla bekledim. Fiyatlar pahalı olduğu için kaliteli olmasını umuyordum ama beklentim karşılanmadı. İade için iletişime geçilmesi gereken numaraya ulaşam...
23 Mayıs'ta elbise aldım. Kargo firmasının hangisi olduğu belli değil ve iletişim için verilen WhatsApp hattına cevap verilmiyor. Elbiseyi aldığım günden beri siparişim transfer sürecinde görünüyor. Gördüğüm kadarıyla bu konuda çok fazla şikayet var. Keşke ben de şikayetleri okuyup sipariş vermeseyd...
Riosso isimli butikten almış olduğum bir elbise tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla takip ettiğimde elbise Riosso'ya iade edildi görünüyor. Günlerdir Riosso'ya WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazmama rağmen bana hiçbir dönüş yapılmıyor. Aradığımda da numaranın kullanılamadığı uyarısını alıyorum...
Siparişim transfer sürecinde görünüyor, nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Mail geldi fakat hangi kargo şirketiyle gönderildiğini bile bilmiyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, ancak cevap alamıyorum. Acil geri dönüş bekliyorum. Kargomun şu anda nerede olduğunu ve elime ne za...