
Rentlee

Şikayetler
Rentlee Üyelik Sürecinde Kişisel Veri Talebi Hukuka Uygun Değil
Rentlee isimli firmanın Google Play ve Apple Store’da yer alan uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetine üye olmaya ç...alıştım. Üyelik aşamasında benden T. C. Kimlik numarası ve kimlik seri numarası istenmesi beni son derece rahatsız etti ve bu durumun yasal olup olmadığı konusunda ciddi endişe duy
İlk Sürüş Kampanyası 500 TL İndirimi Uygulanmadı, 818,90 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi
"İlgili tutar kartıma iade edildi ve geçen 10 dakika sürenin bedeli puan olarak sonraki sürüşte kullanım olacak şekilde uygulama cüzdanıma yüklendi. İyileştirme olarak kampanya şartında yazan 500 TL indirim ifadesinin "sonraki sürüşte kullanılmak üzere 500 TL cüzdan bakiyenize iade" şeklinde güncellenmesini önerebilirim. Destek olunduğu için teşekkürler."
Araç Açılmadı Ve 285,89 TL İade Gelmedi
7 Nisan civarında Rentlee üzerinden Opel Corsa marka bir aracı Avcılar’da bir sokaktan kiraladım. Aracın başına gittiğim...de kapılar kesinlikle açılmadı, uygulama üzerinden denememe rağmen aracı teslim alamadım. Telefonla destek aldığım sırada “sorun birazdan düzelecek” denilerek yaklaşık 11 dakika ar
Araç Kilitlenmediği İçin Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
19 Mayıs 2026 günü saat 19:50 civarında Rentlee üzerinden 34 kth 819 plakalı aracı kiraladım. Yaklaşık yarım saatlik sür...üşten sonra kiralamayı sonlandırmak istedim ancak haritada geçerli alanın içinde olmama rağmen araç bir türlü kilitlenmedi. Aynı konumda yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri temsilci

Şarj Uyarısı Olmadan Araç Kilitlendi, 3000 TL Vale Ücreti İadesi Talebi
18.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee araç kiralama firmasından Neta marka elektrikli bir araç kiraladım. Araç yaklaş...ık 100 km civarındayken hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da “bu kilometreden sonra araç kapanır” gibi bir açıklama olmadan şarjı bitti ve yolda kaldım. Kiralama öncesinde veya sırası
864 TL'lik İade Talebinin 14 Gün İçinde Gerçekleşmemesi Ve Çelişkili Bilgi
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Rentlee üzerinden 34 kth 767 plakalı araç için cüzdana para yükledim. Sürüş... bittikten sonra cüzdanda kalan 864 TL’lik bakiyem için aynı gün iade talebi oluşturdum ve bana ücretin 14 gün içerisinde iade edileceği söylendi. 14 günün sonunda iade gerçekleşm
Rentlee Ehliyet Doğrulama Hatası Üç Aydır Çözülmedi, Hesap Kiralamaya Kapalı
Rentlee üzerinden ehliyet doğrulama aşamasında 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistem sürekli olarak “ehliyet yı...lı yetersiz” ya da “bilgilerin yüklenmedi” şeklinde hata veriyor. Defalarca kez ehliyetimi yeniden yüklememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle hesabımı kiralam
Rentlee Kiralanan Araçta Çıkartılan Trafik Cezalarının Otomatik Çekilmesi Ve İadesi Talebi
Rentlee üzerinden dakikalık araç kiralama hizmeti kullandım. 21.04.2026 tarihinde saat 14:25’te 34 k***45 plakalı aracı ...İstanbul Beyoğlu Tersane Caddesi civarında park ederek kiralamayı sonlandırdım. Aracın kiralamasını bitirdikten ve kontrol artık bende değilken, İstanbul Trafik Şube tarafından ayn
Harita Görünümü Ve Araç Seçiminde Eksik Fonksiyon Kullanıcı Deneyimini Sarsıyor
Rentlee uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Uygulama genel olarak iyi olsa da, konum özelliğiyle ilgi...li ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Uygulama içinde bulunduğum konumu harita üzerinde göremiyorum ve konum seçimi yapamıyorum. Ayrıca araç seçme konusunda da herhangi bir tercih hakkı
Öne ÇıkanKonular
Uygulama Konum Hatası Nedeniyle Fahiş Ücretlendirme Ve Kampanya İadesi İhmal Edildi
14 Mayıs 2026 günü saat 18.47’de Rentlee üzerinden İstanbul Esenler’den rota hesaplamalı dakikalık araç kiraladım ve kir...alamayı yine aynı gün saat 19.52’de İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bitirdim. Aracın plakası 34 kth 412 idi. Kiralamayı, bitirmem gereken konumda sonlandırdım, sadece sü
Kampanya İndirimi Carver Aracında Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Rentlee üzerinden “İlk kiralaman bizden” kampanyası kapsamında Carver r+ aracı kiraladım. Kampanyada, 30 dakika ve üzeri... ilk kiralamalarda 500 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya detaylarını uygulama içinden dikkatlice okuyarak inceledim ve görsellerde de hiçbir yerde “Carver ara
Ehliyet Bilgileri Güvenlik Prosedürü Hatası Üyeliği Engelliyor
Rentlee uygulamasına 15.05.2026 tarihinde üye olmaya çalışırken, ehliyet bilgilerimi girdiğim aşamada “ehliyet bilgileri...n güvenlik prosedürleri gereği onaylanmadı lütfen bilgileri kontrol ederek tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem üyeliğimi güvenli
Rentlee Üyelik Kayıt Sürecinde Engelli Kullanıcı Hatası
Rentlee uygulamasına bugün ilk kez üye olmaya çalıştım ancak sistemde “engelli kullanıcı” şeklinde bir hata alıyorum ve ...kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir hesabım ya da banlanma durumum da hiç olmadı. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaram yaklaşık 2


Rentlee Carver S1 Kiralamamda 500 TL Provizyon İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
09.05.2026 tarihinde Rentlee üzerinden İstanbul’da Carver s1 aracı kiraladı...m ve bu kiralamaya ait 500₺’lik provizyon bedelimin iadesi 5 gündür kartıma
Rentlee'de Haksız Vale Ücreti Kesintisi Ve 1200 TL İade Talebi
Rentlee üzerinden dün gerçekleştirdiğim araç kiralama işleminde, vale hizmetiyle ilgili haksız bir ücret kesintisi yaşad...ım. Aracı İstanbul Bahçelievler Metroport AVM tarafında, 10.05.2026 tarihinde, kesinlikle kapsama alanı dışı olmayan ve araca zarar gelmeyecek güvenli bir noktaya park etmeme rağme
Rentlee'den Açıklamasız 66 Bin TL Hasar Ve 5 Bin TL Yönetim Bedeli Talebi
03.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden Neta u suv marka aracı kiraladım. Kiralama sonrasında hiçbir şeffaf a...çıklama yapılmadan tarafıma yaklaşık 66.000 TL gibi fahiş bir hasar bedeli çıkarıldı ve süreç tamamen kullanıcıyı baskı altına almaya yönelik şekilde ilerletildi. Araç yetkili ser
Rentlee Üyeliğinin Haksız Şekilde Pasif Hale Getirilmesi
Rentlee uygulamasını şimdiye kadar üç kez kullanmak istedim. İlk iki kiralamamı sorunsuz şekilde tamamladım, herhangi bi...r kural ihlali, ödeme problemi veya olumsuz bir durum yaşanmadı. Ancak üçüncü kez araç kiralamak istediğimde üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Destek ekibi ile yaptığım
Rentlee Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamlayamıyoru...m. Ehliyetim güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimde “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 gün bu şekilde devam
"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Rentlee Araçlarının Apartman Önündeki Sürekli Parkı Sorun Yaratıyor
"Sorunum çözüldü tekrarlanmaması dileğiyle 🙏"
Yaklaşık 1,5 aydır Rentlee araçlarınızın apartmanımızın önüne bırakılmasınd...an dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Anadolu yakasında zaten yeterinc
Araç Kilidi Açılmıyor, Çift Ücret Kesintisi Ve Cüzdan Bakiyesi Hatası
Rentle üzerinden 1 saat 50 km’lik araç kiralama paketi satın aldım. Araç yanımdayken, araca defalarca gitmeme rağmen kil...it bir türlü açılmadı. Uygulama üzerinden destekle görüştüm, depozito hariç ödediğim paket tutarı kadar tutar Rentle cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyeme yüklenen bu parayla aynı
Ehliyet Bilgileri Onaylanmadı, Araç Kiralama Yapılamıyor
22.04.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden economy grup araç kiralamak istedim. Ehliyet bilgilerimi eksiksiz gir...meme rağmen sistem “Oops ehliyet bilgilerinde eksiklik var” uyarısı vererek ehliyetimi onaylamadı ve kiralama işlemini tamamlayamadım. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çeki
Rentlee Uygulamasında Araç Bırakma Hatası Ve Haksız Ücretlendirme
21.04.2026 sabahı işe gitmek için Rentlee uygulaması üzerinden dakikalık araç kiraladım. Aracı Zeytinburnu Telsiz Mahall...esi’nden aldım, varış noktam ise Beyoğlu’ndaki Kuledibi Kat Otoparkı’ydı. Daha önce Tiktak, Moov gibi benzer uygulamaları defalarca sorunsuz kullandım, ancak Rentlee’de ciddi bir s













